Identyfikowanie podejrzanych wiadomości w usłudze Outlook.com i w aplikacji Outlook w sieci Web

Uwaga: Staramy się udostępniać najnowszą zawartość Pomocy w Twoim języku tak szybko, jak to możliwe. Ta strona została przetłumaczona automatycznie i może zawierać błędy gramatyczne lub nieścisłości. Chcemy, aby ta zawartość była dla Ciebie przydatna. Prosimy o powiadomienie nas, czy te informacje były pomocne, u dołu tej strony. Oto angielskojęzyczny artykuł do wglądu.

Analiza fałszywych informacji z Office 365 Zaawansowana ochrona przed zagrożeniami i ochrona Exchange Online pomaga chronić wiadomości wyłudzających informacje przed docieraniem do skrzynki odbiorczej Outlook. Outlook sprawdza, czy nadawca to osoba, która go wypowieuje, i oznacza złośliwe wiadomości jako wiadomości-śmieci. Jeśli wiadomość jest podejrzana, ale nie jest uważana za szkodliwą, nadawca zostanie oznaczony jako niezweryfikowany, aby powiadomić odbiorcę, że nadawca może być niewidoczny. 

Ważne: Gdy wiadomość jest oznaczona jako wiadomość wyłudzająca informacje, Outlook wyświetli ostrzeżenie u góry strony, ale nadal można otworzyć wszystkie linki w wiadomości.

Jeśli jesteś administratorem i chcesz zarządzać tą funkcją w dzierżawie Office 365, zobacz niezweryfikowany nadawca.

Jak mogę rozpoznać podejrzaną wiadomość w skrzynce odbiorczej?

Outlook wyświetla wskaźniki, gdy nadawca wiadomości nie jest zweryfikowany i nie można go zidentyfikować za pośrednictwem protokołów uwierzytelniania poczty e-mail lub tożsamość różni się od tego, co widzisz w adresie nadawcy.

  • Znak zapytania „?” na obrazie nadawcy

    Gdy Outlook nie może zweryfikować tożsamości nadawcy przy użyciu technik uwierzytelniania poczty e-mail, w oknie zdjęcie nadawcy zostanie wyświetlony komunikat "?". 

    Nieuwierzytelniony nadawca w programie Outlook

  • Nie każda wiadomość, której nie można uwierzytelnić, jest złośliwa. Należy jednak zachować ostrożność w przypadku nieuwierzytelnionych wiadomości, jeśli nie rozpoznajesz nadawcy. Natomiast jeśli rozpoznajesz nadawcę, który normalnie nie ma znaku zapytania zamiast zdjęcia, ale nagle ten znak pojawia się, może to oznaczać, że nadawca jest fałszywy. Aby dowiedzieć się więcej o sposobach fałszowania zawartości Office 365, zaawansowana ochrona przed zagrożeniami i ochrona Exchange Online w poniższych tematach pokrewnych. 

  • Adres nadawcy jest inny niż ten, który pojawia się w polu adresu Od

    Często adres e-mail widoczny w wiadomości jest inny niż ten, który widzisz w polu adresu Od. Czasami autorzy wiadomości wyłudzających informacje próbują przekonać odbiorcę, że nadawca jest kimś innym niż naprawdę.

    Gdy Outlook wykrywa różnicę między rzeczywistym adresem nadawcy a adresem na adresie od, wyświetla faktyczny nadawcę za pomocą znacznika Via, który jest podkreślony.

    Zrzut ekranu przedstawiający tag za pośrednictwem

    W tym przykładzie domena wysyłająca „suspicious.com” jest uwierzytelniona, ale nadawca umieścił adres „nieznane@contoso.com” w polu adresu Od.

    Nie każda wiadomość z tagiem za pośrednictwem jest podejrzana. Jednak jeśli nie rozpoznajesz wiadomości z tagiem za pośrednictwem, zachowaj ostrożność przy wykonywaniu działań dotyczących tej wiadomości.

    W Outlook i w nowym Outlook w sieci Web możesz umieścić kursor nad nazwiskiem lub adresem nadawcy na liście wiadomości, aby wyświetlić jego adres e-mail, bez konieczności otwierania wiadomości.

    Zrzut ekranu przedstawiający kursor umieszczony na imieniu i nazwisku nadawcy

Zobacz też

Zaawansowane zabezpieczenia Outlook.com dla subskrybentów pakietu Office 365

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×