Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.
Oszczędzanie miejsca na dysku za pomocą funkcji plików na żądanie usługi OneDrive dla komputerów Mac

OneDrive Funkcja Pliki na żądanie ułatwia uzyskiwanie dostępu do wszystkich plików w OneDrive bez konieczności ich pobierania i wykorzystywania miejsca do magazynowania na urządzeniu.

Po włączeniu funkcji Pliki na żądanie zobaczysz wszystkie pliki w programie Finder dla komputerów Mac i uzyskasz nowe informacje o poszczególnych plikach. Nowe pliki utworzone w trybie online lub na innym urządzeniu będą wyświetlane jako pliki dostępne tylko w trybie online, które nie zajmują miejsca na urządzeniu. Po nawiązaniu połączenia z Internetem będzie można używać plików tylko w trybie online, jak wszystkich innych plików na urządzeniu.

Ważne: Funkcja Pliki na żądanie wymaga systemu Mac OS 10.14 lub nowszego.

Oszczędzanie miejsca za pomocą OneDrive

Funkcja Pliki na żądanie usługi OneDrive umożliwia wykonywanie następujących czynności:

  • Oszczędzanie miejsca na urządzeniu dzięki przeniesieniu plików do trybu online.

  • Ustawianie plików i folderów tak, aby były zawsze dostępne na urządzeniu

  • Wyświetlanie ważnych informacji o plikach, na przykład tego, czy są udostępniane.

  • Zobacz miniatury ponad 300 różnych typów plików, nawet jeśli nie masz zainstalowanej aplikacji wymaganej do jej otwarcia

Twoje pliki będą miały następujące stany w programie Finder:

Niebieska ikona chmury wskazująca plik OneDrive dostępny tylko w trybie online

Pliki dostępne tylko w trybie online nie zajmują miejsca na komputerze. Dla każdego pliku dostępnego tylko w trybie online w programie Finder jest wyświetlana ikona chmury, ale plik nie jest pobierany na urządzenie, dopóki go nie otworzysz. Nie można otwierać plików tylko w trybie online, gdy urządzenie nie jest połączone z Internetem.

Zielona ikona wyboru wskazująca lokalnie dostępny plik OneDrive

Po otwarciu pliku dostępnego tylko w trybie online jest on pobierany na urządzenie i staje się plikiem dostępnym lokalnie. Plik dostępny lokalnie możesz otworzyć w dowolnym momencie, nawet bez dostępu do Internetu. Jeśli potrzebujesz więcej miejsca, możesz ponownie przekształcić plik w dostępny tylko online. Po prostu kliknij prawym przyciskiem myszy plik i wybierz polecenie Zwolnij miejsce.

Ikona zielonego kółka wskazująca zawsze dostępny plik OneDrive

Tylko pliki, które oznaczysz jako Zawsze zachowuj na tym urządzeniu , mają zielone kółko z białym znacznikiem wyboru. Te zawsze dostępne pliki są pobierane na urządzenie i zajmują miejsce, ale są zawsze pod ręką, nawet gdy jesteś w trybie offline.

Pobieranie i konfigurowanie OneDrive plików na żądanie

Pobierz i zainstaluj OneDrive pliki na żądanie dla komputerów Mac.

W przypadku nowych kont OneDrive w systemie Mac OS Mojave funkcja Pliki na żądanie jest domyślnie włączona podczas konfigurowania OneDrive. Istniejący użytkownicy muszą włączyć funkcję Pliki na żądanie w preferencjach OneDrive.

Uwagi: 

  • OneDrive Funkcja Pliki na żądanie wymaga woluminu sformatowanego systemu plików Apple (APFS) na potrzeby synchronizacji plików. Jeśli korzystasz z poprzedniego systemu plików, zostanie on automatycznie zaktualizowany po uaktualnieniu do systemu Mac OS Mojave.

  • Ustawienia funkcji Pliki na żądanie są unikatowe dla każdego urządzenia, dlatego upewnij się, że została ona włączona na każdym urządzeniu, na którym chcesz jej używać.

  • Aby dowiedzieć się, jak administrator może włączyć funkcję Pliki na żądanie, zobacz Konfigurowanie funkcji Pliki na żądanie dla komputerów Mac (administratorzy IT).

Zrzut ekranu przedstawiający preferencje na komputerze Mac dla OneDrive plików na żądanie

Oznaczanie pliku lub folderu do użytku w trybie offline lub jako dostępnego tylko w trybie online

Po włączeniu funkcji Pliki na żądanie zobaczysz następujące nowe opcje podczas wybierania plików lub folderów w programie Finder.

Zrzut ekranu przedstawiający opcje OneDrive plików na żądanie w programie Finder na komputerze Mac

Jeśli nie widzisz powyższych opcji, uruchom ponownie program Finder:

  1. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Control i Option .

  2. Wybierz pozycję Finder w Docku.

  3. Wybierz Uruchom ponownie.

Możesz również ponownie uruchamiać program Finder z poziomu okna dialogowego Wymuszanie zamknięcia:

  1. Uruchom polecenie Wymuś zamknięcie z menu Apple (lub naciśnij klawisze opcja + command + escape).

  2. Wybierz pozycję Finder i naciśnij pozycję Uruchom ponownie.

Zrzut ekranu przedstawiający program Finder w oknie dialogowym Wymuszanie zamknięcia aplikacji na komputerze Mac

Uwagi: 

  • Nowe pliki lub foldery utworzone w trybie online lub na innym urządzeniu są wyświetlane jako dostępne tylko w trybie online w celu zaoszczędzenia maksymalnej ilości miejsca. Jeśli jednak zaznaczysz dla folderu opcję „Zawsze przechowuj na tym urządzeniu”, nowe pliki w tym folderze będą pobierane na urządzenie jako zawsze dostępne pliki.

  • Jeśli folder jest dostępny tylko w trybie online, nadal możesz oznaczyć pojedyncze pliki w tym folderze jako zawsze dostępne.

  • Program Finder może wyszukiwać pliki tylko w trybie online według nazwy, ale nie może przeszukiwać zawartości plików tylko w trybie online, ponieważ nie są one przechowywane na urządzeniu.

Wybieranie folderu do ukrycia na urządzeniu

Ze względu na ochronę prywatności czasami możesz chcieć, aby folder nie był widoczny na urządzeniu. Możesz na przykład chcieć ukryć folder osobisty na komputerze służbowym. Poniżej opisano, jak to zrobić.

  1. Wybierz ikonę chmury OneDrive w górę na pasku menu, wybierz ikonę wielokropka, aby otworzyć menu, a następnie wybierz pozycję Preferencje.

    Zrzut ekranu przedstawiający ustawianie preferencji osobistych usługi OneDrive

  2. Wybierz kartę Konto , a następnie wybierz pozycję Wybierz foldery.

    Zrzut ekranu przedstawiający dodawanie konta w preferencjach OneDrive na komputerze Mac

  3. Wyczyść pole wyboru obok folderu, który ma być niewidoczny na urządzeniu.

    Okno dialogowe Wybieranie folderów w oknie preferencji OneDrive dla Mac

Ważne: Ustawienia funkcji Pliki na żądanie są unikatowe dla każdego urządzenia, dlatego może być konieczne zrobienie tego na każdym urządzeniu, na którym chcesz ukryć folder.

Pliki na żądanie i usuwanie plików

Czy mogę przenosić pliki dostępne tylko w trybie online w obrębie folderu usługi OneDrive?

Tak, możesz przenosić pliki dostępne tylko w trybie online w obrębie folderu usługi OneDrive dla danego konta usługi OneDrive. Po przeniesieniu plików poza dany folder usługi OneDrive pliki zostaną pobrane do nowego folderu i usunięte z usługi OneDrive. Jeśli przypadkowo usuniesz jakiś element, możesz przywrócić pliki i foldery, przechodząc do Kosza usługi OneDrive.

Co się stanie, jeśli usunę plik lub przeniosę go do Kosza?

Usunięcie na urządzeniu pliku dostępnego tylko w trybie online powoduje usunięcie go z usługi OneDrive na wszystkich urządzeniach oraz w trybie online. Usunięte pliki i foldery można przywrócić z Kosza usługi OneDrive w Internecie przez 30 dni. Jeśli usuniesz plik dostępny lokalnie, będzie on widoczny w Koszu urządzenia.

Jeśli chcesz ukryć folder na urządzeniu, zobacz Wybieranie folderu do ukrycia na urządzeniu.

Czy zmienienie pliku na dostępny tylko w trybie online powoduje usunięcie go z usługi OneDrive?

Nie, zmienienie pliku na dostępny tylko w trybie online nie powoduje usunięcia go z usługi OneDrive. Plik nie będzie już zajmował miejsca na urządzeniu i nadal będzie widoczny w aplikacjach mobilnych OneDrive oraz w witrynie internetowej.

Wkrótce zauważysz aktualizacje funkcji Pliki na żądanie w systemie macOS 12.1 Monterey. 

  • Pliki w OneDrive będą wyświetlane z nowymi ikonami stanu

  • Folder OneDrive będzie widoczny w obszarze Lokalizacje na pasku bocznym programu Finder

OneDrive foldery są wyświetlane w obszarze "Lokalizacje" w okienku po lewej stronie.

Funkcja Pliki na żądanie jest domyślnie włączona w systemie macOS 12.1 Monterey. Najnowsze aktualizacje umożliwią wyświetlanie wszystkich plików w programie Finder w sekcji Lokalizacja na pasku bocznym i uzyskiwanie nowych informacji o poszczególnych plikach. Twoje pliki będą miały następujące stany w programie Finder: 

Przedstawia obraz dokumentu. Poniżej znajduje się ikona chmury ze strzałką skierowaną w dół.

Pliki dostępne tylko w trybie online nie zajmują miejsca na urządzeniu. Dla każdego pliku dostępnego tylko w trybie online w programie Finder zostanie wyświetlona ikona chmury, ale plik nie zostanie pobrany na urządzenie, dopóki go nie otworzysz. Nie będzie można otwierać plików tylko w trybie online, gdy urządzenie nie jest połączone z Internetem.

Przedstawia obraz dokumentu. Poniżej znajduje się pozioma szara linia.

Po otwarciu pliku dostępnego tylko w trybie online jest on pobierany na urządzenie i staje się plikiem dostępnym lokalnie. Plik dostępny lokalnie możesz otworzyć w dowolnym momencie, nawet bez dostępu do Internetu. Jeśli potrzebujesz więcej miejsca, możesz ponownie przekształcić plik w dostępny tylko online. Po prostu kliknij prawym przyciskiem myszy plik i wybierz polecenie Zwolnij miejsce.

Przedstawia obraz dokumentu ze znacznikiem wyboru. Poniżej znajduje się szary poziomy pasek.

Tylko pliki wybrane jako Zawsze zachowuj na tym urządzeniu są wyświetlane z ikoną zawierającą okrąg ze znacznikiem wyboru. Te zawsze dostępne pliki są pobierane na urządzenie i wymagają miejsca do magazynowania, ale są zawsze dostępne dla Ciebie ― nawet w trybie offline.

Pobieranie i konfigurowanie OneDrive plików na żądanie

Pobierz i zainstaluj OneDrive pliki na żądanie dla komputerów Mac

W przypadku nowych kont OneDrive w systemie macOS 10.14 Mojave i nowszych wersjach funkcja Pliki na żądanie jest domyślnie włączona podczas konfigurowania OneDrive. Istniejący użytkownicy będą mieli włączoną funkcję Pliki na żądanie podczas aktualizacji do systemu macOS 12.1 Monterey.

Uwagi: 

  • OneDrive Funkcja Pliki na żądanie wymaga woluminu sformatowanego systemu plików Firmy Apple (APFS) do synchronizowania plików. Jeśli korzystasz z poprzedniego systemu plików, zostanie on automatycznie zaktualizowany po uaktualnieniu do systemu Mac OS Mojave.

  • Ustawienia funkcji Pliki na żądanie są unikatowe dla każdego urządzenia, dlatego upewnij się, że została ona włączona na każdym urządzeniu, na którym chcesz jej używać.

  • Aby dowiedzieć się, jak administrator może włączyć funkcję Pliki na żądanie, zobacz Konfigurowanie funkcji Pliki na żądanie dla komputerów Mac (administratorzy IT).

Oznaczanie pliku lub folderu do użytku w trybie offline lub jako dostępnego tylko w trybie online

Podczas wybierania plików lub folderów w programie Finder zostaną wyświetlone następujące nowe opcje.

Pokazuje ekran OneDrive z otwartym menu.

Jeśli nie widzisz powyższych opcji, uruchom ponownie program Finder: 

  1. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Control i Option.

  2. Wybierz pozycję Finder w Docku.

  3. Wybierz pozycję Uruchom ponownie.

Możesz również ponownie uruchamiać program Finder z poziomu okna dialogowego Wymuszanie zamknięcia: 

  1. Uruchom polecenie Wymuś zamknięcie z menu Apple (lub naciśnij klawisze opcja + command + escape).

  2. Wybierz pozycję Finder i naciśnij pozycję Uruchom ponownie.
    Pokazuje zaznaczoną pozycję "Finder" w oknie Wymuszaj zamknięcie aplikacji.

    Uwagi: 

    • Jeśli chcesz mieć cały swój kontekst na urządzeniu przez cały czas i nie zajmować się plikami w chmurze, zaznacz wszystkie foldery i pliki w folderze głównym OneDrive i oznacz je jako "Zawsze zachowuj na tym urządzeniu".

    • Nowe pliki lub foldery utworzone w trybie online lub na innym urządzeniu są wyświetlane jako dostępne tylko w trybie online w celu zaoszczędzenia maksymalnej ilości miejsca. Jeśli jednak zaznaczysz dla folderu opcję „Zawsze przechowuj na tym urządzeniu”, nowe pliki w tym folderze będą pobierane na urządzenie jako zawsze dostępne pliki.

    • Jeśli folder jest dostępny tylko w trybie online, nadal możesz oznaczyć pojedyncze pliki w tym folderze jako zawsze dostępne.

    • Program Finder może wyszukiwać pliki tylko w trybie online według nazwy, ale nie może przeszukiwać zawartości plików tylko w trybie online, ponieważ nie są one przechowywane na urządzeniu.

Pliki na żądanie i usuwanie plików

Czy mogę przenosić pliki dostępne tylko w trybie online w obrębie folderu usługi OneDrive?

Tak, możesz przenosić pliki dostępne tylko w trybie online w obrębie folderu usługi OneDrive dla danego konta usługi OneDrive. Po przeniesieniu plików poza dany folder usługi OneDrive pliki zostaną pobrane do nowego folderu i usunięte z usługi OneDrive. Jeśli przypadkowo coś usuniesz, możesz przywrócić pliki lub foldery, przechodząc do Kosza OneDrive. 

Co się stanie, jeśli usunę plik lub przeniosę go do Kosza? 

Usunięcie na urządzeniu pliku dostępnego tylko w trybie online powoduje usunięcie go z usługi OneDrive na wszystkich urządzeniach oraz w trybie online. Usunięte pliki i foldery można przywrócić z Kosza usługi OneDrive w Internecie przez 30 dni. Jeśli usuniesz plik dostępny lokalnie, będzie on widoczny w Koszu urządzenia. 

Jeśli chcesz ukryć folder na urządzeniu, zobacz Wybieranie folderu do ukrycia na urządzeniu

Czy zmienienie pliku na dostępny tylko w trybie online powoduje usunięcie go z usługi OneDrive? 

Nie, zmienienie pliku na dostępny tylko w trybie online nie powoduje usunięcia go z usługi OneDrive. Plik nie będzie już zajmował miejsca na urządzeniu i nadal będzie widoczny w aplikacjach mobilnych OneDrive oraz w witrynie internetowej. 

Dlaczego wszystkie moje pliki są ponownie pobierane za pomocą zaktualizowanego środowiska plików na żądanie wydanego w systemie macOS 12.1? Dlaczego w moich zawsze dostępnych plikach jest wyświetlana ikona "nie pobrano"? 

tekst alternatywny

Pliki nie są ponownie pobierane, są po prostu przenoszone do innej lokalizacji. 

Po uaktualnieniu wystąpienia OneDrive do nowego folderu Pliki na żądanie system macOS tworzy nowy folder dla plików OneDrive a stary folder jest przenoszony do lokalizacji w pamięci podręcznej. Jest tak, OneDrive może zachować ustawienia, dla których pliki są zawsze dostępne, i aby uniemożliwić klientowi synchronizacji wykonanie kosztownego ponownegoexingu całej zawartości. 

Gdy pliki są wprowadzane do pamięci podręcznej, platforma dostawcy plików systemu macOS jest powiadamiana o plikach i otrzymuje metadane. To powoduje, że system operacyjny tworzy pliki w nowym folderze OneDrive, którego używasz. Metadane zawierają informacje, takie jak rozmiar plików i ikony do pokazania. 

W aplikacji w wersji 22.033 ikona Nie pobrane (tekst alternatywny) nie będzie już wyświetlana w plikach, które są zawsze dostępne.

Dlaczego moje ulubione foldery w programie Finder zostały usunięte? 

Podczas uaktualniania do platformy dostawca plików OneDrive usuwa te ulubione, ponieważ nie wskazują już prawidłowej lokalizacji. Jeśli folder OneDrive został ulubionych lub przeniesiony na pasek boczny w celu szybkiego dostępu, zostanie on również usunięty.  

Aby przywrócić te ulubione i foldery szybkiego dostępu, dodaj je ponownie, przeciągając foldery na pasek boczny programu Finder. 

Jak mogę udostępnić dostęp do wszystkich moich plików OneDrive w trybie offline? 

Za pomocą aplikacji w wersji 22.033 możesz teraz to zrobić w OneDrive Preferencje.  

  1. Na pasku menu u góry ekranu wybierz ikonę OneDrive.

  2. Wybierz OneDrive Preferencje > Preferencje

  3. Wybierz pozycję Pobierz teraz wszystkie pliki OneDrive.

Dlaczego funkcja Pliki na żądanie jest zawsze włączona?

Ponieważ dostawca plików jest jedynym rozwiązaniem OneDrive files on-demand, które jest obsługiwane w systemie macOS 12.3 i nie obsługuje wcześniej obsługiwanego rozszerzenia jądra, funkcja Pliki na żądanie musi zawsze być włączona w systemie macOS Monterey. Aby zmienić to ustawienie, zapoznaj się z poprzednim pytaniem.  

Jak mogę szybciej załadować foldery OneDrive? 

Aby zaoszczędzić miejsce i zasoby systemowe, platforma Dostawca plików nie tworzy plików, OneDrive zarządza nimi do momentu ich pierwszego potrzebnego. Przy pierwszym otwarciu folderu OneDrive system macOS wyświetli je na żądanie. Czasami może to zająć chwilę. 

Aby uniknąć tego opóźnienia, możesz wymusić wstępne utworzenie przez system wszystkich tych plików i folderów bez pobierania zawartości. W tym celu otwórz okno Terminal i wpisz "ls -alR ~/OneDrive" (lub ścieżkę do OneDrive). Dzięki temu twoje pliki i foldery zostaną utworzone, ale nie pobrane, przed rozpoczęciem przeglądania. 

Czy OneDrive mogą być przechowywane na dysku zewnętrznym? Czy istnieje wiele kopii moich danych? 

Dyski zewnętrzne są w pełni obsługiwane przez OneDrive.  

Po wybraniu ścieżki do zsynchronizowania OneDrive ścieżka ta jest używana do określenia, gdzie należy umieścić ścieżkę pamięci podręcznej OneDrive. Jeśli ta ścieżka znajduje się na dysku zewnętrznym, ścieżka pamięci podręcznej zostanie tam umieszczona.

Gdy ścieżka pamięci podręcznej jest umieszczana na dysku zewnętrznym, OneDrive próbuje zminimalizować liczbę kopii danych, które tworzy, i w większości przypadków będzie istnieć tylko jedna kopia, zwykle w katalogu głównym synchronizacji. Jeśli dysk domowy ma ciśnienie dysku, system operacyjny eksmituje pliki (bez danych) z katalogu głównego synchronizacji, ale zawsze można je uzyskać ponownie z chmury, jeśli zajdzie taka potrzeba. W niektórych przypadkach plik może istnieć w obu miejscach przez krótki czas, ale z czasem OneDrive aktualizacje zoptymalizują to dalej.   

Akcja użytkownika

Plik w katalogu głównym synchronizacji

Ścieżka pliku w pamięci podręcznej

Stan domyślny

Bez danych

Bez danych

Kliknij prawym przyciskiem myszy > Zawsze zachowuj na tym urządzeniu

Bez danych

Zawiera dane

Kliknij dwukrotnie plik (otwórz)

Zawiera dane

Zawiera dane

system macOS działa pod ciśnieniem dysku

Bez danych

Zawiera dane

Kliknij prawym przyciskiem myszy > zwolnij miejsce

Bez danych

Bez danych

Jak działa przypinanie pliku, gdy używam dysku zewnętrznego?  

Jeśli przypniesz plik, zostanie on pobrany tylko do ścieżki pamięci podręcznej, a począwszy od wersji aplikacji 22.045, będzie on jednocześnie widoczny na ikonach Dostępne na tym urządzeniu () i "Nie pobrane" (tekst alternatywny).

Jest to spowodowane tym, że plik jest bez danych w katalogu głównym synchronizacji, ale istnieje jako pełny plik w ścieżce pamięci podręcznej. Jeśli jednak przypniesz plik, a następnie klikniesz go dwukrotnie, aby go otworzyć, zostanie on przeniesiony do katalogu głównego synchronizacji, dzięki czemu będą dwie kopie — po jednej w każdej lokalizacji.  

Pliki wprowadzone do katalogu głównego synchronizacji przez przypięcie i otwarcie pliku nadal mogą zostać eksmitowane przez system macOS, gdy napotka ciśnienie dysku, ale gdy tak się stanie, tylko plik w katalogu głównym synchronizacji zostanie eksmitowany. Dane nadal znajdują się w ścieżce pamięci podręcznej, więc zawsze możesz przejść do zawartości pliku, nawet jeśli jesteś w trybie offline. Zasadniczo, jeśli przypniesz plik, dane będą zawsze dostępne lokalnie. Tylko wtedy, gdy dane nie są lokalne, jest w stanie domyślnym lub po kliknięciu prawym przyciskiem myszy > Zwolnij miejsce

Jak działa użycie miejsca na dysku w katalogu głównym synchronizacji? 

Logika systemowa umożliwiająca określenie, jakie pliki są liczone w przypadku używanego miejsca na dysku, a jakie pliki nie są dostarczane przez platformę Dostawca plików, a nie przez OneDrive ani przez firmę Microsoft. Zgodnie z dostawcą plików pliki z danymi w katalogu głównym synchronizacji nie są uwzględniane w używanym miejscu na dysku. Jeśli aplikacja zapyta "Ile miejsca jest wolnego na tym dysku?", odpowiedź spowoduje wykluczenie tych plików. 

Istnieje kilka szczególnych przypadków, w których te reguły nie mają zastosowania: 

Przypięte pliki, jeśli ścieżka pamięci podręcznej znajduje się na dysku domowym. W takiej sytuacji plik w ścieżce pamięci podręcznej i plik w katalogu głównym synchronizacji to klony systemu plików Apple (APFS) między sobą i chociaż istnieją dwa pliki, mają one to samo miejsce na dysku, dopóki jedna zmiana się nie zmieni. Dostawca plików nie eksmituje plików, które mają klon, a takie pliki będą wliczane do używanego miejsca na dysku. 

Jeśli ścieżka pamięci podręcznej znajduje się na dysku zewnętrznym, nie ma klonu, więc przypięte pliki można eksmitować z katalogu głównego synchronizacji i nie liczyć się z ilością miejsca używanego na dysku domowym. 

OneDrive określa niektóre typy plików jako nieeksmitowalne, a zatem te pliki są liczone w stosunku do używanego miejsca.

Czy funkcja Pliki na żądanie będzie działać z indeksowaniem plików lokalnych (np. w spotlight firmy Apple)? 

Tak. Spotlight indeksuje wszystko, co znajduje się w katalogu głównym synchronizacji, ale nie udostępnia lokalnie plików bez danych. Jeśli szukasz czegoś w aplikacji Spotlight, który można odczytać tylko z pełnego pliku (na przykład danych EXIF obrazu), indeksowane będą tylko pliki dostępne lokalnie. 

Funkcja Spotlight nie zindeksuje folderu pamięci podręcznej.  

Mam inne problemy z funkcją Pliki na żądanie, na które nie ma tutaj odpowiedzi.

Zapoznaj się z tym wpisem w blogu , aby uzyskać więcej informacji o środowisku funkcji Pliki na żądanie.

Dowiedz się więcej

Pytania dotyczące planów przestrzeni dyskowej i rozliczeń w usłudze OneDrive

Miejsce na dysku i rozmiar pliku w usłudze OneDrive są niezgodne

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Ikona Kontakt z pomocą techniczną

Kontakt z pomocą techniczną
Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta Microsoft i subskrypcji, odwiedź witrynę Pomoc dotycząca kont i rozliczeń.

Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do strony Kontakt z pomocą techniczną Microsoft, wprowadź problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.

Znaczek służbowy

Administratorzy
Administratorzy powinni również przeglądać stronę Pomoc dla administratorów usługi OneDrive, Społeczność techniczna usługi OneDrive lub skontaktować się z pomocą techniczną platformy Microsoft 365 dla firm.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×