Ważne: Usługa Docs.com została wycofana 15 grudnia 2017 r. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ważne informacje o wycofaniu usługi Docs.com.
Ostatnia aktualizacja: 30 listopada 2016 r.
Problem
Jeśli spróbujesz zalogować się do Docs.com przyMicrosoft 365 użyciu konta służbowego lub szkolnego, może pojawić się następujący komunikat o błędzie:
„Dostęp do witryny Docs.com został wyłączony dla Twojej organizacji”.
Tło
Docs.com to usługa online firmy Microsoft dla klientów indywidualnych, w której można zalogować się przy użyciu bezpłatnego konta Microsoft (na przykład usługi Hotmail, Live lub Outlook.com) w celu publikowania i odnajdowania dokumentów programu Word, arkuszy kalkulacyjnych programu Excel, prezentacji programu PowerPoint, notesów programu OneNote, opowieści aplikacji Sway oraz plików PDF.
Gdy Docs.com jest również dostępny dla logowania służbowego Microsoft 365, Administrator dzierżawy w organizacji musi najpierw skorzystać z Docs.com dla tego typu kont.
Rozwiązanie
Jeśli jesteś użytkownikiem konta organizacji, który nie może zalogować się do Docs.com, skontaktuj się z administratorem dzierżawy Microsoft 365, który może zarządzać docs.com użytkowania w Twojej organizacji. Jeśli Twoja organizacja zdecyduje się na uniemożliwienie użytkownikom logowania się w witrynie Docs.com (lub publikowania w niej dokumentów i plików) za pomocą konta służbowego, będziesz w stanie publikować tylko własną zawartość osobistą przy użyciu osobistego konta Microsoft.
Ważne: Microsoft 365 Jeśli jesteś administratorem dzierżawy, który wybrał Docs.com usługę dla Twojej organizacji, pamiętaj, że wszyscy użytkownicy, którzy mogli publikować zawartość do Docs.com w poprzednim, nie będą już mogli modyfikować ich zawartości, chyba że zostanie przywrócony dostęp do tej usługi. Jeśli wolisz usunąć całą istniejącą zawartość swojej organizacji z witryny Docs.com, wyślij na adres docscom@microsoft.com wiadomość z takim oświadczeniem, a zrealizujemy Twoją prośbę tak szybko, jak to możliwe.
Zobacz też
Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w pakiecie Office