Ikony pakietu Office są puste po zainstalowaniu pakietu Office ze sklepu Microsoft Store

Ostatnia aktualizacja: 16 marca 2018 r.

PROBLEM

Po zainstalowaniu pakietu Pakiet Office w witrynie Microsoft Store ikony plików pakietu Office są wyświetlane jako białe ikony. Ten błąd może też być widoczny po kliknięciu prawym przyciskiem myszy na pulpicie systemu Windows, kliknięciu pozycji Nowy i wybraniu jednej z aplikacji pakietu Office:

Błąd 0x8007007A: Obszar danych przekazany do wywołania systemowego jest za mały.

STAN: OBEJŚCIE

Badamy ten problem.

Uwaga: Ten problem dotyczy wersji 1802 pakietu Office 2016 (kompilacja 9029.2167 ze sklepu Microsoft Store) w Chinach i Japonii.

W międzyczasie można obejść ten problem przez zresetowanie aplikacji pakietu Office:

  1. Otwórz menu Start systemu Windows i kliknij pozycję Ustawienia > Aplikacje.

  2. Znajdź pozycję Aplikacje klasyczne pakietu Microsoft Office na liście aplikacji, wybierz ją i kliknij pozycję Opcje zaawansowane.

  3. Kliknij pozycję Napraw, poczekaj około minutę, a następnie ponownie uruchom urządzenie.

Jeśli problem nadal występuje, powtórz te czynności, ale w kroku 3 kliknij pozycję Resetuj zamiast pozycji Napraw.

Jeśli naprawienie ani zresetowanie nie zadziała, możesz też odinstalować pakiet Pakiet Office w witrynie Microsoft Store i zainstalować wersję Szybka instalacja pakietu Office z poziomu strony Moje konto.

Więcej zasobów

Ikona ekspertów (mózg, koła zębate)

Zapytaj ekspertów

Nawiązuj kontakty z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości, aktualizacje i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Excel oraz czytaj naszego bloga.

Społeczność techniczna firmy Microsoft

Ikona społeczności

Uzyskaj pomoc społeczności

Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i innym użytkownikom programu Excel.

Forum poświęcone pakietowi Office w witrynie Answers

Ikona sugestii dotyczącej funkcji (żarówka, pomysł)

Zasugeruj nową funkcję

Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.

Witryna UserVoice dotycząca pakietu Office

Zobacz też

Poprawki lub obejścia dla nowych problemów dotyczących instalacji lub aktywacji pakietu Office

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×