Najważniejsze pytania rozliczeniowego dla usługi Office 365 dla firm

Uwaga: Staramy się udostępniać najnowszą zawartość Pomocy w Twoim języku tak szybko, jak to możliwe. Ta strona została przetłumaczona automatycznie i może zawierać błędy gramatyczne lub nieścisłości. Chcemy, aby ta zawartość była dla Ciebie przydatna. Prosimy o powiadomienie nas, czy te informacje były pomocne, u dołu tej strony. Oto angielskojęzyczny artykuł do wglądu.

Masz pytania dotyczące usługi Office 365 dla firm zestawienie? Poniżej przedstawiono odpowiedzi na najważniejsze pytania rozliczeń.

Nie możesz znaleźć odpowiedzi na pytanie, czy masz problem z rachunku, skontaktuj się z pomocą techniczną w celu uzyskania pomocy.

Jeśli potrzebujesz pomocy w interpretowaniu opłat widniejących na rachunku lub Opis terminologii, zobacz Opis faktury dla usługi Office 365 dla firm.

Jeśli potrzebujesz pomocy w interpretowaniu opłat widniejących na rachunku lub Opis terminologii, zobacz Opis faktury dla usługi Office 365 dla firm.

Masz pytania dotyczące rachunku. Jak uzyskać pomoc

Pomoc dotycząca rozliczeń jest dostępna w języku angielskim, od poniedziałku do piątku, z 6: 00 do 5 PM czasu pacyficznego (UTC-8) i z 5: 00 do 9 PM w Australia (UTC + 8).

  • W Stanach Zjednoczonych (800) 865-9408 połączenia 1.

  • W Australii, zadzwoń pod numer 1 (800) 197 503.

  • W Kanadzie, (800) 865-9408 połączenia 1.

  • W Zjednoczonym Królestwie (800) 032-6417 połączenia 0.

Aby więcej kontaktów numery telefonów według kraju lub regionu zobacz kontakt z pomocą techniczną dla produktów firm — Pomoc dla administratorów.

Masz pytania dotyczące rachunku. Jak uzyskać pomoc

Pomoc dotycząca rozliczeń znajduje się w języku niemieckim i angielskim, od poniedziałku do piątku, z 9 AM do Berlin 17: 00 (UTC + 1).

  • W Niemcy zadzwoń pod numer 0800 589 2330.

Aby uzyskać numery telefonów więcej kontaktów według kraju lub regionie, skontaktuj się z świadczenia pomocy technicznej dla firm — Pomoc dla administratorów.

Masz pytania dotyczące rachunku. Jak uzyskać pomoc

Pytania dotyczące Usługa Office 365 obsługiwana przez firmę 21Vianet, kontakt z pomocą techniczną dla produktów firm — Pomoc dla administratorów.

Jak zaktualizować informacje o mojej karty kredytowej lub konta bankowego?

Zobacz Dodawanie, aktualizowanie, lub usuwanie karty kredytowej lub konta bankowego w usłudze Office 365 dla firm.

Uwaga: Płatność za pomocą konta bankowego może nie być dostępna w niektórych krajach lub regionach.

Jak zaktualizować informacje o mojej karty kredytowej lub konta bankowego?

Zobacz Dodawanie, aktualizowanie, lub usuwanie karty kredytowej lub konta bankowego w usłudze Office 365 dla firm.

Uwaga: Płatność za pomocą konta bankowego może nie być dostępna w niektórych krajach lub regionach.

Czy mogę zmienić metodę używanych do zapłacić za subskrypcję?

Wartość Tak. Zobacz Zmienianie formy płatności dla usługi Office 365 dla firm.

Czy mogę zmienić częstotliwość płatności dla subskrypcji

Tak, ale musisz Zadzwoń do pomocy technicznej , aby uzyskać pomoc.

Gdzie mogę uzyskać kopię Moje zestawienie wysyłanych pocztą e-mail?

Wartość Tak. Pobierz swoje rozliczenie jako załącznik wiadomości e-mail, wykonaj następujące czynności:

  1. W Centrum administracyjne usługi Office 365, przejdź do strony rozliczenia powiadomienia , lub wybierz pozycję rozliczenia > rozliczenia powiadomienia.

  2. W obszarze Czy chcesz odbierać zestawienie rozliczeniowe jako załącznik wiadomości e-mail? ustaw przełącznik w pozycji Włączone.

    W dowolnym momencie możesz zrezygnować z otrzymywania wiadomości e-mail z zestawieniem rozliczeniowym, ustawiając przełącznik w pozycji Wyłączone.

Gdzie mogę uzyskać kopię Moje zestawienie wysyłanych pocztą e-mail?

Wartość Tak. Pobierz swoje rozliczenie jako załącznik wiadomości e-mail, wykonaj następujące czynności:

  1. W Centrum administracyjne usługi Office 365, przejdź do strony rozliczenia powiadomienia , lub wybierz pozycję rozliczenia > rozliczenia powiadomienia.

  2. W obszarze Czy chcesz odbierać zestawienie rozliczeniowe jako załącznik wiadomości e-mail? ustaw przełącznik w pozycji Włączone.

    W dowolnym momencie możesz zrezygnować z otrzymywania wiadomości e-mail z zestawieniem rozliczeniowym, ustawiając przełącznik w pozycji Wyłączone.

Jak anulować subskrypcję?

Istnieją dwa sposoby anulowania subskrypcji wersji próbnej lub płatnej: możesz anulować w trybie online lub anulować, dzwoniąc do pomocy technicznej. Aby dowiedzieć się więcej o wyborze metody można użyć, w zależności od okoliczności, zobacz Anulowanie usługi Office 365 dla firm.

Jak wyświetlić Moje bieżące saldo kolejność?

Suma, który jest wyświetlany na stronie rozliczenia jest saldo faktury — Suma od daty wystawienia faktury. Poniżej ekranu saldo faktury jest $68.44. Aby zobaczyć Twoje bieżące saldo kolejności, wybierz pozycję Wyświetl szczegóły na ostatnio zamówienia.

Zobacz Wyświetlanie rachunku lub faktury dla usługi Office 365 dla firm.

Zobacz Wyświetlanie rachunku lub faktury dla usługi Office 365 dla firm.

Zobacz Wyświetlanie rachunku lub uzyskaj Fapiaos w usłudze Office 365 obsługiwanej przez firmę 21Vianet.

Strona rozliczenia przedstawiająca bieżące saldo konta dla zamówienia.

Jaki podatek zostanie naliczony?

Zobacz jaki podatek zostanie naliczony za usługę Office 365? Aby dowiedzieć się, jaki podatek jest naliczany, w zależności od danego kraju lub regionu.

Jak zastosować dla zwolnienie z podatku

Możesz Zastosuj ze zwolnienia z podatku dla usługi Office 365 dla firm , dostarczając do pomocy technicznej odpowiednią dokumentację.

Jaki podatek zostanie naliczony?

Zobacz jaki podatek zostanie naliczony za usługę Office 365? Aby dowiedzieć się, jaki podatek jest naliczany, w zależności od danego kraju lub regionu.

Jak zastosować dla zwolnienie z podatku

Możesz Zastosuj ze zwolnienia z podatku dla usługi Office 365 dla firm , dostarczając do pomocy technicznej odpowiednią dokumentację.

Jak wyświetlanie i drukowanie rachunku

  1. Na stronie rozliczenia wybierz miesiąc i rok, a następnie wybierz pozycję Pokaż.

    Zrzut ekranu przedstawiający sekcję Faktura na stronie Szczegóły rachunku w centrum administracyjnym usługi Office 365.
  2. Aby wydrukować lub zapisać kopię faktury w formacie PDF, wybierz pozycję Wyświetl fakturę (.pdf), a następnie drukowanie pliku PDF.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wyświetlanie rachunku lub faktury dla usługi Office 365 dla firm.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wyświetlanie rachunku lub faktury dla usługi Office 365 dla firm.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wyświetlanie rachunku lub uzyskaj Fapiaos w usłudze Office 365 obsługiwanej przez firmę 21Vianet.

Dlaczego nie widzę wszelkie rozliczenia

Jeśli masz tylko subskrypcji wersji próbnej lub używane przedpłaconego klucza produktu, który został zakupiony w sklepie detalicznym lub od partnera Office 365, nie trzeba wszelkie rozliczenia.

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×