Program Outlook 2016 wyświetla monit o podanie poświadczeń po wyłączeniu nowoczesnego uwierzytelniania

Ostatnia aktualizacja: 26 października 2017 r.

PROBLEM

Po wyłączeniu nowoczesnego uwierzytelniania użytkownicy mogą być sporadycznie monitowani o podanie poświadczeń w programie Outlook 2016 i muszą wielokrotnie wprowadzać swoją nazwę użytkownika i hasło.

Uwaga: Śledzenia programu Fiddler ujawniają błędy uwierzytelniania 401/403 w tym punkcie końcowym: „https://outlook.office.com/api/v2.0/Me/InferenceClassification”

Ten scenariusz może wystąpić, jeśli priorytetowa skrzynka odbiorcza i nowoczesne uwierzytelnianie dla dzierżawy są włączone, a następnie nowoczesne uwierzytelnianie zostanie wyłączone. W takim przypadku priorytetowa skrzynka odbiorcza zaczęła już działać i stale próbuje nawiązać połączenie, co powoduje wyświetlanie tych monitów o poświadczenia.

STAN: OBEJŚCIE

Obejście nr 1: Włącz ponownie nowoczesne uwierzytelnianie.

Obejście nr 2: Jeśli chcesz zachować wyłączone nowoczesne uwierzytelnianie, ale uniknąć problemu z wyświetlaniem monitów o poświadczenia, wykonaj następujące czynności:

  1. Tymczasowo ponownie włącz nowoczesne uwierzytelnianie.

  2. Wyłącz priorytetową skrzynkę odbiorczą i poczekaj, aż wszyscy użytkownicy, którzy używają priorytetowej skrzynki odbiorczej, otrzymają sygnał „wyłączone”.

  3. Wyłącz nowoczesne uwierzytelnianie.

Ikona ekspertów (mózg, koła zębate)

Zapytaj ekspertów

Nawiązuj kontakty z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Outlook oraz czytaj naszego bloga.

Społeczność techniczna poświęcona programowi Outlook

Ikona społeczności

Uzyskaj pomoc społeczności

Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu Outlook.

Forum poświęcone programowi Outlook w witrynie Answers

Ikona sugestii dotyczącej funkcji (żarówka, pomysł)

Zasugeruj nową funkcję

Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.

Witryna UserVoice dotycząca programu Outlook

Zobacz też

Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie Outlook dla systemu Windows

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×