Używanie usługi Planner

Obsługa klientów

Uwaga: Staramy się udostępniać najnowszą zawartość Pomocy w Twoim języku tak szybko, jak to możliwe. Ta strona została przetłumaczona automatycznie i może zawierać błędy gramatyczne lub nieścisłości. Chcemy, aby ta zawartość była dla Ciebie przydatna. Prosimy o powiadomienie nas, czy te informacje były pomocne, u dołu tej strony. Oto angielskojęzyczny artykuł do wglądu.

Przeglądarka nie obsługuje klipu wideo. Instalowanie dodatku Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player lub programu Internet Explorer 9.

Użyj usługi Microsoft Planner do śledzenia spraw związanych z obsługą klienta: takich jak prowadzenie małego zespołu informatycznej pomocy technicznej.

Przenoszenie zadania

Dzięki zasobnikom skonfigurowanym według priorytetu możesz przenosić zadania z jednego zasobnika do drugiego na podstawie ich pilności.

  • Zaznacz zadanie, dla którego chcesz zmienić priorytet, a następnie przenieś je do odpowiedniego zasobnika.

Sprawdzanie dostępności wszystkich osób i przypisywanie zadania

Znajdź dostępnego członka zespołu, a następnie przypisz mu zadanie.

  1. Wybierz pozycję Wykresy.

  2. W okienku Członkowie znajdź członka zespołu, któremu przypisano najmniej zadań.

  3. Wybierz pozycję Grupuj według > Przypisane do, aby wyświetlić zadania Nieprzypisane na początku listy.

  4. Wybierz pozycję Członkowie i przeciągnij wybranego członka zespołu na zadanie, aby utworzyć przypisanie.

Wyświetlanie stanu wszystkich osób

Spójrz na wszystkie zadania w widoku Tablica, aby zobaczyć postęp poszczególnych osób i zrównoważyć pracę w zespole.

  1. Wybierz pozycję Tablica > Grupuj według > Przypisane do.

  2. W widoku Przypisane do możesz wykonywać następujące czynności:

    • Wyświetlaj nazwę zasobnika poniżej nazwy zadania, aby móc równoważyć pracę według priorytetów.

    • Przeciągaj i upuszczaj zadania, aby zmienić osobę, do której są przypisane.

Zamykanie zadania

Po wykonaniu zadania zamknij je, aby oznaczyć je jako ukończone.

  • Wybierz pozycję Ukończ zadanie, gdy zakończysz pracę nad zadaniem i chcesz je zamknąć.

Chcesz wiedzieć więcej?

Tworzenie zasobników w celu pogrupowania zadań

Przypisywanie osób do zadań

Wyświetlanie wykresów postępu w planie

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×