Jak usunąć pliki licencji pakietu Office na komputerze Mac

Jeśli rozwiązujesz problemy z pakietem Office i chcesz usunąć pliki licencji na komputerze Mac, możesz skorzystać z narzędzia do usuwania licencji. Spowoduje to całkowite usunięcie wszystkich licencji Office dla komputerów Mac.

Ważne: Przed skorzystaniem z narzędzia, upewnij się, że podczas ponownej aktywacji będziesz dysponować prawidłowymi informacjami o koncie i hasłem powiązanym z Twoim pakietem Office.

To narzędzie może być również pomocne, jeśli posiadasz subskrypcję usługi Office 365 na komputerze, na którym wcześniej znajdował się pakiet Office dla komputerów Mac kupiony jednorazowo, i nie jesteś w stanie korzystać z niektórych funkcji subskrypcji. Może to być spowodowane faktem, że Twoja kopia pakietu Office nadal korzysta z licencji zakupu jednorazowego, a nie z subskrypcji.

Przed rozpoczęciem

1. Sprawdź, która licencja jest obecnie używana przez Twoją wersję pakietu Office. Zobacz Która wersja pakietu Office jest używana?

Uwaga: Jeśli szukasz funkcji subskrypcji i korzystasz z licencji subskrypcji usługi Office 365, nie należy wykonywać pozostałych kroków. Już korzystasz z odpowiedniej licencji. Zobacz Kiedy uzyskam najnowsze funkcje usługi Office 365?, aby uzyskać więcej informacji dlaczego funkcje subskrypcji mogą jeszcze nie być widoczne.

2. Jeśli aplikacje pakietu Office nie zostały odinstalowane, aby ponownie zainstalować je później, należy je wszystkie zamknąć. Jeśli pakiet Office został już odinstalowany, przejdź do następnego kroku.

Pobieranie i uruchamianie narzędzia do usuwania licencji

1. Pobierz narzędzie do usuwania licencji.

2. Otwórz plik pkg w folderze Pobrane rzeczy na komputerze Mac.

Uwaga: Może zostać wyświetlony komunikat o błędzie „niezidentyfikowany deweloper”. W takiej sytuacji spróbuj otworzyć plik, klikając go z przytrzymanym klawiszem Control, a następnie klikając pozycję Otwórz.

3. Kliknij przycisk Kontynuuj i postępuj zgodnie z instrukcjami w kreatorze konfiguracji.

Przestroga: Polecamy przygotować poprawne informacje o koncie, za pomocą zalogowania się na stronie Office.com/signin i sprawdzenia swojej subskrypcji usługi Office 365.

Kliknij przycisk Kontynuuj i postępuj zgodnie z instrukcjami instalatora.

4. Gdy wszystko będzie gotowe do usunięcia licencji, kliknij Zainstaluj. Może być konieczne wprowadzenie hasła konta administratora lokalnego na komputerze Mac.

Po pomyślnym usunięciu licencji, kliknij przycisk Zamknij.

Kliknij pozycję Zainstaluj w narzędziu, aby usunąć licencje.

5. Teraz uruchom dowolną aplikację pakietu Office i zaloguj się, aby aktywować przy użyciu konta e-mail skojarzonego z Twoją licencją pakietu Office dla komputerów Mac. Jeśli próbujesz rozwiązać problem, może być konieczne ponowne zainstalowanie pakietu Office przed zalogowaniem się.

Po pomyślnym aktywowaniu usługi ponownie uruchom komputer!

Uwaga: Jeśli Twoje konto posiada powiązaną i licencję Office 365 dla komputerów Mac i jednorazowo dokonany zakup, zostanie wyświetlony monit, aby wybrać licencję, którą chcesz aktywować. Jeśli jest to możliwe, zawsze zalecamy wybór Office 365 dla komputerów Mac.

Wybieranie typu licencji pakietu Office 2016 dla komputerów Mac

Zobacz też

Jakie są funkcje subskrypcji usługi Office 365 na komputerze Mac?

Aktywowanie pakietu Office dla komputerów Mac

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×