Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Uwaga:  Staramy się udostępniać najnowszą zawartość Pomocy w Twoim języku tak szybko, jak to możliwe. Ta strona została przetłumaczona automatycznie i może zawierać błędy gramatyczne lub nieścisłości. Chcemy, aby ta zawartość była dla Ciebie przydatna. Prosimy o powiadomienie nas, czy te informacje były pomocne, u dołu tej strony. Oto angielskojęzyczny artykuł do wglądu.

Wiadomości zidentyfikowane jako potencjalne wiadomości-śmieci są automatycznie przenoszone do folderu Wiadomości-śmieci, a cała potencjalnie niebezpieczna zawartość w wiadomości, taka jak linki lub kod wykonywalny, jest wyłączana.

W aplikacji Outlook Web App możesz zarządzać ustawieniami raportowania dotyczącego wiadomości-śmieci, wybierając pozycję Ustawienia Ikona Ustawienia > Opcje > POCZTA > Automatyczne przetwarzanie > Zgłaszanie wiadomości-śmieci.

Innymi ustawieniami wiadomości-śmieci możesz zarządzać, wybierając pozycję Ustawienia Ikona Ustawienia > Opcje > Blokuj lub zezwalaj. Możesz również przejść do obszaru Opcje i wybrać pozycję POCZTA > Konta > Blokuj lub zezwalaj. Aby uzyskać informacje na temat dostępnych ustawień, zobacz Blokowanie lub zezwalanie.

Wiadomości-śmieci i wyłudzanie informacji

Co mogę zrobić z wiadomościami w folderze Wiadomości-śmieci?

Po otrzymaniu wiadomości e-mail, która może być śmieciem, zostanie ona przeniesiona do folderu Wiadomości-śmieci. Wiadomości w tym folderze możesz traktować podobnie, jak wszystkie inne wiadomości.

Jeśli zechcesz zachować określoną wiadomość w folderze Wiadomości-śmieci, kliknij menu rozszerzone w okienku odczytu i wybierz pozycję Oznacz jako wiadomość niebędącą śmieciem. Wiadomość zostanie przeniesiona do folderu Skrzynka odbiorcza, a jej nadawca zostanie dodany do Twojej listy Bezpieczni nadawcy i adresaci.

Jak oznaczyć wiadomości e-mail jako wiadomości-śmieci?

Jeśli wiadomość w skrzynce odbiorczej jest śmieciem, możesz ją przenieść do folderu Wiadomości-śmieci. Kliknij prawym przyciskiem myszy wiadomość, a następnie wybierz polecenie Oznacz jako wiadomość-śmieć. Wiadomość zostanie przeniesiona do folderu Wiadomości-śmieci, a jej nadawca zostanie dodany do Twojej listy Zablokowani nadawcy. Po oznaczeniu wiadomości jako śmiecia masz również możliwość zgłoszenia jej jako wiadomości-śmiecia. Raportowanie wiadomości e-mail jako wiadomości-śmieci pomaga zwiększyć skuteczność ich filtrowania.

Co to są wiadomości-śmieci?

Wiadomości-śmieci, nazywane też spamem, to niechciane wiadomości e-mail, które zwykle zawierają reklamy. Mogą one obciążać sieci, zapychać serwery poczty e-mail oraz zapełniać skrzynki pocztowe niechcianymi i niekiedy obraźliwymi wiadomościami i obrazami. Większość wiadomości-śmieci jest irytująca, ale nieszkodliwa. Ponadto większość wiadomości-śmieci zostaje zablokowana przez serwer poczty e-mail hostujący Twoje konto.

Co to jest wyłudzanie informacji?

Wyłudzanie informacji odbywa się za pomocą określonego rodzaju wiadomości-śmieci służącego do pozyskiwania prywatnych informacji w celu kradzieży danych osobowych i na potrzeby innych wyłudzeń informacji. Taka wiadomość e-mail wydaje się pochodzić z zaufanego źródła, takiego jak bank, i często zawiera rzeczywiste logo firmy i na pozór wiarygodny adres zwrotny.

Aby uzyskać więcej informacji na temat rozpoznawania wiadomości wyłudzających informacje i chronić się przed ich, zobacz wiadomościami E-mail i witrynami wyłudzającymi: jak się ochronić.

Co to jest raportowanie wiadomości-śmieci?

Raportowanie wiadomości-śmieci umożliwia zgłoszenie takiej wiadomości firmie Microsoft i jej podmiotom stowarzyszonym w celu analizy i na potrzeby poprawy skuteczności technik filtrowania wiadomości-śmieci. Domyślnie po oznaczeniu wiadomości jako śmieci zobaczysz okno dialogowe z pytaniem o to, czy chcesz wysłać kopię wiadomości do firmy Microsoft w celu zwiększenia dokładności działania filtru wiadomości-śmieci.

W aplikacji Outlook Web App możesz zarządzać ustawieniami raportowania dotyczącego wiadomości-śmieci, wybierając pozycję Ustawienia Ikona Ustawienia > Opcje > POCZTA > Automatyczne przetwarzanie > Zgłaszanie wiadomości-śmieci.

Co jeszcze należy wiedzieć?

  • Możesz zarządzać ustawieniami wiadomości-śmieci, wybierając pozycję Ustawienia Ikona Ustawienia > Opcje > Blokuj lub zezwalaj. Możesz również przejść do obszaru Opcje i wybrać pozycję POCZTA > Konta > Blokuj lub zezwalaj. Aby uzyskać informacje dotyczące ustawień blokowania lub zezwalania, zobacz Blokowanie lub zezwalanie.

  • Na karcie Blokuj lub zezwalaj możesz dodać całe adresy e-mail, na przykład artur@contoso.com. Możesz też dodać tylko część dotyczącą domeny, aby włączyć zaufanie dla wszystkich wiadomości e-mail pochodzących z danej domeny. Aby na przykład włączyć zaufanie dla wiadomości e-mail od wszystkich osób mających adres w domenie contoso.com, dodaj domenę contoso.com do listy bezpieczni nadawcy i adresaci.

  • Możesz także przenieść wiadomość z folderu Wiadomości-śmieci do innego folderu, przeciągając ją między tymi folderami.

  • Kliknięcie prawym przyciskiem myszy folderu Wiadomości-śmieci, a następnie kliknięcie polecenia Opróżnij, powoduje przeniesienie zawartości folderu Wiadomości-śmieci do folderu Elementy usunięte.

Początek strony

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×