Powiązane tematy
×
Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Program Skype dla firm jest częścią pakietu produktów Microsoft 365. Co to jest Skype dla firm?

Niektóre plany usługi Office 365 nie zawierają pełnego klienta programu Skype dla firm. W przypadku tych planów program Skype dla firm Basic jest dostępny bez dodatkowych kosztów.

Należy pobrać program Skype dla firm z portalu usługi Microsoft 365, a następnie zainstalować go na komputerze. Wykonanie tych kroków zazwyczaj trwa 10–15 minut. Wybierz odpowiednie instrukcje poniżej.

Instalowanie programu Skype dla firm na komputerze z systemem Windows

Klienta programu Skype dla firm Basic zaprojektowano tak, aby korzystać z niego w systemach wymagających jedynie podstawowych funkcji. Zapewnia obsługę wiadomości błyskawicznych (IM), połączeń audio i wideo, spotkań online, informacji o dostępności (obecności) i możliwości udostępniania.

Do korzystania z klienta programu Skype dla firm Basic będzie potrzebne aktywne konto.

Te instrukcje dotyczą pobierania i instalowania programu Skype dla firm.

Porada: Jeśli nie widzisz programu Skype dla firm do pobrania w swoim portalu, sprawdź, czy został on uwzględniony w zakupionym planie platformy Microsoft 365 dla firm. Zapytaj również w swojej firmie osobę, która kupiła tę usługę, czy przypisała Ci licencję.

  1. Zaloguj się do usługi Microsoft 365 w witrynie https://admin.microsoft.com/.

  2. U góry strony usługi Microsoft 365 wybierz pozycję Ustawienia: aktualizowanie profilu, instalowanie oprogramowania i łączenie się z chmurą > Microsoft 365.

    Wybierz pozycję Ustawienia usługi Office 365

  3. Wybierz pozycję Oprogramowanie.

    Wybierz pozycję Zainstaluj oprogramowanie i zarządzaj nim

  4. W zależności od Twojego planu usługi Microsoft 365:

    • Jeśli zostanie wyświetlona poniższa strona, wybierz pozycję Skype dla firm, język i wersję zgodną z Twoimi innymi aplikacjami pakietu Office (32-bitowa lub 64-bitowa — jeśli nie wiesz, które ustawienia wybrać, wybierz ustawienia domyślne) i wybierz pozycję Zainstaluj. Następnie przejdź do kroku 5.

      Na pierwszej stronie Kreatora konfiguracji programu Skype wybierz język.

    • Jeśli program Skype dla firm jest dołączony do innych aplikacji usługi Microsoft 365, zostanie wyświetlona poniższa strona. Wybierz pozycję Zainstaluj, aby zainstalować pakiet aplikacji usługi Microsoft 365, łącznie z programem Skype dla firm. Po zakończeniu przejdź do sekcji Logowanie się po raz pierwszy na końcu tej procedury.

      Te informacje są wyświetlane, jeśli Twoja wersja programu Skype dla firm została dostarczona w pakiecie z innymi aplikacjami pakietu Office.

    • Jeśli nie widzisz programu Skype dla firm na liście, oznacza to, że nie został on uwzględniony w Twoim planie platformy Microsoft 365 dla firm LUB administrator nie przypisał Ci licencji. Poproś administratora (lub osobę, która przekazała Ci dane logowania) o pomoc.

  5. U dołu ekranu wybierz pozycję Zapisz jako, aby pobrać plik setupskypeforbusinessentryretail.exe na komputer.

    Wybierz polecenie Zapisz jako, aby zapisać aplikację na komputerze.

    Ważne: Zapamiętaj lokalizację na komputerze, w której został zapisany plik setupskypeforbusinessentryretail.exe. Jeśli program Skype dla firm zatrzyma się podczas konfiguracji, należy go ponownie uruchomić z tej lokalizacji.

  6. Po pobraniu pliku setupskypeforbusinessentryretail.exe wybierz pozycję Uruchom.

    Wybierz pozycję Uruchom, aby uruchomić kreatora konfiguracji.

    Zostanie uruchomiony instalator pakietu Office i zostanie wyświetlony komunikat informujący o instalowaniu pakietu Office. Jednak faktycznie jest instalowany tylko program Skype dla firm, a nie cały pakiet Office.

    Instalator pakietu Office wygląda, jakby instalowany był pakiet Office, ale instalowany jest tylko program Skype dla firm.

  7. Po zakończeniu pracy Instalatora pakietu Office zostanie wyświetlony komunikat, że pakiet Office został zainstalowany na Twoim komputerze. W rzeczywistości jednak został zainstalowany tylko program Skype dla firm. Wybierz pozycję Zamknij.

  8. Uruchom program Skype dla firm. W oknie Co najpierw wybierz pozycję Zaakceptuj, jeśli akceptujesz Umowę licencyjną.

Program Skype dla firm możesz zainstalować na maksymalnie 5 komputerach. Aby zainstalować program Skype dla firm na innym komputerze:

  1. Zaloguj się na innym komputerze.

  2. Zaloguj się do usługi Microsoft 365 w witrynie https://admin.microsoft.com/.

  3. Wykonaj ponownie czynności w ramach powyższej procedury pobierania i instalowania programu Skype dla firm.

Gratulacje! Program Skype dla firm został zainstalowany. Teraz możesz po raz pierwszy zalogować się do programu Skype dla firm.

Logowanie się po raz pierwszy

  1. Na stronie logowania do programu Skype dla firm wprowadź swoją nazwę użytkownika w usłudze Microsoft 365 i hasło, a następnie wybierz pozycję Zaloguj.

    Jeśli na przykład logujesz się do usługi Microsoft 365 za pomocą adresu jakub@contoso.com, wprowadź go w celu zalogowania się do programu Skype dla firm.

    Zaloguj się przy użyciu konta w serwisie Facebook lub wybierz pozycję Utwórz konto.

  2. Wprowadź hasło do usługi Microsoft 365.

  3. Jeśli chcesz zapisać hasło i następnym razem zalogować się automatycznie, na następnej stronie wybierz pozycję Tak.

    Wybierz pozycję Tak, aby zapisać hasło w celu umożliwienia automatycznego zalogowania się następnym razem.

  4. W polu Pomóż w ulepszaniu programu Skype dla firm zdecyduj, czy chcesz zezwolić nam na zbieranie dzienników błędów i informacji o konfiguracji urządzenia.

Gratulacje! Teraz możesz przystąpić do szkolenia wideo dla programu Skype dla firm.

Jeśli korzystasz z pakietu Office 2007, 2010 lub 2013, możesz bezpiecznie zainstalować program Skype dla firm 2016 i używać go. Nie zastępuje ono istniejących programów pakietu Office, JEŚLI NIE INSTALUJESZ PLATFORMY MICROSOFT 365 PROPLUS. Przed rozpoczęciem instalacji zapoznaj się ze wszystkimi poniższymi informacjami.

Co się dzieje, gdy instaluję program Skype dla firm 2016 na komputerze z pakietem Office 2007, 2010 lub 2013?

  • Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zainstalować program Skype dla firm dla zakupionego planu:

  • Po przejściu do instalowania programu Skype dla firm 2016 zostanie wyświetlona ta strona, która potwierdza, że instalowany będzie tylko program Skype dla firm:

    Na pierwszej stronie Kreatora konfiguracji programu Skype wybierz język.

  • Wybranie pozycji Zainstaluj spowoduje uruchomienie Instalatora pakietu Office. Pozornie instalowany jest cały pakiet Office, ale w rzeczywistości instalowany jest tylko program Skype dla firm.

  • Jeśli masz pakiet Office 2007, program Skype dla firm 2016 nie będzie całkowicie zintegrowany z Twoimi programami pakietu Office. Na przykład informacje dotyczące obecności współpracowników nie będą wyświetlane podczas wpisywania wiadomości e-mail w programie Outlook („obecność” jest sygnalizowana przy użyciu etykiet „dostępny”, „zajęty” lub „z dala od komputera”), a kilka innych funkcji będzie niedostępnych. Dostępne będą jednak funkcje rozmowy (wiadomości błyskawiczne) i połączeń konferencyjnych ze współpracownikami.

WAŻNE: JEŚLI ZAKUPIONO PLATFORMĘ MICROSOFT 365 PROPLUS, MUSISZ PRZEPROWADZIĆ UAKTUALNIENIE DO CAŁEGO PAKIETU OFFICE 2016, ABY UZYSKAĆ PROGRAM SKYPE DLA FIRM. SPOWODUJE TO ZASTĄPIENIE POPRZEDNICH WERSJI PAKIETU OFFICE.. W chwili rozpoczęcia instalacji programu Skype dla firm użytkownik posiadający usługę Aplikacje Microsoft 365 dla przedsiębiorstw nie widzi opcji zainstalowania samego programu Skype dla firm — zamiast tego wyświetlany jest komunikat:

Te informacje są wyświetlane, jeśli Twoja wersja programu Skype dla firm została dostarczona w pakiecie z innymi aplikacjami pakietu Office.

Jeśli nie chcesz przeprowadzać uaktualnienia do pakietu Office 2016, skontaktuj się z osobą, która zakupiła Twój plan usługi Aplikacje Microsoft 365 dla przedsiębiorstw, aby dowiedzieć się, jak uzyskać autonomiczną subskrypcję planu usługi Skype dla firm Online.

Nie widzisz potrzebnych informacji w tym artykule? Skorzystaj z następujących instrukcji instalacji:

Ważne: Jeśli przeprowadzasz uaktualnienie z planów Microsoft 365 Midsize lub Microsoft 365 Small Business Premium do planów Aplikacje Microsoft 365 dla firm lub Microsoft 365 Business Standard, program Skype dla firm zostanie usunięty z komputera. Aby korzystać z programu Skype dla firm, należy go zainstalować. Dowiedz się więcej.

Instalowanie programu Skype dla firm na komputerze Mac

Poniższa instrukcja wyjaśnia proces pobierania programu Skype dla firm na komputerze Mac z portalu usługi Microsoft 365 oraz instalowania go. Przed rozpoczęciem zalecamy zapoznanie się z wymaganiami systemowymi.

  1. Zaloguj się do usługi Microsoft 365 w witrynie https://admin.microsoft.com/.

  2. W sekcji Oprogramowanie wybierz pozycję Skype dla firm.

    Lista programów Office 365 z programem Skype dla firm

    Uwaga: Jeśli nie widzisz programu Skype dla firm do pobrania w swoim portalu, sprawdź, czy został on uwzględniony w zakupionym planie platformy Microsoft 365 dla firm. Zapytaj również w swojej firmie osobę, która kupiła tę usługę, czy przypisała Ci licencję.

  3. Na stronie Instalacja programu Skype dla firm na komputerze Mac kliknij pozycję Instalacja. Program Skype dla firm zostanie pobrany na komputer.

    Strona instalacji programu Skype dla firm na komputerze Mac
  4. W obszarze Docka kliknij Pobrane > otwórz program Finder.

  5. Wybierz plik SkypeForBusinessInstaller_<nn.n.n.nnn>.pkg.

  6. Postępuj zgodnie z instrukcjami instalatora programu Skype dla firm.

Program Skype dla firm na komputerze Mac został zainstalowany. Możesz zalogować się do programu Skype dla firm na komputerze Mac.

Poniższa instrukcja wyjaśnia proces pobierania programu Skype dla firm na komputerze Mac z Centrum pobierania Microsoft oraz instalowania go. Przed rozpoczęciem zalecamy zapoznanie się z wymaganiami systemowymi.

  1. Przejdź do strony pobierania programu Skype dla firm na komputer Mac.

  2. Kliknij przycisk Pobierz.

    Przycisk pobierania
  3. Zapisz plik instalacyjny (.pkg) na komputerze.

  4. Kliknij dwukrotnie plik .pkg, by uruchomić instalatora programu Skype dla firm.

  5. Postępuj zgodnie z instrukcjami instalatora programu Skype dla firm.

Program Skype dla firm na komputerze Mac został zainstalowany. Możesz zalogować się do programu Skype dla firm na komputerze Mac.

Tematy pokrewne

Instalacja programu Skype dla firm na urządzeniu przenośnym

Odinstalowywanie programu Skype dla firm

Zakup programu Skype dla firm

Pobieranie programu Skype w wersji nie dla firm

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×