Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Aplikacja Microsoft OneDrive umożliwia przekazywanie zdjęć i pobieranie wszystkich plików w witrynie OneDrive.com.

Ważne: 

  • Aplikacja OneDrive nie synchronizuje plików automatycznie, ale możesz przesłać zaktualizowane pliki i edytowane obrazy.

  • Jeśli przekroczysz przestrzeń dyskową firmy Microsoft, nie będzie można przekazywać, edytować ani synchronizować nowych plików (takich jak Z aparatu) do usługi OneDrive. Dowiedz się więcej

Po pobraniu aplikacji OneDrive obejrzyj klip wideo w celu uzyskania szybkich porad lub rozwiń poniższe sekcje, aby dowiedzieć się, jak z niej korzystać.

Pobierz aplikację OneDrive ze sklepu Google Play

Przeglądarka nie obsługuje klipu wideo. Zainstaluj dodatek Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player lub program Internet Explorer 9.

Aby dodać konto osobiste, wprowadź swoje konto Microsoft na stronie logowania. Aby dodać konto usługi Usługa OneDrive używana w pracy lub szkole, wprowadź adres e-mail, którego używasz w swojej firmie, instytucji edukacyjnej lub innej organizacji.

Uwagi: 

  • Jeśli masz problem z logowaniem za pomocą konta służbowego lub szkolnego, spróbuj zalogować się w witrynie OneDrive.com lub skontaktuj się z działem informatycznym.

  • Aby zmienić lub zresetować hasło usługi OneDrive, zaloguj się na konto online w witrynie account.microsoft.com/security.

Aby dodać dodatkowe konto usługi Usługa OneDrive używana w pracy lub szkole, naciśnij swoje zdjęcie lub ikonę w górnej części ekranu aplikacji Obraz lub ikona konta w aplikacji OneDrive dla systemu Android, a następnie naciśnij pozycję Dodaj konto. Zaloguj się za pomocą nazwy użytkownika i hasła, których używasz w usłudze Usługa OneDrive używana w pracy lub szkole.

Przycisk Dodaj konto w aplikacji OneDrive dla systemu Android

Jeśli Twoja organizacja korzysta z programu SharePoint 2013,SharePoint Server 2016 lub SharePoint Server 2019, proces logowania jest inny niż w usłudze Microsoft 365. Na ekranie logowania naciśnij pozycję Masz adres URL serwera usługi SharePoint? Następnie wprowadź adres internetowy serwera programu SharePoint, aby kontynuować proces logowania. Adres internetowy, nazywany także adresem URL, może wyglądać tak: http://portal.

Uwagi: 

  • Aby użytkownicy mogli logować się do usługi Usługa OneDrive używana w pracy lub szkole, organizacja musi mieć uprawniający plan subskrypcji usługi Program SharePoint na platformie Microsoft 365 lub Microsoft 365 dla firm. Ewentualnie organizacja musi mieć własne wdrożenie programu SharePoint Server.

  • W ramach jednej organizacji nie można logować się przy użyciu wielu kont służbowych lub szkolnych.

Aby przełączyć się między kontem osobistym usługi OneDrive i kontem usługi Usługa OneDrive używana w pracy lub szkole lub między wieloma kontami usługi Usługa OneDrive używana w pracy lub szkole, naciśnij swój obraz lub ikonę w górnej części ekranu aplikacji Obraz lub ikona konta w aplikacji OneDrive dla systemu Android, a następnie naciśnij konto, którego chcesz użyć.

Przełączanie między kontami w aplikacji OneDrive dla systemu Android

Porada: Do aplikacji OneDrive możesz dodać tylko jedno konto osobiste. Aby otworzyć inne konto osobiste, otwórz stronę Ustawienia, naciśnij nazwę swojego konta, naciśnij pozycję Wyloguj, a następnie zaloguj się na odpowiednie konto.

Pliki, takie jak dokumenty, notesy programu OneNote, zdjęcia, klipy wideo lub muzyka, można przekazywać do usługi OneDrive przy użyciu narzędzia do przekazywania.

Porada: Jeśli na danym urządzeniu ustawiono automatyczne przekazywanie zdjęć do usługi OneDrive, zdjęcia robione za pomocą urządzenia będą przechowywane w folderze Z aparatu usługi OneDrive. Nie musisz ręcznie przekazywać ich do usługi OneDrive.

  1. W aplikacji OneDrive otwórz folder, do którego chcesz dodać plik.

  2. U dołu ekranu naciśnij pozycję Dodaj Przycisk Dodaj w aplikacji OneDrive dla systemu Android, a następnie naciśnij pozycję Przekaż.

    Przekazywanie do usługi OneDrive

  3. Naciśnij plik, który chcesz przekazać. Zostanie on przekazany do folderu, który został otwarty.

Uwaga: Przekazywanie z aparatu może być używane tylko na jednym koncie równocześnie.

Przy pierwszym logowaniu do usługi OneDrive pojawi się pytanie, czy chcesz automatycznie przekazywać do usługi OneDrive zdjęcia i klipy wideo zrobione telefonem. Naciśnij pozycję Włącz, aby włączyć automatyczne przekazywanie. Możesz również włączyć tę funkcję przy użyciu ekranu Ustawienia. W tym celu:

  1. W aplikacji OneDrive naciśnij ikonę Ja Ikona osoby w aplikacji OneDrive dla systemu iOS w dolnej części ekranu, a następnie naciśnij pozycję Ustawienia Ustawienia usługi OneDrive.

  2. Naciśnij pozycję Przekazywanie z aparatu.

    1. Jeśli ten przełącznik jest wyszarzony, oznacza to, że musisz najpierw wybrać konto w obszarze Przekazywanie z aparatu.

  3. Ustaw dla pozycji Przekazywanie z aparatu wartość Włączone.

Uwagi: 

  • Przekazywanie z aparatu jest dostępne tylko na urządzeniach z systemem Android 4.0 lub nowszym.

  • Aby zachować baterię urządzenia podczas pobierania, wybierz pozycję Przekaż tylko podczas ładowania.

  • Wszystkie zdjęcia i klipy wideo zostaną przekazane w ich normalnych rozmiarach, gdy będziesz mieć połączenie z siecią Wi-Fi. Jeśli chcesz korzystać z sieci komórkowej, otwórz aplikację OneDrive > Ustawienia > Przekazywanie z aparatu > Przekazywanie za pomocą > sieci Wi-Fi i sieci komórkowej.

  • Folder "Z aparatu" na urządzeniu jest przekazywany do OneDrive zamiast synchronizowania. Oznacza to, że możesz usunąć przekazane zdjęcia i klipy wideo ze swojego urządzenia, a kopie w OneDrive nie zostaną naruszone.

  • Ikona chmury usługi OneDrive może sporadycznie się pojawiać w obszarze powiadomień w systemie Android w ramach normalnego procesu przekazywania danych.

  • Jeśli pliki nie są przekazywane jak zrzuty ekranu, możesz wybrać pozycję Ustawienia > Przekazywanie z aparatu > Foldery dodatkowe

W przypadku kont Usługa OneDrive używana w pracy lub szkole:

  1. Upewnij się, że zalogowano się do aplikacji przy użyciu konta, do którego chcesz przekazać fotografie.

  2. Wybierz pozycję Ja Ikona osoby w aplikacji OneDrive dla systemu iOS > Zdjęcia.

  3. W widoku Zdjęcia, z podręcznego statusu Przekazywanie z aparatu, wybierz pozycję Włącz. (Jeśli masz już opcję Przekazywanie z aparatu włączoną dla innego konta, zamiast tego wybierz pozycję Zmień.)

  4. Potwierdź, że chcesz włączyć Przekazywanie z aparatu. (W przypadku wybrania opcji Zmień w poprzednim kroku, potwierdź, że chcesz zmienić konto dla Przekazywania z aparatu.)

  5. Ponownie potwierdź, że wybrane konto jest właściwe.

  1. W aplikacji OneDrive naciśnij przycisk Skanuj Ikona skanowania w aplikacji dla urządzeń przenośnych usługi OneDrive (możesz również nacisnąć przycisk Dodaj Przycisk Dodaj w aplikacji OneDrive dla systemu Android u dołu ekranu, a następnie nacisnąć przycisk Skanuj). (Aby wyjść z trybu Skanowania bez zeskanowania czegokolwiek, po prostu naciśnij ikonę X w lewym górnym rogu ekranu).

  2. Wybierz odpowiednie ustawienie flesza (włączone, wyłączone, automatyczne lub latarka), naciskając ikonę flesza w prawym górnym rogu.

  3. Wybierz pozycję Tablica, Dokument lub Wizytówki lub Zdjęcie, a następnie naciśnij ikonę białego kółka, aby zeskanować element.

    Opcje skanowania za pośrednictwem usługi OneDrive dla systemu Android

    Porada:  Microsoft 365 subskrybentom jest dostępna opcja skanowania wielostronicowego, umożliwiając połączenie wielu skanów w jeden plik PDF. Aby skorzystać z tej opcji, wybierz przycisk Dodaj, a następnie zeskanuj następny dokument.

  4. Po zeskanowaniu elementu możesz go przyciąć, obrócić lub zmodyfikować wybrany wcześniej filtr (Tablica, Dokument, Wizytówka lub Zdjęcie). (Jeśli obraz Ci się nie podoba, naciśnij ikonę X w lewym górnym rogu, aby usunąć skan i spróbować ponownie).

    Opcje edytowania skanów w aplikacji mobilnej OneDrive dla systemu Android

  5. Po zakończeniu edycji elementu, naciśnij przycisk Gotowe, wprowadź nazwę pliku, a następnie wybierz naciśnij Zapisz.

    Porada: Pliki są automatycznie zapisywane w formacie PDF.

Zobacz Klip wideo: Skanowanie, podpisywanie i udostępnianie dokumentów.

Tekst można wyszukiwać w plikach, a nawet na zdjęciach. Aby wyszukać tekst w pliku lub na zdjęciu, naciśnij pozycję Wyszukaj Przycisk wyszukiwania u góry listy wiadomości na górnym pasku, wprowadź szukane wyrażenie w polu Wyszukaj, a następnie naciśnij ikonę wyszukiwania w dolnej części ekranu.

Foldery można dodawać w widoku Pliki lub w innych folderach w usłudze OneDrive.

  1. W widoku lub folderze, w którym chcesz umieścić nowy folder, naciśnij pozycję Dodaj Przycisk Dodaj w aplikacji OneDrive dla systemu Android u dołu ekranu, a następnie naciśnij pozycję Utwórz folder.

    Przekazywanie do usługi OneDrive

  2. Wpisz nazwę folderu, a następnie naciśnij pozycję OK.

  1. Zaznacz pliki, które chcesz przenieść, a następnie naciśnij pozycję Przenieś Przenoszenie plików w usłudze OneDrive (może być konieczne wcześniejsze naciśnięcie pozycji Więcej w celu wyświetlenia ikony Przenieś).

    Porada: Do innego folderu możesz przenosić zarówno foldery, jak i poszczególne pliki.

  2. Pojawi się lista Pliki. Naciśnij folder, do którego chcesz przenieść pliki, a następnie naciśnij pozycję Przenieś tutaj.

Porada: Aby utworzyć nowy folder dla przenoszonych plików, w dolnej części listy Pliki naciśnij pozycję Nowy folder. Wprowadź nazwę nowego folderu, a następnie naciśnij pozycję Utwórz.

Jeśli korzystasz z usługi OneDrive, możesz uzyskać dostęp do swoich plików programu SharePointw aplikacji mobilnej bez opuszczania usługi OneDrive. Ostatnio używane lub obserwowane witryny programu SharePoint są wyświetlane na liście umieszczonej poniżej nazwy organizacji. Na liście widoczne będą również Twoje grupy usługi Microsoft 365, ponieważ każda grupa będzie mieć własną witrynę zespołu.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Znajdowanie plików programu SharePoint w usłudze OneDrive.

  1. W aplikacji OneDrive otwórz folder, który chcesz posortować, a następnie naciśnij strzałkę obok bieżącej kolejności sortowania, takiej jak Sortuj według nazw (od A do Z).

  2. Wybierz sposób sortowania plików. Możesz sortować według nazwy, daty przekazania, rozmiaru lub rozszerzenia.

W przypadku kont osobistych pliki usunięte z usługi OneDrive są przechowywane w Koszu usługi OneDrive przez 30 dni. Możesz przywrócić pliki do usługi OneDrive przed upływem 30 dni lub trwale je usunąć z usługi OneDrive.

  1. Naciśnij ikonę Ja Ikona osoby w aplikacji OneDrive dla systemu iOS w prawej dolnej części ekranu, a następnie naciśnij pozycję Kosz.

  2. W widoku Kosz wybierz pliki, które chcesz przywrócić.

  3. Aby przywrócić pliki do usługi OneDrive, naciśnij pozycję Przywróć Przywracanie pliku w usłudze OneDrive

Uwaga: Jeśli Kosz jest pełny, najstarsze elementy zostaną automatycznie usunięte po upływie trzech dni. Jeśli zalogowano się za pomocą konta służbowego, elementy znajdujące się w Koszu są usuwane automatycznie po 93 dniach, chyba że administrator zmienił to ustawienie. Uzyskaj więcej informacji o tym, jak długo są przechowywane usunięte elementy w przypadku kont służbowych.

W przypadku kont osobistych pliki usunięte z usługi OneDrive są przechowywane w Koszu usługi OneDrive przez 30 dni. Możesz przywrócić pliki do usługi OneDrive przed upływem 30 dni lub trwale je usunąć z usługi OneDrive.

  1. Naciśnij ikonę Ja Ikona osoby w aplikacji OneDrive dla systemu iOS w prawej dolnej części ekranu, a następnie naciśnij pozycję Kosz.

  2. W widoku Kosz wybierz pliki, które chcesz usunąć.

  3. Naciśnij pozycję Usuń Usuwanie pliku w usłudze OneDrive, aby trwale usunąć pliki. Możesz też usunąć całą zawartość kosza naraz, naciskając polecenie Usuń wszystkie.

Uwaga: Jeśli Kosz jest pełny, najstarsze elementy zostaną automatycznie usunięte po upływie trzech dni. Jeśli zalogowano się za pomocą konta służbowego, elementy znajdujące się w Koszu są usuwane automatycznie po 93 dniach, chyba że administrator zmienił to ustawienie. Uzyskaj więcej informacji o tym, jak długo są przechowywane usunięte elementy w przypadku kont służbowych.

  1. W aplikacji OneDrive otwórz folder zawierający pliki, które chcesz pobrać. Upewnij się, że zawartość folderu jest wyświetlana w widoku listy, a nie jako miniatury.

  2. Naciśnij pozycję Więcej Przycisk Więcej w aplikacji OneDrive dla systemu Android obok pliku, który chcesz zapisać, a następnie naciśnij pozycję Zapisz.

    1. Możesz także zaznaczyć wiele plików, naciskając i przytrzymując jedno zdjęcie lub film, a następnie naciskając kółka obok nazw dodatkowych plików w celu ich zaznaczenia.

    2. Naciśnij pozycję Więcej Przycisk Więcej w aplikacji OneDrive dla systemu Android w prawym górnym rogu, a następnie naciśnij pozycję Zapisz.

  3. Naciśnij strzałkę obok pozycji Zapisz w tej lokalizacji, aby wyświetlić foldery na swoim urządzeniu. Wybierz folder na pobrane pliki, a następnie naciśnij pozycję Zapisz.

    Zapisywanie plików z usługi OneDrive

Możesz udostępniać pliki, zdjęcia i foldery przy użyciu aplikacji OneDrive dla systemu Android tak samo, jak na komputerze PC lub Mac. Aby zatrzymać udostępnianie, przejdź do witryny internetowej usługi OneDrive i zaloguj się za pomocą konta Microsoft lub konta służbowego.

Gdy inna osoba udostępni Ci plik lub folder w usłudze OneDrive, zazwyczaj otrzymujesz wiadomość e-mail lub powiadomienie na urządzeniu z systemem Android. Aby znaleźć udostępnione Ci pliki, w aplikacji OneDrive naciśnij ikonę widoku Udostępnione Przycisk widoku Udostępnione w aplikacji OneDrive dla systemu Android w dolnej części ekranu.

Widok plików udostępnionych w aplikacji OneDrive dla systemu Android

Widok Udostępnione zawiera pliki udostępnione Tobie i pliki, które udostępniasz innym osobom. Po zalogowaniu się przy użyciu konta osobistego usługi OneDrive naciśnij imię i nazwisko osoby udostępniającej, aby znaleźć udostępnione przez nią pliki.

Uwaga: Widok Udostępnione wygląda inaczej w przypadku zalogowania się przy użyciu konta służbowego lub szkolnego.

Oznaczaj pliki lub foldery jako „offline”, aby móc je odczytać w dowolnej chwili, nawet gdy nie masz połączenia z Internetem. Zmiany edycji wprowadzone w plikach w trybie online zostaną zsynchronizowane, gdy następnym razem Twoje urządzenie z systemem Android nawiąże połączenie z Internetem, masz więc dostęp do najnowszej wersji pliku.

Uwagi: 

  • Pliki lub foldery oznaczone jako offline są tylko do odczytu — możesz je edytować tylko w trybie online. W przypadku edytowania pliku w trybie offline zostanie on zapisany jako nowy plik, a oryginalny plik w usłudze OneDrive nie ulegnie zmianie.

  • Przenoszenie folderów do trybu offline jest dostępne dla OneDrive Premium z subskrypcją Microsoft 365.

  1. W aplikacji OneDrive naciśnij i przytrzymaj plik lub folder, który ma być dostępny do odczytu w trybie offline, a następnie u góry aplikacji naciśnij pozycję Pozostaw w trybie offline Przycisk trybu offline w aplikacji OneDrive dla systemu Android.

  2. Pliki lub foldery oznaczone do odczytu w trybie offline zawierają ikonę Pozostaw w trybie offline w widoku listy. Naciśnij plik na liście w dowolnej chwili, aby otworzyć go do odczytu.

Porada: Po oznaczeniu pliku lub folderu jako offline jest on również wyświetlany na liście w widoku Pliki dostępne w trybie offline w usłudze OneDrive. Naciśnij ikonę Ja Ikona osoby w aplikacji OneDrive dla systemu iOS u dołu aplikacji, a następnie naciśnij pozycję Pliki dostępne w trybie offline, aby błyskawicznie znaleźć Twoje wszystkie pliki i foldery offline.

Aby zatrzymać pozostawianie pliku lub folderu w trybie offline, zaznacz plik lub folder offline, a następnie naciśnij pozycję Tylko w trybie online Pozycja Tylko w trybie online.

W tym artykule opisano, jak ustawić plik muzyczny z usługi OneDrive jako dzwonek.

  1. Na dowolnym ekranie głównym na swoim urządzeniu naciśnij pozycję Aplikacje > Ustawienia > Dźwięki i powiadomienia > Dzwonek.

  2. Aby użyć własnego pliku muzycznego, przewiń ekran do samego dołu, a następnie wybierz pozycję Dodaj dzwonek.

  3. Naciśnij pozycję Zakończ akcję przy użyciu: OneDrive, a następnie, jeśli zostanie wyświetlony monit, naciśnij pozycję Tylko raz.

    Uwaga: Jeśli nie widzisz opcji OneDrive, najpierw pobierz i zapisz plik muzyczny na urządzeniu.

  4. Wybierz plik muzyczny, a następnie naciśnij pozycję Gotowe.

    Uwagi: 

    • Jeśli chcesz ustawić dzwonek z urządzenia, a nie z usługi OneDrive, może być konieczne wyczyszczenie ustawień domyślnych aplikacji OneDrive.

    • Przejdź do pozycji Ustawienia > Aplikacje.

    • Przewiń ekran w dół, a następnie naciśnij pozycję OneDrive.

    • Po wyczyszczeniu ustawień domyślnych aplikacji OneDrive powinno być możliwe użycie aplikacji Selektor dźwięku przy każdym wybieraniu plików z usługi OneDrive jako dzwonków zamiast przechodzenia do aplikacji OneDrive.

    • Przewiń ekran w dół i na koniec naciśnij pozycję Wyczyść domyślne.

W aplikacji OneDrive naciśnij ikonę Ja Ikona osoby w aplikacji OneDrive dla systemu iOS w dolnej części ekranu. W górnej części widoku Ja będzie widoczna całkowita ilość przestrzeni dyskowej oraz dostępne miejsce.

OneDrive może usunąć lokalne kopie zdjęć na urządzeniu, aby zwolnić miejsce na telefonie, na przykład dla muzyki i aplikacji.

Funkcja oczyszczania miejsca będzie uruchamiana automatycznie, gdy będziesz mieć co najmniej 1 GB zdjęć lub filmów do przekazania z urządzenia (mając je lub wykonując nowe). Na urządzeniu pojawi się powiadomienie, aby zwolnić miejsce. Naciśnij Tak w obszarze powiadomień, aby zwolnić miejsce na urządzeniu.

Aby skonfigurować usługę OneDrive, aby automatycznie zwalniała miejsce, wystarczy włączyć funkcję przekazywania z aparatu. W tym celu wykonaj następujące czynności:

  1. W aplikacji OneDrive naciśnij ikonę Ja Ikona osoby w aplikacji OneDrive dla systemu iOS w dolnej części ekranu, a następnie naciśnij pozycję Ustawienia Ustawienia usługi OneDrive.

  2. Naciśnij Przekazywanie z aparatu i ustaw pozycję Przekazywanie z aparatu na Włącz.

Aby ręcznie uruchomić zwalnianie miejsca:

  1. Naciśnij ikonę Ja Ikona osoby w aplikacji OneDrive dla systemu iOS w dolnej części aplikacji, a następnie Ustawienia Ustawienia usługi OneDrive.

  2. Naciśnij Zwalnianie miejsca na urządzeniu.

Możesz dodać kod dostępu, aby uniemożliwić innym osobom używającym Twojego urządzenia przypadkowe uzyskanie dostępu do Twoich plików, zmienienie ich lub usunięcie.

  1. W aplikacji OneDrive naciśnij ikonę Ja Ikona osoby w aplikacji OneDrive dla systemu iOS w dolnej części ekranu, a następnie otwórz panel Ustawienia.

  2. Naciśnij pozycję Kod dostępu, a następnie włącz opcję Wymagaj kodu.

  3. Wprowadź 6-cyfrowy kod, a następnie wprowadź go ponownie, aby go zweryfikować.

  4. Po aktywowaniu kodu dostępu dostępne są następujące opcje:

    • Wymaganie kodu — gdzie można włączyć/wyłączyć wymaganie kodu dostępu

    • Zmienianie kodu — zmienianie 6-cyfrowego kodu dostępu

    • Limit czasu kodu dostępu (czas, po jakim upłynie limit czasu) — możesz ustawić go na 5 sekund, 10 sekund, 30 sekund, 1 minutę lub 2 minuty

    • Uwierzytelnianie za pomocą linii papilarnych — zaznacz pole wyboru, jeśli chcesz użyć tego zamiast kodu dostępu

Aby wylogować się z osobistego konta usługi OneDrive lub konta usługi Usługa OneDrive używana w pracy lub szkole, otwórz aplikację, naciśnij ikonę Ja Ikona osoby w aplikacji OneDrive dla systemu iOS w aplikacji, a następnie naciśnij pozycję Wyloguj się.

Najpierw zaktualizuj system Android na urządzeniu. Następnie upewnij się, że zainstalowano wszystkie dostępne aktualizacje aplikacji. Podczas korzystania z połączenia Wi-Fi będą one pobierane i instalowane automatycznie. Aby wyświetlić dostępne aktualizacje, które nie zostały pobrane:

  1. Otwórz Sklep Google Play, przejdź do menu w lewym górnym rogu i wybierz Moje aplikacje i gry.

  2. Naciśnij Aktualizacje.

  3. Jeśli są dostępne aktualizacje, naciśnij pozycję Uaktualnij wszystkie.

Jeśli nadal występują problemy z aplikacją, spróbuj ją usunąć i przejść do sklepu Google Play w celu jej ponownego pobrania.

Jeśli nie widzisz w aplikacji pliku, którego szukasz, zobacz Znajdowanie utraconych lub brakujących plików w usłudze OneDrive.

Aby uzyskać dodatkową pomoc, zobacz Rozwiązywanie problemów z aplikacją OneDrive dla systemu Android.

Możesz ocenić aplikację OneDrive podczas jej wyświetlania na urządzeniu z systemem Android lub uzyskać pomoc, potrząsając urządzeniem.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Ikona Kontakt z pomocą techniczną

Kontakt z pomocą techniczną
Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta Microsoft i subskrypcji, odwiedź witrynę Pomoc dotycząca kont i rozliczeń.

Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do strony Kontakt z pomocą techniczną Microsoft, wprowadź informacje o problemie i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, potrząśnij urządzeniem przenośnym i wybierz pozycję Zgłoś problem.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×