Ostatnia aktualizacja: 13 grudnia 2018 r.
PROBLEM
Po zaktualizowaniu programu Outlook 2010 przy użyciu aktualizacji publicznej 4461529 KB z listopada 2018 r., program Outlook ulega awarii lub nagle zostaje zamknięty po uruchomieniu. Ten problem dotyczy tylko 64-bitowej instalacji programu Outlook 2010.
Więcej informacji
W aplikacji Podgląd zdarzeń obserwowane są następujące szczegóły:
Nazwa aplikacji powodującej błąd: OUTLOOK.EXE, wersja: 14.0.7224.5000, sygnatura czasowa: 0x5bcb80d1
Nazwa modułu powodującego błąd: olmapi32.dll, wersja: 14.0.7224.5000, sygnatura czasowa: 0x5bcb809a
Kod wyjątku: 0xc0000005
Przesunięcie błędu: 0x000000000001e4b9
Identyfikator procesu powodującego błąd: 0x3998
Godzina uruchomienia aplikacji powodującej błąd: 0x01d47d3befb78cd8
Ścieżka aplikacji powodującej błąd: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE
Ścieżka modułu powodującego błąd: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\olmapi32.dll
STAN: NAPRAWIONE
Ten problem został rozwiązany w ramach aktualizacji dla programu Outlook 2010 z 21 listopada 2018 r. (KB4461585).
Możesz automatycznie pobrać i zainstalować tę aktualizację za pomocą usługi Microsoft Update. Lub pobrać i zainstalować aktualizację ręcznie z Centrum pobierania Microsoft: Aktualizacja dla 64-bitowej wersji programu Microsoft Outlook 2010 (KB4461585).
Więcej zasobów
Zapytaj ekspertów
Połącz się z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Outlook oraz czytaj naszego bloga.
Uzyskaj pomoc społeczności
Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu Outlook.
Zasugeruj nową funkcję
Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.
Zobacz też
Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie Outlook dla systemu Windows
