Przejdź do głównej zawartości

Kod błędu 30053-1011-0 podczas instalowania pakietu językowego lub narzędzi sprawdzających pakietu Office

Jeśli próbujesz zainstalować pakiet językowy i wyświetla Ci się komunikat o błędzie zawierający kod 30054-1011 i informację Ta instalacja wymaga zainstalowania na komputerze innego zgodnego programu pakietu Microsoft Office, może to być spowodowane tym, że nie masz zainstalowanego pakietu Office lub Twoja wersja została zainstalowana za pomocą aplikacji Microsoft Store systemu Windows 10.

Sprawdzanie, czy masz zainstalowany pakiet Office

Najpierw sprawdź, czy na komputerze zainstalowano pakiet Office. Wybierz pozycję Start i wyszukaj aplikację taką jak Word lub Visio. (Jeśli nie masz pewności, jak to zrobić, przeczytaj artykuł Nie mogę znaleźć aplikacji pakietu Office).

Jeśli pakiet Office nie jest zainstalowany, należy go zainstalować przed przystąpieniem do instalacji pakietu językowego lub narzędzi sprawdzających.

Jeśli pakiet Office został zainstalowany, sprawdź, czy zainstalowano go za pomocą aplikacji Microsoft Store, ponieważ pakiety językowe i narzędzia sprawdzające pakietu Office nie są kompatybilne z tym typem instalacji. Aby upewnić się, że pakiet zainstalowano w ten sposób, wykonaj następujące czynności:

  1. Otwórz aplikację pakietu Office, a następnie wybierz pozycję Konto. (Jeżeli działasz z poziomu istniejącego pliku lub dokumentu pakietu Office, wybierz pozycję Plik > Konto).

    Zrzut ekranu przedstawiający obszar Konto w aplikacji pakietu Office
  2. W obszarze Informacje o produkcie znajdź przycisk Informacje i sprawdź następujące elementy:

    Zrzut ekranu przedstawiający informacje o wersji i kompilacji Sklepu Microsoft

    Instalacje Microsoft Store zawierają numer wersji i kompilacji oraz frazę Microsoft Store.

W przypadku tego typu instalacji musisz najpierw odinstalować ten pakiet. W tym celu postępuj zgodnie z instrukcją poniżej. Po zakończeniu tej czynności możesz przejść do instalacji pakietu Office, a następnie zainstalować odpowiedni pakiet językowy lub narzędzia sprawdzające.

Odinstalowywanie pakietu Office ze sklepu Microsoft Store

  1. Wybierz pozycję Start Ikona Start systemu Windows 10 > Ustawienia Przycisk Ustawienia w menu systemu Windows 10 > Aplikacje.

  2. W obszarze Aplikacje i funkcje wybierz wersję pakietu Office, którą chcesz odinstalować.

    Uwaga: Jeśli zainstalowano usługę Office, na przykład Office dla Użytkowników Domowych i Uczniów, lub masz subskrypcję pakietu Office, wyszukaj nazwę pakietu. Jeśli zakupiono pojedynczą aplikację pakietu Office, na przykład Word lub Visio, wyszukaj nazwę aplikacji.

  3. Wybierz pozycję Odinstaluj.

Porada: Jeśli nie możesz odinstalować swojej instalacji Microsoft Store za pomocą Ustawień w systemie Windows 10, wybierz pozycję odinstalowywanie pakietu Office ręcznie za pomocą programu PowerShell poniżej, aby wyświetlić instrukcję.

Wykonanie tej czynności jest konieczne tylko w przypadku braku możliwości odinstalowania pakietu Office zgodnie z instrukcją podaną powyżej.

Usuwanie pakietu Office

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start Ikona Start systemu Windows 10 i wybierz pozycję Program Windows PowerShell (Administrator).

  2. W oknie programu Windows PowerShell wpisz następujące polecenie:

    Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop” | Remove-AppxPackage

  3. Naciśnij klawisz Enter.

    Potrwa to kilka minut. Po zakończeniu pojawi się nowy wiersz polecenia.

Sprawdzanie, czy pakiet Office został usunięty

  1. W oknie programu Windows PowerShell wpisz następujące polecenie:

    Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop”

  2. Naciśnij klawisz Enter.

    Jeśli został wyświetlony tylko wiersz polecenia bez żadnych dodatkowych informacji, oznacza to, że pomyślnie usunięto pakiet Office i można zamknąć okno programu Windows PowerShell.

Instalowanie lub ponowne instalowanie pakietu Office i pakietu językowego lub narzędzi sprawdzających

  1. Po odinstalowaniu pakietu Office lub upewnieniu się, że program nie jest zainstalowany, należy go zainstalować zgodnie z instrukcją dopasowaną do Twojej wersji programu i dostępną poniżej.

    Office 365 | Office 2019 | Office 2016

  2. Po zainstalowaniu pakietu Office możesz przejść do instalacji pakietu językowego i narzędzi sprawdzających, których potrzebujesz. Zobacz Pakiet akcesoriów językowych dla pakietu Office.

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×