Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Ważne:  Ten problem został już rozwiązany za pomocą wskazanej poniżej poprawki. Aby uzyskać więcej informacji o ostatnich problemach związanych z daną aplikacją, zobacz Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w pakiecie Office.

Ostatnia aktualizacja: 18 września 2017 r.

PROBLEM

Podczas korzystania z aplikacji pakietu Office 2016 oraz otwierania, edytowania lub zapisywania plików programu Word przechowywanych w usłudze OneDrive może zostać wyświetlony monit o zalogowanie się z następującym komunikatem:

  • „Określ konto, za pomocą którego mamy otworzyć dokument _vti_rpc”.

STAN: NAPRAWIONE

Ten problem został już rozwiązany w wersji 1708 (kompilacja 8431.2079) lub nowszej w miesięcznym kanale. Aby natychmiast uzyskać najnowszą aktualizację, otwórz dowolną aplikację pakietu Office 2016, a następnie wybierz pozycję Plik > Konto > Opcje aktualizacji > Aktualizuj teraz.

Więcej zasobów

Ikona ekspertów (mózg, koła zębate)

Zapytaj ekspertów

Nawiązuj kontakty z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości, aktualizacje i najlepsze rozwiązania oraz czytaj naszego bloga.

Społeczność techniczna firmy Microsoft

Ikona społeczności

Uzyskaj pomoc społeczności

Zadaj pytanie i uzyskaj rozwiązania dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i innym użytkownikom pakietu Office.

Forum poświęcone pakietowi Office w witrynie Answers

Ikona sugestii dotyczącej funkcji (żarówka, pomysł)

Zasugeruj nową funkcję

Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.

Przekazywanie opinii

Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w pakiecie Office

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×