Przejdź do głównej zawartości
Przegląd i odblokowywanie formularzy lub użytkowników wykrytych i zablokowanych w związku z możliwością wyłudzania informacji

Przegląd i odblokowywanie formularzy lub użytkowników wykrytych i zablokowanych w związku z możliwością wyłudzania informacji

W Microsoft Forms włączamy automatyczne Recenzje komputerów, aby aktywnie wykrywać złośliwe zbieranie poufnych danych w formularzach i tymczasowo blokować te formularze przed zbieraniem odpowiedzi. Dowiedz się więcej na temat aplikacji Microsoft Forms i aktywnej ochrony przed phishingiem.

Jeśli jesteś administratorem globalnym i/lub administratorem zabezpieczeń, wysyłamy Ci codzienne powiadomienia o wszystkich formularzach utworzonych w dzierżawie, które zostały wykryte i zablokowane w celu uzyskania potencjalnego phishingu. Poniżej opisano, jak można przejrzeć Każdy formularz i odblokować go, jeśli uważasz, że nie jest to złośliwy sposób.

Przeglądanie i odblokowywanie formularzy

  1. Zaloguj się do centrum administracyjnego usługi Microsoft 365 pod adresem admin.Microsoft.com.

  2. Przejdź do centrum wiadomości i Wyszukaj powiadomienie z opcją zapobieganie/Rozwiązywanie problemów: program Microsoft Forms wykrył potencjalne wyłudzanie informacji w tytule.

    Wiadomość w centrum administracyjnym programu Microsoft 365 — informacje na temat wykrywania witryn wyłudzających informacje Microsoft Forms

    To powiadomienie zawiera codzienne podsumowanie wszystkich zablokowanych formularzy utworzonych w dzierżawie.

    Uwaga: Jeśli nie widzisz tego powiadomienia na karcie wszystkie aktywne wiadomości , możesz znaleźć ją na karcie/w widoku wiadomości .

  3. Kliknij łącze adres URL recenzji dla administratora formularzy w powiadomieniu, aby przejrzeć zablokowane formularze.

    Wskazanie hiperłącza adresu URL recenzji administratora w centrum administracyjnym programu Microsoft 365 — informacje na temat aplikacji Microsoft Forms i wykrywanie phishingu
  4. Dla każdego formularza nie jest to złośliwa Metoda, kliknij przycisk Odblokuj w prawym górnym rogu strony.

    Uwagi: 

    • Jeśli uważasz, że formularz ma złośliwy cel, nie musisz podejmować żadnych dodatkowych działań. Formularz pozostanie zablokowany, dopóki właściciel formularza nie usunie zawartości oflagowanej dla złośliwego zbierania poufnych danych.

    • Jeśli wolisz edytować i/lub usunąć zablokowaną zawartość, możesz wygenerować stronę współtworzenia i zarządzać formularzem jako współautorem. W tym celu kliknij łącze Otwórz stronę współtworzenia znajdującą się w wiadomości powyżej recenzowanego formularza.

    • Po przejrzeniu może zostać wyświetlony blok formularza, który został już zniesiony. Oznacza to, że po przekroczeniu czasu zablokowania formularza i przeanalizowaniu go Autor formularza usunął słowa kluczowe, które zostały oflagowane w celu uzyskania potencjalnego phishingu. W tym scenariuszu nie są wymagane żadne dalsze czynności.

Porady: 

  • Stanowczo zalecamy zresetowanie natychmiastowego resetowania hasła konta w dzierżawie, ponieważ uważasz, że zostało złamane.

  • Jeśli ktoś z Twojej prośby o odblokowanie formularza odblokuje formularz, sugerujemy poproszenie o szczegółowe informacje na temat formularza (na przykład daty i godziny bloku, tytułu) w celu bardziej wydajnej identyfikacji powiadomienia w centrum administracyjnym. Ponieważ powiadomienia są wysyłane codziennie, a w ciągu ostatnich 24 godzin są uwzględniane wszystkie wykryte formularze, informacje identyfikujące formularz będą pomocne.

Usuwanie ograniczeń dotyczących zablokowanego użytkownika programu Microsoft Forms

Uwaga: Ta funkcja jest stopniowo przeprowadzana w grudniu 2019.

Program Microsoft Forms blokuje użytkowników, którzy wielokrotnie próbowali pobierać osobiste lub poufne informacje z rozpowszechniania formularzy i zbierania odpowiedzi. Administratorzy globalni i Administratorzy, powiadamiani o zablokowanych użytkowników za pośrednictwem centrum komunikatówzgodności z & zabezpieczeniami pakietu Office 365, mogą także wyświetlać szczegółowe informacje o użytkownikach z ograniczeniami w portalu użytkownika z ograniczeniami (dawniej nazywanym centrum akcji). Jeśli uważasz, że zablokowany użytkownik nie obsługuje złośliwych metod, a jego konto jest bezpieczne, możesz wykonać poniższe czynności, aby odblokować te funkcje.

  1. Zaloguj się do Centrum zgodności & zabezpieczeń pakietu Office 365.

    Uwaga: Aby uzyskać dostęp do Centrum zgodności & zabezpieczeń pakietu Office 365, musisz mieć uprawnienia do zarządzania organizacją lub administratora zabezpieczeń . Aby uzyskać więcej szczegółowych informacji o grupach ról SCC, zobacz uprawnienia w centrum zabezpieczeń & zgodności.

  2. Na liście po lewej stronie rozwiń pozycję Zarządzanie zagrożeniami, a następnie wybierz pozycję Recenzja.

  3. Kliknij pozycję Użytkownicy z ograniczeniami.

  4. Znajdź użytkownika, któremu chcesz usunąć ograniczenia, i wybierz pozycję Odblokuj.

    Uwaga: Zostanie wyświetlona wiadomość z informacjami dotyczącymi kont z ograniczeniami. Zajrzyj na stronę rekomendacji, aby upewnić się, że nie ma żadnych niebezpiecznego sposobu działania za akcje użytkownika.

  5. Kliknij przycisk Dalej.

  6. Kliknij pozycję Odblokuj użytkownika.

  7. Kliknij przycisk tak , aby potwierdzić zmianę.

Uwaga: Usunięcie ograniczeń może potrwać do 30 minut.

Zobacz też

Microsoft Forms i aktywne zapobieganie wyłudzaniu informacji

Omówienie centrum administracyjnego

Uwaga:  Ta strona została przetłumaczona automatycznie i może zawierać błędy gramatyczne lub nieścisłości. Chcemy, aby ta zawartość była dla Ciebie przydatna. Czy możesz dać nam znać, czy te informacje były pomocne? Oto angielskojęzyczny artykuł do wglądu.

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×