W Microsoft Forms włączamy automatyczne Recenzje komputerów, aby aktywnie wykrywać złośliwe zbieranie poufnych danych w formularzach i tymczasowo blokować te formularze przed zbieraniem odpowiedzi. Dowiedz się więcej na temat aplikacji Microsoft Forms i aktywnej ochrony przed phishingiem.
Jeśli jesteś administratorem globalnym i/lub administratorem zabezpieczeń, wysyłamy Ci codzienne powiadomienia o wszystkich formularzach utworzonych w dzierżawie, które zostały wykryte i zablokowane w celu uzyskania potencjalnego phishingu. Poniżej opisano, jak można przejrzeć Każdy formularz i odblokować go, jeśli uważasz, że nie jest to złośliwy sposób.
Przeglądanie i odblokowywanie formularzy
-
Zaloguj się do centrum administracyjnego usługi Microsoft 365 pod adresem admin.Microsoft.com.
-
Przejdź do centrum wiadomości i Wyszukaj powiadomienie z opcją zapobieganie/Rozwiązywanie problemów: program Microsoft Forms wykrył potencjalne wyłudzanie informacji w tytule.
To powiadomienie zawiera codzienne podsumowanie wszystkich zablokowanych formularzy utworzonych w dzierżawie.
Uwaga: Jeśli nie widzisz tego powiadomienia na karcie wszystkie aktywne wiadomości , możesz znaleźć ją na karcie/w widoku wiadomości .
-
Kliknij łącze adres URL recenzji dla administratora formularzy w powiadomieniu, aby przejrzeć zablokowane formularze.
-
Dla każdego formularza nie jest to złośliwa Metoda, kliknij przycisk Odblokuj w prawym górnym rogu strony.
Uwagi:
-
Jeśli uważasz, że formularz ma złośliwy cel, nie musisz podejmować żadnych dodatkowych działań. Formularz pozostanie zablokowany, dopóki właściciel formularza nie usunie zawartości oflagowanej dla złośliwego zbierania poufnych danych.
-
Jeśli wolisz edytować i/lub usunąć zablokowaną zawartość, możesz wygenerować stronę współtworzenia i zarządzać formularzem jako współautorem. W tym celu kliknij łącze Otwórz stronę współtworzenia znajdującą się w wiadomości powyżej recenzowanego formularza.
-
Po przejrzeniu może zostać wyświetlony blok formularza, który został już zniesiony. Oznacza to, że po przekroczeniu czasu zablokowania formularza i przeanalizowaniu go Autor formularza usunął słowa kluczowe, które zostały oflagowane w celu uzyskania potencjalnego phishingu. W tym scenariuszu nie są wymagane żadne dalsze czynności.
-
Porady:
-
Stanowczo zalecamy zresetowanie natychmiastowego resetowania hasła konta w dzierżawie, ponieważ uważasz, że zostało złamane.
-
Jeśli ktoś z Twojej prośby o odblokowanie formularza odblokuje formularz, sugerujemy poproszenie o szczegółowe informacje na temat formularza (na przykład daty i godziny bloku, tytułu) w celu bardziej wydajnej identyfikacji powiadomienia w centrum administracyjnym. Ponieważ powiadomienia są wysyłane codziennie, a w ciągu ostatnich 24 godzin są uwzględniane wszystkie wykryte formularze, informacje identyfikujące formularz będą pomocne.
Usuwanie ograniczeń dotyczących zablokowanego użytkownika programu Microsoft Forms
Uwaga: Ta funkcja jest stopniowo przeprowadzana w grudniu 2019.
Program Microsoft Forms blokuje użytkowników, którzy wielokrotnie próbowali pobierać osobiste lub poufne informacje z rozpowszechniania formularzy i zbierania odpowiedzi. Administratorzy globalni i Administratorzy, powiadamiani o zablokowanych użytkowników za pośrednictwem centrum komunikatówzgodności z & zabezpieczeniami pakietu Office 365, mogą także wyświetlać szczegółowe informacje o użytkownikach z ograniczeniami w portalu użytkownika z ograniczeniami (dawniej nazywanym centrum akcji). Jeśli uważasz, że zablokowany użytkownik nie obsługuje złośliwych metod, a jego konto jest bezpieczne, możesz wykonać poniższe czynności, aby odblokować te funkcje.
-
Zaloguj się do Centrum zgodności & zabezpieczeń pakietu Office 365.
Uwaga: Aby uzyskać dostęp do Centrum zgodności & zabezpieczeń pakietu Office 365, musisz mieć uprawnienia do zarządzania organizacją lub administratora zabezpieczeń . Aby uzyskać więcej szczegółowych informacji o grupach ról SCC, zobacz uprawnienia w centrum zabezpieczeń & zgodności.
-
Na liście po lewej stronie rozwiń pozycję Zarządzanie zagrożeniami, a następnie wybierz pozycję Recenzja.
-
Kliknij pozycję Użytkownicy z ograniczeniami.
-
Znajdź użytkownika, któremu chcesz usunąć ograniczenia, i wybierz pozycję Odblokuj.
Uwaga: Zostanie wyświetlona wiadomość z informacjami dotyczącymi kont z ograniczeniami. Zajrzyj na stronę rekomendacji, aby upewnić się, że nie ma żadnych niebezpiecznego sposobu działania za akcje użytkownika.
-
Kliknij przycisk Dalej.
-
Kliknij pozycję Odblokuj użytkownika.
-
Kliknij przycisk tak , aby potwierdzić zmianę.
Uwaga: Usunięcie ograniczeń może potrwać do 30 minut.
Zobacz też
Microsoft Forms i aktywne zapobieganie wyłudzaniu informacji
Uwaga: Ta strona została przetłumaczona automatycznie i może zawierać błędy gramatyczne lub nieścisłości. Chcemy, aby ta zawartość była dla Ciebie przydatna. Czy możesz dać nam znać, czy te informacje były pomocne? Oto angielskojęzyczny artykuł do wglądu.