Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Co chcesz zrobić?

Na moim telefonie komórkowym nie jest wyświetlana cała historia konwersacji

Historia konwersacji w aplikacji Lync dla tabletu iPad nie jest synchronizowana z programem Microsoft Exchange Server. To oznacza, że konwersacje prowadzone przy użyciu urządzenia przenośnego z aplikacją Lync będą widoczne jedynie w historii konwersacji na tym urządzeniu — i nigdzie indziej. Co więcej, usunięcie konwersacji na urządzeniu przenośnym jest trwałe. Aby zachować konkretną konwersację przeprowadzoną w programie Lync na urządzeniu przenośnym, wyślij ją do siebie z programu Lync.

Nie otrzymuję połączeń lub wiadomości przychodzących

Połączenia i wiadomości przychodzące możesz odbierać jedynie po zalogowaniu się w aplikacji Lync dla tabletu iPad i nawiązaniu połączenia z siecią Wi-Fi lub komórkową siecią danych.

Jeśli masz ustawioną opcję sieci Wi-Fi Wymagaj użycia sieci Wi-Fi dla połączeń VoIP lub wideo, nie możesz odbierać połączeń przychodzących, jeśli tablet iPad jest połączony za pośrednictwem komórkowej sieci danych.

Która wersja programu Lync jest wymagana, aby można było używać aplikacji Lync na urządzeniu przenośnym?

Aktualizacja skumulowana z lutego 2013 dla programu Lync Server 2013 lub nowsza. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej swojej organizacji.

Zawartość udostępniana w ramach połączenia nie jest widoczna

Zawartość udostępniona jest widoczna jedynie w przypadku, gdy bierzesz udział w spotkaniu programu Lync bądź spontanicznej konferencji audio lub wideo obejmującej co najmniej trzy osoby. W czasie połączenia audio lub wideo tylko z jedną osobą zawartość udostępniona nie jest widoczna.

Czy mogę udostępnić zawartość na spotkaniu z poziomu mojego tabletu iPad?

Nie, z poziomu aplikacji Lync dla tabletu iPad nie możesz udostępniać ani prezentować zawartości spotkania. Możesz ją jedynie wyświetlać. Aby udostępnić lub zaprezentować zawartość spotkania, użyj programu Lync na komputerze stacjonarnym.

Prezentacja programu PowerPoint nie jest widoczna

Jeśli organizator spotkania zaplanował je przy użyciu programu Lync 2010 Server, prezentacja programu PowerPoint nie będzie widoczna. Zwróć się do osoby prowadzącej o przesłanie kopii prezentacji lub użycie funkcji udostępniania do przedstawienia prezentacji.

Czy mogę wyświetlać lub dodawać adnotacje do slajdów programu PowerPoint?

Nie. Aby wyświetlić lub dodać adnotacje do slajdów, użyj programu Lync na komputerze stacjonarnym.

Dlaczego jest wyświetlane czerwone powiadomienie informujące o nagrywaniu mojej rozmowy w czasie, gdy aplikacja Lync działa w tle?

Jest to domyślne powiadomienie systemu iOS wyświetlane w momencie, gdy aplikacja działająca w tle używa mikrofonu. Twoja rozmowa nie jest w rzeczywistości nagrywana. Jeśli korzystasz z aplikacji Lync do obsługi połączenia audio lub wideo i aplikacja ta jest uruchomiona w tle, u góry ekranu jest wyświetlany czerwony pasek powiadomienia informujący o nagrywaniu rozmowy.

Początek strony

Zawartość pokrewna

Wyświetlanie zawartości spotkania

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×