Przejdź do głównej zawartości

Program Outlook wyświetla monit o podanie poświadczeń użytkownikom lokalnym korzystającym z klienta usługi Office 365

Ostatnia aktualizacja: 3 grudnia 2019 r.

PROBLEM

Klienci lokalni korzystający z klienta usługi Office 365 po 11 listopada mogli otrzymywać nieoczekiwane monity o poświadczenia w programie Outlook dla systemu Windows.  Ten problem występuje, jeśli dzierżawa usługi Office 365 ma co najmniej jedną skrzynkę pocztową w chmurze.

STAN: NAPRAWIONE 

Poniżej opisano dwie główne opcje rozwiązania tego problemu:

1. Zsynchronizuj wszystkie skrzynki pocztowe z usługą Office 365 jako użytkowników poczty, którzy będą rozpoznawani jako hybrydowi użytkownicy i przekierowani z powrotem do środowiska lokalnego.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następujące materiały referencyjne:

Zagadnienia dotyczące wdrożenia hybrydowego programu Exchange, w którym znajdują się linki do szczegółowych informacji na temat synchronizacji przy użyciu programu Azure AD Connect: Synchronizacja za pomocą programu Azure AD Connect: Omówienie i dostosowywanie synchronizacji

Synchronizacja z usługą Active Directory jest również wymieniona jako jedno z wymagań wstępnych na potrzeby wdrożenia hybrydowego programu Exchange: Wymagania wstępne dotyczące wdrożenia hybrydowego

Synchronizacja z usługą Active Directory: Wdróż narzędzie Azure Active Directory Connect, aby włączyć synchronizację z usługą Active Directory w ramach lokalnej organizacji.

Dowiedz się więcej Opcje logowania użytkowników w programie Azure AD Connect.

Ważne:  Instrukcje zawarte w tym zadaniu dotyczą modyfikowania rejestru. Niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może jednak być przyczyną poważnych problemów. Należy uważnie wykonywać podane czynności. Aby zapewnić dodatkową ochronę, przed zmodyfikowaniem rejestru należy wykonać jego kopię zapasową. Dzięki temu będzie można przywrócić rejestr w przypadku wystąpienia problemu.

2. W przypadku użytkowników lokalnych włącz klucz rejestru ExcludeExplicitO365Endpoint opisany w tym artykule z bazy wiedzy, Nieoczekiwane zachowanie wykrywania automatycznego w przypadku ustawień rejestru znajdujących się w kluczu wykrywania automatycznego.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover
DWORD: ExcludeExplicitO365Endpoint
Wartość = 1

Aby uzyskać więcej informacji na temat klucza rejestru ExcludeExplicitO365Endpoint oraz implementacji wykrywania automatycznego, zapoznaj się z poniższym artykułem z bazy wiedzy Implementacja wykrywania automatycznego w programie Outlook.

Uwaga: Zaleca się usunięcie tego klucza rejestru w przypadku migracji użytkowników do chmury. 

Więcej zasobów

Ikona ekspertów (mózg, koła zębate)

Zapytaj ekspertów

Nawiązuj kontakty z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Outlook oraz czytaj naszego bloga.

Społeczność techniczna poświęcona programowi Outlook

Ikona społeczności

Uzyskaj pomoc społeczności

Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu Outlook.

Forum poświęcone programowi Outlook w witrynie Answers

Ikona sugestii dotyczącej funkcji (żarówka, pomysł)

Zasugeruj nową funkcję

Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.

Witryna UserVoice dotycząca programu Outlook

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×