Opis preferencji klienta i przewidywania żądań

Opis preferencji klienta i przewidywania żądań

Aby ulepszać oferty i przewidywać preferencje, musisz wiedzieć tak dużo o swoich klientach, ile tylko możliwe. Musisz uzyskiwać bezpośrednie opinie od klientów i je kwantyfikować. Opracowane informacje muszą być istotne, łatwe do udostępnienia i interakcyjne, aby osoby podejmujące decyzje mogły wykonywać działania na ich podstawie.

Przeglądarka nie obsługuje klipu wideo. Zainstaluj program Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player lub Internet Explorer 9.

Szczegóły  

Dzięki usłudze Power BI możesz zbierać historyczne dane sprzedaży i opracowywać na ich podstawie zrozumiałe informacje umożliwiające podejmowanie lepszych decyzji. Interakcyjne pulpity nawigacyjne pozwalają wizualizować dane i udostępniać analizy uczestnikom projektu.

Za pomocą usługi Yammer możesz zbierać opinie i dane bezpośrednio od klientów, dodając ich do grupy zewnętrznej. Po uzyskaniu szczegółowych informacji możesz rozpocząć konwersacje wewnętrzne lub do nich dołączyć, aby udostępnić zdobytą wiedzę. Można łatwo odróżnić wewnętrzne i zewnętrzne grupy usługi Yammer, dzięki czemu wiesz, skąd pochodzą informacje i kto je dostarcza.

Podstawowe możliwości

  • Udostępniaj opinie klientów w obrębie firmy.

  • Opracowuj interakcyjne dane sprzedaży.

  • Rozmawiaj bezpośrednio z klientami.

Dowiedz się więcej

Funkcje analizy biznesowej w programie Excel i usłudze Office 365

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×