Program Outlook 2016 lub Outlook 2013 wielokrotnie monituje o podanie poświadczeń podczas dodawania konta usługi Outlook.com

PROBLEM

Podczas próby połączenia konta usługi Outlook.com w programie Outlook 2016 lub Outlook 2013 może być wielokrotnie wyświetlany monit z prośbą o podanie informacji logowania.

PRZYCZYNA

Może się tak zdarzyć, jeśli dla konta Microsoft została włączona weryfikacja dwuetapowa.

ROZWIĄZANIE:

Jeśli na koncie włączono weryfikację dwuetapową, w celu dodania tego konta w programie Outlook 2016 lub 2013 trzeba utworzyć hasło aplikacji. W tym celu:

  1. Przejdź do strony Podstawy zabezpieczeń i zaloguj się na konto Microsoft.

  2. U dołu strony wybierz pozycję Więcej opcji zabezpieczeń.

  3. W obszarze Hasła aplikacji wybierz pozycję Utwórz nowe hasło aplikacji.

  4. Skopiuj wyświetlone hasło aplikacji i wprowadź je w polu hasła podczas łączenia konta usługi Outlook.com z programem Outlook 2013 lub Outlook 2016.

Masz sugestię dotyczącą funkcji?

Żarówka — pomysł

Czekamy na Twoje sugestie dotyczące nowych funkcji i informacje na temat sposobu, w jaki korzystasz z naszych produktów! Podziel się swoimi pomysłami w witrynie Outlook UserVoice. Chętnie Cię wysłuchamy.

Zobacz też

Rozwiązywanie problemów z programem Outlook w systemie Windows przy użyciu automatycznych narzędzi do rozwiązywania problemów

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×