Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Reguła jest akcją, która Outlook Web App uruchamia się automatycznie w wiadomościach przychodzących lub wychodzących. Możesz na przykład utworzyć regułę automatycznego przenoszenia wszystkich wiadomości e-mail wysyłanych do grupy, której jesteś członkiem, do określonego folderu lub usuwania wszystkich wiadomości z tekstem "Kup teraz" w temacie.

Aby utworzyć reguły skrzynki odbiorczej i zarządzać nimi w programie klasycznym Outlook, zobacz Zarządzanie wiadomościami e-mail za pomocą reguł.

Ten artykuł dotyczy aplikacji Outlook Web App, która jest używana przez organizacje zarządzające serwerami poczty e-mail z programem Exchange Server 2013 lub 2010. Jeśli używasz programu Microsoft 365 lub Exchange Server 2016 lub 2019, Twoim programem poczty e-mail jest aplikacja Outlook w sieci Web. Aby uzyskać pomoc dotyczącą aplikacji Outlook w sieci Web, zobacz Uzyskiwanie pomocy dotyczącej aplikacji Outlook w sieci Web.

  1. W przeglądarce internetowej zaloguj się w aplikacji Outlook Web App przy użyciu adresu URL podanego przez osobę, która zarządza pocztą e-mail w Twojej organizacji. Wprowadź nazwę użytkownika i hasło, a następnie wybierz pozycję Zaloguj się.

  2. U góry strony wybierz pozycję Ustawienia > Opcje.

  3. W menu Opcje wybierz pozycję Organizowanie wiadomości e-mail > Reguły skrzynki odbiorczej.

Strona Reguły skrzynki odbiorczej udostępnia przegląd wszystkich reguł skrzynki odbiorczej. Można na niej sprawdzać działanie reguły, wyłączać lub włączać reguły, tworzyć nowe reguły, edytować reguły już istniejące oraz usuwać niepotrzebne reguły.

Element

Opis

Dodaj nowy

Umożliwia utworzenie nowej reguły skrzynki odbiorczej.

edytuj edytuj

Wyróżnij regułę, a następnie wybierz, aby wyświetlić lub edytować szczegóły reguły.

Odrzuć usuń

Wyróżnij regułę, a następnie wybierz pozycję Usuń, aby ją usunąć.

przenieś w górę przenieś w górę

Umożliwia przeniesienie wybranej reguły w górę na liście. Reguły są przetwarzane kolejno od góry.

Przenoszenie w dół przenieś w dół

Umożliwia przeniesienie wybranej reguły w dół na liście.

odświeżanie odśwież

Umożliwia odświeżenie listy reguł.

Wł.

Użyj pola wyboru obok reguły, aby włączyć regułę (pole zaznaczone) lub ją wyłączyć (pole wyczyszczone).

Reguła

Nazwa reguły.

Aby utworzyć nową pustą regułę przy użyciu strony Reguły skrzynki odbiorczej , wybierz pozycję Dodajnową.

Okno nowej reguły jest podzielone na trzy sekcje:

Sekcja

Opis

Name (Nazwa)

Gdy nadejdzie wiadomość i

Nadawanie nazwy regule

W tym polu wybierz kryteria reguły. Kliknij strzałkę w dół, aby wyświetlić kryteria, i wybierz jedno z nich.

Jeśli kryteria mają dodatkowe opcje, wprowadź je w wyświetlonym oknie.

Wykonaj następujące czynności

W tym polu wybierz akcję, która ma zostać wykonana po nadejściu wiadomości spełniającej wybrane kryteria.

Więcej opcji

Łącze Więcej opcji umożliwia:

  • Dodanie do reguły kolejnych warunków lub akcji.

  • Dodanie do reguły wyjątków przez wybranie przycisku Dodaj wyjątek.

  • Włączenie lub wyłączenie opcji zatrzymania przetwarzania dalszych reguł. Domyślnie opcja zatrzymania przetwarzania dalszych reguł jest włączona. Gdy jest włączona, po nadejściu wiadomości spełniającej kryteria więcej niż jednej reguły zostanie zastosowana tylko pierwsza reguła. Bez tego ustawienia zostaną zastosowane wszystkie reguły, których kryteria spełnia dana wiadomość.

    Jeśli na przykład masz wyczyszczoną opcję Zatrzymaj przetwarzanie kolejnych reguł i masz regułę przenoszenia do określonego folderu wszystkich wiadomości wysłanych do grupy publicznej oraz jeszcze jedną regułę przenoszenia do innego folderu wszystkich elementów pochodzących od kierownika, a kierownik wyśle wiadomość do wspomnianej grupy, to wówczas znajdziesz kopię wiadomości w obu folderach. Jeśli chcesz, aby była stosowana tylko reguła przenosząca wiadomości od kierownika, umieść ją wyżej na liście niż regułę przenoszącą wiadomości wysłane do grupy, a następnie edytuj pierwszą regułę przez dodanie opcji zatrzymania przetwarzania treści kolejnych reguł.

  • Utworzenie niestandardowej nazwy reguły.

Każdą regułę można edytować przez jej zaznaczenie i wybranie przycisku edytuj Edytuj — reguła zostanie otwarta i będzie można zmienić jej warunki lub akcje.

Jeśli masz regułę, która nie jest już potrzebna, możesz ją zaznaczyć, a następnie wybrać pozycję Odrzuć usuń, aby ją usunąć. Jeśli chcesz tylko wyłączyć regułę na jakiś czas, wyczyść znajdujący się obok niej znacznik wyboru.

  • Podczas tworzenia nowej reguły w Outlook Web App może zostać wyświetlone ostrzeżenie, że niektóre reguły utworzone w Outlook i obecnie wyłączone zostaną usunięte. Przed usunięciem tych reguł warto zalogować się na swoim koncie za pomocą Outlook i sprawdzić reguły, aby sprawdzić, czy chcesz je zachować. Włącz wszystkie reguły, które chcesz zachować.

  • Reguły są uruchamiane w kolejności wyświetlania (od góry) w oknie Reguły. Aby zmienić kolejność reguł, wybierz regułę, którą chcesz przenieść, a następnie wybierz przenieś w góręstrzałkę w górę lub Przenoszenie w dółw dół, aby przenieść regułę do odpowiedniego położenia na liście.

  • Niektóre typy wiadomości nie będą wyzwalać reguł skrzynki odbiorczej. Są to m.in.:

    • Powiadomienia o stanie dostarczenia, które obejmują raporty o niedostarczeniu oraz wiadomości systemowe.

    • Potwierdzenia przeczytania i potwierdzenia dostarczenia wygenerowane przez klienta poczty e-mail.

    • Niektóre wiadomości wysłane jako odpowiedzi automatyczne (Poza biurem).

  • Do utworzenia reguły nie potrzebujesz karty Reguły skrzynki odbiorczej. Reguły możesz też tworzyć bezpośrednio z wiadomości. Aby utworzyć regułę bezpośrednio z wiadomości:

    • Kliknij prawym przyciskiem myszy wiadomość w okienku listy wiadomości, a następnie wybierz polecenie Utwórz regułę.

    • Możesz też podczas wyświetlania wiadomości w okienku odczytu wybrać menu rozszerzone menu rozszerzonea następnie wybrać z menu pozycję Utwórz regułę .

  • Każda utworzona reguła zajmuje trochę miejsca w ukrytej sekcji skrzynki pocztowej. Sekcja ta ma pojemność 64 KB. Ilość miejsca zajmowanego przez regułę zależy od kilku czynników, takich jak długość nazwy i liczba zastosowanych warunków. Po osiągnięciu limitu 64 KB otrzymasz ostrzeżenie, że nie możesz już utworzyć ani jednej reguły więcej. W takim przypadku możesz usunąć lub uprościć część istniejących już reguł, aby umożliwić dodawanie nowych reguł. Miejsce zajmowane przez reguły możesz ograniczyć na kilka sposobów:

    • Usuń reguły, których już nie potrzebujesz.

    • Skróć nazwy reguł.

    • Połącz kilka reguł o takim samym działaniu.

    • Usuń kryteria z reguł.

  • Tworząc regułę przesyłania dalej, możesz podać więcej niż jeden adres docelowy. Liczba adresów, które można przesłać dalej, może być ograniczona w zależności od ustawień konta. Jeśli przekroczysz limit adresów, reguła przesyłania dalej nie będzie działać. W przypadku tworzenia reguły przesyłania dalej z więcej niż jednym adresem przetestuj ją, aby się upewnić, że działa.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×