Jakiego konta używam z pakietem Office i dlaczego jest ono potrzebne?

Jeśli masz już nowszą wersję pakietu Office lub zamierzasz ją zainstalować i aktywować, może dziwić Cię konieczność logowania się przy użyciu konta Microsoft lub konta służbowego. Możesz również nie wiedzieć, na czym polega różnica między tymi dwoma kontami i w jakich sytuacjach ich używać.

Porada: Aby otrzymać pomoc dotyczącą konfigurowania istniejących kont e-mail w programie Outlook w celu uzyskania dostępu do wiadomości e-mail, kalendarza i kontaktów, zobacz Centrum pomocy aplikacji Outlook.

Dlaczego do zalogowania się w pakiecie Office jest potrzebne konto?

Dlaczego do zalogowania się w pakiecie Office jest potrzebne konto?

Między pakietem Office a Twoim kontem jest tworzone skojarzenie, dzięki któremu następuje weryfikacja posiadania przez Ciebie licencji na pakiet Office. Zalogowanie się przy użyciu swojego konta umożliwia:

Instalowanie i aktywowanie pakietu Office    Aby zainstalować i aktywować usługę Office 365 oraz pakiet Office 2013 lub nowszy, jest wymagane konto Microsoft lub konto służbowe.

Łączenie z innymi usługami firmy Microsoft    Jeśli Twoje konto jest skojarzone z produktem pakietu Office, to w zależności od posiadanej wersji pakietu Office konto może zapewniać również połączenie z różnymi produktami i usługami firmy Microsoft, takimi jak usługa Office Online lub OneDrive.

Ponowne instalowanie pakietu Office    Zaloguj się w portalu konta i ponownie zainstaluj pakiet Office bez klucza produktu lub dysku instalacyjnego.

Tworzenie i udostępnianie plików    Twórz, edytuj i udostępniaj pliki zapisane w usłudze w chmurze pakietu Office, na przykład w usłudze OneDrive.

Używanie pakietu Office na różnych urządzeniach    Jeśli posiadasz subskrypcję usługi Office 365, możesz również zainstalować pakiet Office i korzystać z niego na więcej niż jednym urządzeniu.

Czym różni się konto Microsoft od konta służbowego?

Co to jest konto Microsoft?

Konto Microsoft to adres e-mail i hasło używane z usługami Outlook.com, Hotmail i OneDrive, pakietem Office, programem Skype, konsolą Xbox i systemem Windows. Gdy tworzysz konto Microsoft, możesz użyć dowolnego adresu e-mail jako nazwy użytkownika — w tym adresów z usługi Outlook.com, Yahoo! lub Gmail.

Tego rodzaju konta są najczęściej skojarzone z produktami pakietu Office dla użytkowników domowych.

Co to jest konto służbowe?

Jeśli Twoja firma lub szkoła korzysta z usługi Office 365, ktoś taki jak administrator globalny usługi Office 365 prawdopodobnie przypisał Ci unikatową nazwę użytkownika i hasło. Jest to konto umożliwiające dostęp do służbowej poczty e-mail lub poczty e-mail instytucji edukacyjnej oraz zasobów internetowych organizacji.

Konta służbowe są zazwyczaj skojarzone z produktami usługi Office 365 dla firm i zarządzane przez tego samego administratora usługi Office 365, który jest odpowiedzialny za przypisywanie kont użytkowników i licencji pakietu Office osobom w organizacji.

Jak uzyskać konto i skojarzyć je z pakietem Office?

Skojarzenie konta Microsoft bądź konta służbowego z pakietem Office to sposób weryfikacji przez firmę Microsoft, czy masz legalną licencję pakietu Office. Sposób kojarzenia Twojego konta z produktem pakietu Office zależy od produktu pakietu Office i sposobu jego uzyskania. To skojarzenie jest potrzebne tylko w przypadku subskrypcji usługi Office 365 oraz produktów Office 2016 i Office 2013 bez subskrypcji (zobacz Czy potrzebuję konta w przypadku pakietu Office 2010 lub Office 2007?)

Wybierz opcję, która najlepiej pasuje do sposobu uzyskania przez Ciebie pakietu Office.

Jeśli pakiet Office został kupiony w sklepie detalicznym, prawdopodobnie został dostarczony w opakowaniu zawierającym klucz. Podczas realizacji tego klucza zostanie wyświetlony monit o skorzystanie z istniejącego konta Microsoft lub utworzenie nowego konta.

Jeśli pakiet Office został kupiony w sklepie online firmy Microsoft, a dokonanie zakupu wymagało zalogowania się, jest to konto skojarzone z pakietem Office. Jeśli nie możesz zainstalować pakietu Office, być może po zakupie został pominięty krok realizacji. Zobacz Właśnie udało mi się kupić pakiet Office. Gdzie mam wprowadzić klucz produktu?

Jeśli ktoś inny udostępnił Ci swoją subskrypcję pakietu Office, być może wysłał do Ciebie wiadomość e-mail lub wiadomość tekstową. Gdy pakiet Office będzie gotowy do zainstalowania, zostanie wyświetlony monit o skorzystanie z istniejącego konta Microsoft lub utworzenie nowego konta. Jak uzyskać konto Microsoft?

Jeśli korzystasz z pakietu Office w pracy lub w szkole, prawdopodobnie na początku przypisano Ci konto. Jest to konto, którego używasz do logowania się w usłudze Office.com.

Jeśli masz zakupiony pakiet Office, ale ktoś inny zainstalował go za Ciebie i to jego konto jest teraz skojarzone z pakietem Office, a nie Twoje, skontaktuj się z pomocą techniczną. Przygotuj dowód zakupu.

Jeśli pakiet Office został nabyty za pośrednictwem Twojej organizacji w ramach Programu użytkowania w domu firmy Microsoft w celu używania go na komputerze PC z systemem Windows, nie potrzebujesz konta, aby aktywować pakiet Office. Musisz otrzymać klucz produktu, który trzeba wprowadzić po wyświetleniu monitu o aktywowanie pakietu Office. Zobacz Instalowanie lub ponowne instalowanie pakietu Office w ramach Programu użytkowania w domu firmy Microsoft.

Gdzie zalogować się do konta, aby zainstalować pakietu Office?

Jeśli masz istniejącą subskrypcję usługi Office 365 lub używasz usługi Office 365 w pracy lub w szkole, zaloguj się w witrynie Office.com, używając konta Microsoft skojarzonego z tą subskrypcją. To w tym miejscu możesz zainstalować lub ponownie zainstalować pakiet Office, a w zależności od produktu pakietu Office możesz tam również zarządzać swoją subskrypcją za pośrednictwem opcji Moje konto. Skojarzenie konta z Twoją licencją pakietu Office zależy od sposobu uzyskania pakietu Office.

Zalogowanie się w witrynie Office.com lub zalogowanie się do aplikacji klasycznych pakietu Office oznacza również, że możesz łatwo uzyskać dostęp do wszystkich plików przechowywanych w usługach w chmurze, takich jak OneDrive. Więcej informacji znajdziesz na stronie Logowanie się w pakiecie Office lub w usłudze Office 365.

Jeśli po prostu szukasz procedury instalacji pakietu Office, zobacz:

Pobieranie i instalowanie lub ponowne instalowanie usługi Office 365 lub pakietu Office 2016 na komputerze PC lub Mac

Konfigurowanie aplikacji pakietu Office i poczty e-mail na urządzeniu przenośnym

Porady: 

  • Niektóre organizacje zarządzają licencjami i instalacjami pakietu Office w imieniu swoich pracowników lub uczniów/studentów, dlatego samodzielne instalowanie czegokolwiek może nie być konieczne. Jednak jeśli pakiet Office nie jest jeszcze zainstalowany lub nie widzisz opcji instalowania po zalogowaniu się przy użyciu konta służbowego w witrynie Office.com, porozmawiaj z administratorem usługi Office 365 w Twojej organizacji.

  • Jeśli logujesz się za pomocą konta Microsoft i nie widzisz opcji instalowania pakietu Office, zobacz poniższą sekcję „Pakiet Office nie jest skojarzony z tym kontem”.

Czy muszę mieć konto w przypadku pakietu Office 2010 lub Office 2007?

W przypadku starszych wersji pakietu Office, takich jak Office 2010 lub Office 2007, konta nie są wymagane. W celu zainstalowania lub ponownego zainstalowania pakietu Office użyj dysku i klucza produktu dostarczonego z zakupionym produktem. Zobacz Instalowanie pakietu Office 2010 i Instalowanie pakietu Office 2007, aby uzyskać więcej informacji na temat instalowania tych wersji.

Jak uzyskać konto Microsoft bądź konto służbowe?

Konta Microsoft

Konto Microsoft to bezpłatne konto umożliwiające dostęp do wielu urządzeń i usług firmy Microsoft, takich jak internetowa usługa poczty e-mail Outlook.com (znana również jako hotmail.com, msn.com, live.com), aplikacje Office Online, usługi Skype, OneDrive, Xbox Live i Bing, system Windows czy Sklep Microsoft. Jeśli korzystasz z dowolnej z tych usług, jest szansa, że już masz konto Microsoft. Konto Microsoft bywa określane nazwą „Windows Live ID”.

Jeśli logujesz się za pomocą adresu e-mail i hasła na urządzeniach i w usługach firmy Microsoft, takich jak wymienione powyżej, oznacza to, że masz już konto Microsoft. Jedną z zalet konta Microsoft jest posiadanie jednego hasła umożliwiającego logowanie się do wszystkich usług firmy Microsoft.

Aby uzyskać więcej informacji na temat kont Microsoft i sposobu zarządzania nimi.

Zobacz Konto Microsoft — Pomoc.

Konta służbowe

Jeśli w Twojej organizacji są używane konta służbowe usługi Office 365, administrator udostępni Ci takie konto. Prawdopodobnie jest to konto, którego używasz już z pocztą e-mail i podczas logowania się do zasobów internetowych organizacji.

Administratorzy usługi Office 365 zarządzają kontami użytkowników poczty e-mail w swojej organizacji, logując się do Centrum administracyjnego usługi Office 365 za pomocą nazwy użytkownika i hasła administratora usługi Office 365.

Użytkownicy i hasła w usłudze Office 365 dla firm — Pomoc dla administratorów.

Czy mogę zmienić nazwę mojego konta?

Konta Microsoft

Aby uzyskać informacje, jak zmienić nazwę swojego konta, zobacz Zmienianie nazwy konta Microsoft.

Aby zarządzać innymi aspektami konta Microsoft, zaloguj się w witrynie account.microsoft.com lub zobacz Konto Microsoft — Pomoc.

Konta służbowe

W przypadku kont służbowych skontaktuj się z administratorem.

Jeśli jesteś administratorem usługi Office 365, który zarządza kontami użytkowników w imieniu członków Twojej organizacji, zobacz Użytkownicy i hasła w usłudze Office 365 dla firm — Pomoc dla administratorów.

Nie pamiętam mojej nazwy użytkownika

Aby uzyskać pomoc dotyczącą nazwy użytkownika, zobacz Nie pamiętam nazwy użytkownika lub hasła do konta używanego z pakietem Office.

Jak zresetować hasło?

Konta Microsoft

Jeśli nie pamiętasz hasła do konta Microsoft skojarzonego z pakietem Office, zobacz Nie pamiętam nazwy użytkownika lub hasła do konta używanego z pakietem Office.

Konta służbowe

Jeśli administrator udzielił Ci uprawnień do resetowania Twojego hasła, przejdź na stronę Resetowanie hasła. Jeśli nie masz uprawnień do zmiany hasła, skontaktuj się z administratorem.

Jeśli jesteś administratorem usługi Office 365, który zarządza kontami użytkowników w imieniu członków Twojej organizacji, zobacz Użytkownicy i hasła w usłudze Office 365 dla firm — Pomoc dla administratorów.

Moje hasło jest poprawne, ale nie działa

Istnieje kilka rzeczy, które możesz sprawdzić, jeśli wygląda na to, że Twoje hasło nie działa:

  • Sprawdź pisownię adresu e-mail i hasła.

  • Upewnij się, że nie jest włączone wpisywanie wyłącznie wielkich liter, ponieważ w haśle jest uwzględniana wielkość liter.

Jeśli hasło wciąż nie działa, w zależności od konta wykonaj poniższe czynności.

Konta Microsoft

W przypadku kont Microsoft znajdź dodatkową pomoc na stronie Konto Microsoft — Pomoc.

Konta służbowe

W przypadku kont służbowych zwróć się do administratora.

Jeśli jesteś administratorem usługi Office 365, który zarządza kontami użytkowników w imieniu członków Twojej organizacji, zobacz Użytkownicy i hasła w usłudze Office 365 dla firm — Pomoc dla administratorów.

Jako konta Microsoft użyto wcześniej istniejącego konta, na przykład Gmail, Yahoo! (itp.), ale teraz ono nie działa.

Zrobienie konta Microsoft ze zwykłego konta poczty e-mail, takiego jak Gmail lub Yahoo!, jest korzystne. Może oznaczać o jedno konto mniej do zapamiętania. Możesz również preferować wykonywanie pewnych czynności za pomocą określonych kont.

Konta usługi Outlook.com, hotmail.com, live.com czy msn.com są zarządzane przez firmę Microsoft i są automatycznie traktowane jako konta Microsoft. Oznacza to, że jeśli masz jedno z tych kont, wszelkie zmiany wprowadzone na tym koncie zostaną przeniesione do wszystkich usług firmy Microsoft, w których używasz tego konta. Jednak jeśli konto Microsoft zostało utworzone za pomocą istniejącego konta e-mail zarządzanego przez innego dostawcę poczty e-mail, wszelkie zmiany wprowadzone za pośrednictwem tego dostawcy nie zostaną przeniesione do firmy Microsoft.

Na przykład do utworzenia konta Microsoft zostało użyte istniejące konto Gmail, Yahoo! lub konto innego typu, ale później, za pośrednictwem ustawień od dostawcy poczty e-mail, na tym koncie zostały wprowadzone zmiany, takie jak aktualizacja hasła czy innych informacji osobistych. Zmiana na koncie e-mail nie przekłada się automatycznie na Twoje konto Microsoft, dlatego hasło do konta Microsoft pozostaje takie, jak zostało utworzone na początku.

Aby wprowadzić jakiekolwiek zmiany na tym koncie, musisz skorzystać z ustawień konta Microsoft. Spróbuj przejść na portal konta i zalogować się, aby sprawdzić, czy konto działa. Jeśli musisz zresetować hasło konta Microsoft, zobacz Nie pamiętam nazwy użytkownika lub hasła do konta używanego z pakietem Office.

Aby zarządzać innymi aspektami konta Microsoft, takimi jak zmiany nazwy lub ustawienia zabezpieczeń, zaloguj się w witrynie account.microsoft.com.

Komunikat informujący o tym, że pakiet Office nie jest skojarzony z tym kontem

Aby uzyskać pomoc dotyczącą tego komunikatu, zobacz Komunikat o błędzie „Tutaj możesz zainstalować i ponownie zainstalować pakiet Office”.

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×