Pakiet Office 2016 dla komputerów Mac wielokrotnie żąda dostępu do pęku kluczy

Jeśli podczas uruchamiania aplikacji pakietu Office 2016 dla komputerów Mac widzisz powtarzające się monity o udzielenie dostępu do pęku kluczy, być może pakiet Office został przeniesiony do lokalizacji innej niż domyślny folder /Programy.

Monit pęku kluczy w pakiecie Office 2016 dla komputerów Mac
  1. Po wyświetleniu monitu wybierz pozycję Zawsze pozwalaj. To okno dialogowe może zostać wyświetlone nawet trzykrotnie w każdej aplikacji.

  2. Teraz aplikacja uruchomi się pomyślnie.

    Uwaga: Jeśli przypadkowo został kliknięty przycisk Odmów, wykonaj poniższe instrukcje, aby przywrócić uprawnienia pęku kluczy.

Przywracanie uprawnień pęku kluczy w pakiecie Office 2016 dla komputerów Mac

Jeśli powyższa procedura nie zadziałała, być może pakiet Office ma problem z uzyskaniem dostępu do pęku kluczy i musisz przywrócić uprawnienia pęku kluczy w pakiecie Office 2016 dla komputerów Mac. W takich przypadkach może być wyświetlany:

  • Monit aplikacji dostępu do pęku kluczy przy każdym uruchomieniu dowolnej aplikacji pakietu Office, nawet jeśli wcześniej została wybrana pozycja Zawsze pozwalaj.

  • Monit o zalogowanie się do konta Microsoft lub konta usługi Office 365 dla firm przy każdym uruchomieniu dowolnej aplikacji pakietu Office.

  • Komunikat o błędzie „Sesja uwierzytelniania wygasła” po zalogowaniu się do aplikacji pakietu Office.

Wykonaj poniższe instrukcje, aby przywrócić uprawnienia pęku kluczy:

  1. Zamknij wszystkie aplikacje pakietu Office 2016 dla komputerów Mac, takie jak Word, Excel, PowerPoint, Outlook i OneNote.

  2. Wyszukaj tekst „pęk kluczy” w centrum uwagi i uruchom aplikację Dostęp do pęku kluczy.

  3. W okienku po lewej stronie wybierz pęk kluczy logowanie > kliknij dużą ikonę kłódki, aby zablokować pęk kluczy.

    Uwaga: Zostanie wyświetlona animacja przedstawiająca zamykanie kłódki. Jeśli korzystasz z innych aplikacji, może to potrwać kilka sekund.

    Kliknięcie dużej ikony kłódki w celu zablokowania pęku kluczy
  4. Uruchom dowolną aplikację pakietu Office, na przykład Word.

  5. Zostanie wyświetlony monit z żądaniem uprawnień dostępu do pęku kluczy. Wprowadź hasło do konta administratora komputera Mac i kliknij pozycję Zawsze pozwalaj. Ten monit może być wyświetlany wielokrotnie.

  6. Jeśli zostanie wyświetlony monit, zaloguj się swojego do konta skojarzonego z pakietem Office.

  7. Po pomyślnym zalogowaniu zamknij aplikację i otwórz ją ponownie. Aplikacja powinna otwierać się bez żadnych monitów.

Więcej informacji

Jeśli komputer Mac powtarza prośbę o hasło pęku kluczy logowania (Wsparcie Apple)

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×