Rozwiązywanie problemów przekazywania plików z usługi OneDrive dla firm

Rozwiązywanie problemów przekazywania plików z usługi OneDrive dla firm

Uwaga:  Staramy się udostępniać najnowszą zawartość Pomocy w Twoim języku tak szybko, jak to możliwe. Ta strona została przetłumaczona automatycznie i może zawierać błędy gramatyczne lub nieścisłości. Chcemy, aby ta zawartość była dla Ciebie przydatna. Prosimy o powiadomienie nas, czy te informacje były pomocne, u dołu tej strony. Oto angielskojęzyczny artykuł do wglądu.

Po dodaniu plików do folderu OneDrive dla Firm, jeden lub więcej plików nie może przekazać do z kilku powodów, a zobaczysz czerwony i biały "X" znajdującego się nad ikoną pliku lub czerwony i biały znak "X" na ikonie OneDrive w obszarze powiadomień :

Spróbuj wykonać poniższe czynności, aby ułatwić rozwiązywanie problemów przekazywanie pliku z OneDrive dla Firm.

Przejrzyj Centrum akcji

Kliknij w chmurze niebieski OneDrive w obszarze powiadomień, a pod kątem błędów z plików, które chcesz przekazać w Centrum akcji. OneDrive sugeruje dotyczące rozwiązywania błędy.

Zmiana nazwy pliku

OneDrive dla Firm zawiera niektóre znaki nieobsługiwane, ciągi i innych ograniczeń. Jeśli pliki, które chcesz przekazać zawierają te ograniczenia, Zmień nazwę pliku, aby usunąć to ograniczenie i spróbuj ponownie zsynchronizować pliku.

Dowiedz się więcej na temat ograniczeń i ograniczenia dotyczące synchronizowania plików i folderów.

Przenoszenie plików się synchronizacji, a następnie ponownie przenoszenie plików

Usuwanie pliku, który nie jest synchronizowana z folderu OneDrive (na przykład umieścić go na pulpicie). Po potwierdzeniu, że wszystkie pozostałe pliki są synchronizację, przenieść go lub pliki z powrotem do folderu OneDrive i zobacz, jeśli plik jest synchronizowane.

Upewnij się, że plik nie jest używana

Nie można zsynchronizować plików otwartych przez aplikację (z wyjątkiem plików programów Word, Excel i PowerPoint). Upewnij się, żadnych aplikacji są przytrzymując go w stanie otwartym.

Może być konieczne zamknięcie aplikacji, w której plik został otwarty przez. W rzadkich przypadkach może być konieczne ponowne uruchomienie komputera, aby plik odblokowywane przez aplikację, aby było synchronizować.

Dowiedz się więcej

Rozwiązywanie usługi OneDrive dla firm problemy z synchronizacją

Co oznaczają ikony OneDrive?

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×