Rozwiązywanie problemu z połączeniem z pocztą e-mail w programie Outlook przez naprawienie profilu

Rozwiązywanie problemu z połączeniem z pocztą e-mail w programie Outlook przez naprawienie profilu

Masz problemy z połączeniem się z pocztą e-mail w programie Outlook na komputerze? Wykonaj poniższe czynności, aby umożliwić programowi Outlook zdiagnozowanie i naprawienie błędów w profilu poczty programu Outlook, które mogą być przyczyną tego problemu.

Nie masz konta usługi Office 365?

Asystent odzyskiwania i pomocy technicznej dla usługi Office 365 umożliwia diagnozowanie i naprawianie wybranych problemów z programem Outlook, na przykład dotyczących profilu programu Outlook. Możesz pobrać to narzędzie (tylko w języku angielskim).

Naprawianie profilu w programie Outlook 2010, Outlook 2013 lub Outlook 2016

  1. W programie Outlook 2010, Outlook 2013 lub Outlook 2016 wybierz pozycję Plik.

  2. Wybierz pozycję Ustawienia kont > Ustawienia kont.

  3. Na karcie Poczta e-mail wybierz konto (profil), a następnie wybierz pozycję Napraw.

    Uwaga: Opcja Napraw nie jest dostępna, jeśli używasz programu Outlook 2016 do łączenia się z kontem programu Exchange.

  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora, a po zakończeniu ponownie uruchom program Outlook.

Połączenie w programie Outlook nadal nie działa?

  • Uruchom usługę Windows Update, aby mieć pewność, że masz najnowsze aktualizacje programu Outlook i innych aplikacji klasycznych niezbędne do korzystania z usługi Office 365.

  • Pobierz i uruchom narzędzie Asystent odzyskiwania i pomocy technicznej dla usługi Office 365 (tylko język angielski).

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×