Rozwiązywanie problemów z błędami FindTime

Uwaga: Staramy się udostępniać najnowszą zawartość Pomocy w Twoim języku tak szybko, jak to możliwe. Ta strona została przetłumaczona automatycznie i może zawierać błędy gramatyczne lub nieścisłości. Chcemy, aby ta zawartość była dla Ciebie przydatna. Prosimy o powiadomienie nas, czy te informacje były pomocne, u dołu tej strony. Oto angielskojęzyczny artykuł do wglądu.

Są to błędy, które mogą wystąpić z FindTime i jak je.

Nieobsługiwane konto Microsoft

FindTime działa tylko przy użyciu konta usługi Office 365 Business używającej skrzynki pocztowej wielu dzierżawy hostowana w usłudze Exchange. Jeśli spróbujesz Zaloguj się przy użyciu innego konta e-mail pojawi się komunikat o błędzie podobny do:

"To wygląda jak służbowe poczty e-mail. Nie możesz zalogować się w tym miejscu przy użyciu osobistego konta. Pracy za pomocą konta służbowego zamiast."

"To wygląda jak służbowe poczty e-mail. Nie możesz zalogować się w tym miejscu przy użyciu osobistego konta. Pracy za pomocą konta służbowego zamiast."

Tylko rozwiązaniem jest zalogowanie się przy użyciu konta e-mail obsługiwane.

Adres SMTP

Błąd adres SMTP zazwyczaj występuje podczas instalacji. FindTime używa wiadomości e-mail wysłane do folderu lub istniejących terminów w kalendarzu, aby określić, niektóre ustawienia.

Komunikat o błędzie będzie wyglądać podobnie do:

"Firma Microsoft nie można uzyskać adres SMTP. Upewnij się, że masz co najmniej jedną wiadomość e-mail w Twoim folderze Wysłane lub Planowanie terminu lub spotkania w kalendarzu i spróbuj ponownie."

Wysyłanie wiadomości e-mail lub Tworzenie terminu, aby rozwiązać ten problem.

Skrzynka pocztowa połączenia

Jeśli próba logowania przedstawi i podobne do poniższych błędów, to prawdopodobnie sposób postępowania z problemu z połączeniem skrzynki pocztowej:

"Nie możemy połączenia ze skrzynką pocztową z powodu wygaśnięcia udzielanie dostępu do lub z powodu warunkowe wieloskładnikowe określonych wymagań. Spróbuj ponownie. Wskazówka: spróbuj zarówno i wyłączanie corpnet. "

Spróbuj zalogować się ponownie. Jeśli to nie rozwiąże problemu, spróbuj zalogować się z poza siecią firmową. Po zapisaniu raz, następnie należy mieli dostęp do FindTime w Twojej sieci.

Rozważ też możliwych problemach z konfiguracją usług ADFS organizacji. Zobacz Auth nowoczesny pakietu Office i ADFS: co pracy Aby uzyskać więcej informacji.

Problemy z konfiguracją usług ADFS organizacji

Jeśli są kierowane do pustej strony lub komunikat o błędzie podobny do tego poniżej podczas próby Zaloguj się lub łącze FindTime, prawdopodobnie są występowania problemu spowodowane przez Twoją konfigurację usług ADFS organizacji.

Błąd konfiguracji usług ADFS organizacji

Zobacz Auth nowoczesny pakietu Office i ADFS: co pracy jak rozwiązać ten problem.

Kontakt z pomocą techniczną

Jeśli zostanie wyświetlony komunikat o błędzie, sugerujący o kontakt z pomocą techniczną, spróbuj zalogować się ponownie przedtem. To reguł się problemy raz wyłączone, które same rozwiązania.

Komunikat o błędzie będzie wyglądać podobnie do:

"Spróbuj ponownie. Jeśli problem będzie nadal występował, zapoznaj się z naszą informacje dotyczące rozwiązywania problemów lub kontakt z nami."

"Spróbuj ponownie. Jeśli problem będzie nadal występował, zapoznaj się z naszą informacje dotyczące rozwiązywania problemów lub skontaktuj się z nami i przekazać nam o tym identyfikatorze: [identyfikator tu] "

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×