Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.
Maksymalizowanie szybkości przekazywania i pobierania

Czas potrzebny na przekazanie lub pobranie dużej ilości danych do lub z usługi OneDrive zależy od szybkości połączenia internetowego, od tego, jak bliskie są graficznie nasze serwery, ile usługodawcy internetowego (ISP) umożliwia przekazywanie danych w ciągu dnia, szybkości komputera i innych czynników. Poniżej przedstawiono kilka porad dotyczących maksymalizowania szybkości przesyłania: 

  • Użyj połączenia przewodowego zamiast bezprzewodowego.

  • Podczas przekazywania lub pobierania dużej ilości danych unikaj uruchamiania innych aplikacji na komputerze.

  • Unikaj używania połączenia internetowego do innych działań podczas transferu dużej ilości danych. Może to pomóc w przekazaniu lub pobraniu w nocy, gdy połączenie jest mniej używane od innych osób w gospodarstwie domowym, a przepustowość dostawcy usług internetowych (ISP) jest mniej używana u innych użytkowników w danym regionie. 

  • Przed rozpoczęciem przesyłania dużej ilości danych upewnij się, że Twój komputer nie przejdzie w tryb uśpienia. Jeśli komputer przejdzie w tryb uśpienia, przekazywanie i pobieranie danych zostanie zatrzymane.

Aby sprawdzić szybkość swojego połączenia, wyszukaj w Internecie „test przepustowości”. Znając szybkość połączenia, wyszukaj w Internecie „kalkulator czasu pobierania” lub „kalkulator czasu wysyłania”, aby ustalić, ile może potrwać pobranie lub przekazanie określonej ilości danych.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Ikona Kontakt z pomocą techniczną

Kontakt z pomocą techniczną
Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta Microsoft i subskrypcji, odwiedź witrynę Pomoc dotycząca kont i rozliczeń.

Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do strony Kontakt z pomocą techniczną Microsoft, wprowadź problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.

Znaczek służbowy

Administratorzy
Administratorzy powinni również przeglądać stronę Pomoc dla administratorów usługi OneDrive, Społeczność techniczna usługi OneDrive lub skontaktować się z pomocą techniczną platformy Microsoft 365 dla firm.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×