Ochrona poczty e-mail przed spamem w usłudze Office 365

Uwaga:  Staramy się udostępniać najnowszą zawartość Pomocy w Twoim języku tak szybko, jak to możliwe. Ta strona została przetłumaczona automatycznie i może zawierać błędy gramatyczne lub nieścisłości. Chcemy, aby ta zawartość była dla Ciebie przydatna. Prosimy o powiadomienie nas, czy te informacje były pomocne, u dołu tej strony. Oto angielskojęzyczny artykuł do wglądu.

Czy chodzi o zbyt dużej ilości spamu w usłudze Office 365? Firma Microsoft zostały wbudowane wiele filtrów wiadomości-śmieci usługi Office 365 lub Exchange Online Protection (EOP), wiadomości e-mail jest chroniony od momentu otrzymasz pierwszej wiadomości. W celu zapobiegania spamowi w wiadomościach w usłudze Office 365, być może zechcesz zmienić ustawienia ochrony na zajęcie się konkretnego problemu w Twojej organizacji — na przykład w przypadku odbierania dużej ilości spamu od określonego nadawcy, na przykład — lub aby poprawnie po prostu Dostosowywanie ustawień, aby były one dostosowane najlepiej spełniają wymagań danej organizacji. Aby to zrobić, możesz zmienić ustawienia ochrony przed spamem w Centrum zabezpieczeń i zgodności usługi Office 365.

Ten artykuł jest przeznaczony dla administratorów usługi Office 365. Jeśli nie jesteś administratorem, ale jesteś użytkownikiem usługi Office 365, aby dowiedzieć się, jak radzić sobie z wiadomości-śmieci otrzymywanych nie jest to tego artykułu, którego szukasz. Zamiast tego Jeśli używasz programu Outlook dla komputerów PC lub programu Outlook dla komputerów Mac, rozpoczynać Omówienie filtra wiadomości-śmieci wiadomości E-mail. Jeśli używasz programu Outlook w sieci web, Rozpocznij od więcej informacji na temat wiadomości-śmieci i wyłudzanie informacji.

Te opcje pomagają w ochronie przed spamem w usłudze Office 365

Połączenia filtrowania. Podczas połączenia z filtrowania, usługi Office 365 sprawdza reputacji nadawcy przed zezwoleniem wiadomości, aby przejść. Możesz utworzyć listy dozwolonychlub listy bezpiecznych nadawców, aby upewnić się, że otrzymasz każda wiadomość wysłana do Ciebie z określonego adresu IP lub zakres adresów IP. Można również utworzyć listę adresów IP, z którego będą zablokowanie wiadomości o nazwie listy zablokowanych. Aby uzyskać więcej informacji zobacz Konfigurowanie zasad filtru połączenia. Jeśli danego temat spamu w usłudze Office 365, użyj połączenia filtrowanie w celu zapobiegania spamowi w wiadomościach.

Dla klientów, którzy mają usługi Office 365 Enterprise E5 lub zakupionych licencji zaawansowane zagrożenia ochrony (ATP), filtrowanie połączenia jest używany przez analizy fałszywe do tworzenia umożliwiają tworzenie i blokowanie listy nadawców, którzy są fałszowaniu domeny. Aby uzyskać więcej informacji zobacz więcej na temat analizy fałszywe.

Filtrowania spamu. Usługa Office 365 sprawdza, czy właściwości wiadomości zgodne z wiadomości-śmieci, używając filtrowania wiadomości-śmieci. Możesz zmienić czynności, aby zastosować wiadomości oznaczone jako wiadomości-śmieci, a następnie określ, czy chcesz filtrować wiadomości zapisane w określonych językach lub wysłanych z określonych krajów lub regionów. Można także włączyć zaawansowane opcje filtrowania, jeśli chcesz prowadzić rygorystyczne sposobem filtrowanie spamu spamu. Ponadto można skonfigurować powiadomienia użytkowników końcowych spamu o, aby poinformować użytkowników, gdy przeznaczonych dla nich wiadomości zostały wysłane do kwarantanny zamiast tego. (Wysyłania wiadomości do kwarantanny jest jedną z można konfigurować czynności). W tych powiadomienia użytkowników końcowych można Zwolnij wyniki fałszywie dodatnie i zgłosić je do firmy Microsoft na potrzeby analizy. Aby uzyskać więcej informacji zobacz Konfigurowanie zasad filtru wiadomości-śmieci. W celu zapobiegania spamowi w usłudze Office 365, jeśli istnieje podejrzenie o zbyt dużej ilości spamu w usłudze Office 365 za pomocą filtrowania wiadomości-śmieci, za pomocą połączenia filtrowanie w celu zapobiegania spamowi w wiadomościach.

Uwaga: W przypadku klientów autonomicznego EOP: domyślnie filtry spamu EOP wiadomości wykrywania wiadomości-śmieci do folderu wiadomości-śmieci każdego adresata. Jednak w celu zapewnienia, że akcja Przenieś wiadomości do folderu wiadomości-śmieci będzie współdziałać z lokalnych skrzynek pocztowych, musisz skonfigurować dwie reguły transportu programu Exchange na serwerach lokalnego wykrywanie dodane przez EOP nagłówki wiadomości-śmieci. Aby uzyskać szczegółowe informacje zobacz Upewnij się, że wiadomości-śmieci jest kierowane do folderu wiadomości-śmieci każdego użytkownika.

Dodatkowe informacje na temat zbyt dużej ilości spamu w usłudze Office 365

Następujące klip wideo zawiera omówienie konfigurowania filtrowania w usłudze EOP spamu.

Przeglądarka nie obsługuje klipu wideo. Instalowanie dodatku Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player lub programu Internet Explorer 9.

Aby uzyskać więcej informacji zobacz temat Skonfiguruj zasady filtru spamu .

Kontrolowanie wiadomości wychodzących w celu zapobiegania spamowi w usłudze Office 365

Filtrowania ruchu wychodzącego. Aby upewnić się, że użytkownicy nie wysyłaj wiadomości-śmieci sprawdza również usługi Office 365. Na przykład na komputerze użytkownika może ulec infekcji z przed złośliwym oprogramowaniem, powodującą wysyłaj wiadomości-śmieci, więc możemy utworzyć ochrony przed nazywanym filtrowania ruchu wychodzącego. Nie można jej wyłączyć filtrowanie ruchu wychodzącego, ale można konfigurować ustawienia opisane w artykule Konfigurowanie zasad wychodzących wiadomości-śmieci. Jeśli dane o zbyt dużej ilości spamu w usłudze Office 365, umożliwia filtrowanie ruchu wychodzącego ułatwienia zapobiegania spamowi w usłudze Exchange Online.

Zagadnienia zaawansowane: więcej sposobów na ochronę przed spamem w usłudze Office 365

Reguły przepływu poczty. Jeśli chcesz, możesz wyjść poza filtrowania spamu wbudowane i tworzenie niestandardowych reguł, które są oparte na zasad biznesowych, reguły przepływu poczty, nazywany także reguł transportu, są inny filtr, które pomagają ochronę przed spamem w usłudze Office 365. Za pomocą reguły przepływu poczty można na przykład wartość spamu UFNOŚĆ poziomu (SCL) dla wiadomości spełniających określone warunki, zgodnie z opisem w za pomocą reguły przepływu poczty, aby ustawić ufności wiadomości-śmieci (SCL) w wiadomości.

Uwierzytelniania wiadomości e-mail. Technik, które można dodawać do sprawdzenia informacje do wiadomości e-mail o nadawcy wiadomości e-mail za pomocą systemu nazw domen (DNS) są nazywane uwierzytelniania wiadomości e-mail. Bardziej zaawansowane usługi Office 365, które można wprowadzić administratorzy za pomocą tych metod uwierzytelniania poczty e-mail:

Jeśli dane dotyczące wiadomości-śmieci, wyłudzających informacje i fałszowaniu w usłudze Office 365, przy użyciu SPF, DKIM i DMARC pomoc w zapobieganiu wiadomości-śmieci i fałszowaniu niepożądane.

Ustawienia zarządzane przez użytkownika końcowego. Jeśli szukasz informacji na temat jak użytkownicy mogą zarządzać ustawień wiadomości-śmieci, zapoznaj się z Omówienie filtra wiadomości-śmieci wiadomości E-mail (dla użytkowników programu Microsoft Outlook) lub więcej informacji na temat wiadomości-śmieci i wyłudzanie informacji (w przypadku aplikacji Outlook w sieci web użytkowników). Jeśli korzystasz z usługi EOP ochrona lokalnych skrzynek pocztowych, należy użyć synchronizacji katalogów, aby upewnić się, że te ustawienia są synchronizowane z usługą. Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania synchronizacji katalogów Zobacz "Użyj synchronizacji katalogów z usługą Zarządzanie użytkownikami poczta" w Zarządzanie użytkowników poczty e-mail w usłudze EOP.

Informacje dodatkowe

Blog: Dlaczego wiadomości-śmieci i wyłudzanie informacji realizowana za pomocą usługi Office 365?

Ochrona przed spamem — często zadawane pytania

Zapobieganie oznaczaniu prawdziwych wiadomości e-mail jako spamu za pomocą listy bezpiecznych adresów lub innych technik

Jak skonfigurować filtry spamu w usłudze Office 365, aby blokować wiadomości-śmieci

Jaka jest różnica między wiadomościami-śmieciami a zbiorczo?

Nagłówki wiadomości ochrony przed spamem

Wiadomości typu backscatter i usługa EOP

Nadal potrzebujesz pomocy?

Uzyskiwanie pomocy na forach społeczności usługi Office 365 Administratorzy: Zaloguj się i utwórz żądanie obsługi Administratorzy: Dzwonienie do pomocy technicznej
Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×