Po zainstalowaniu poprawki KB 4011730 nie można otwierać ani zapisywać dokumentów programu Word

Ostatnia aktualizacja: 14 marca 2018 r.

PROBLEM

Po zainstalowaniu aktualizacji dla programu Word 2016 (KB4011730) z 13 marca 2018 r. nie można otwierać ani zapisywać dokumentów programu Word.

Ten problem występuje tylko dla osób, które otrzymują aktualizacje pakietu Office 2016 za pomocą technologii Instalatora Windows (MSI). Jeśli masz wersję Szybka instalacja pakietu Office, taką jak Office 365 Personal, ten problem nie wystąpi.

STAN: OBEJŚCIE

Wiemy o tym problemie i pracujemy nad jego rozwiązaniem. W międzyczasie można obejść ten problem, instalując aktualizację dla pakietu Office 2016 (KB4018295) z 6 marca 2018 r..

Więcej zasobów

Ikona ekspertów (mózg, koła zębate)

Zapytaj ekspertów

Nawiązuj kontakty z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości, aktualizacje i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Word oraz czytaj naszego bloga.

Społeczność techniczna poświęcona programowi Word

Ikona społeczności

Uzyskaj pomoc społeczności

Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i innym użytkownikom programu Word.

Forum poświęcone programowi Word w witrynie Answers

Ikona sugestii dotyczącej funkcji (żarówka, pomysł)

Zasugeruj nową funkcję

Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.

Witryna UserVoice dotycząca programu Word

Zobacz też

Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie Word dla systemu Windows

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×