Filtrowanie wiadomości-śmieci i spamu w aplikacji Outlook w sieci Web

Uwaga: Staramy się udostępniać najnowszą zawartość Pomocy w Twoim języku tak szybko, jak to możliwe. Ta strona została przetłumaczona automatycznie i może zawierać błędy gramatyczne lub nieścisłości. Chcemy, aby ta zawartość była dla Ciebie przydatna. Prosimy o powiadomienie nas, czy te informacje były pomocne, u dołu tej strony. Oto angielskojęzyczny artykuł do wglądu.

Wiadomości zidentyfikowane jako wiadomościami-śmieciami można automatycznie przeniesiona do folderu wiadomości-śmieci. Obecność złośliwego oprogramowania — potencjalnie złośliwym oprogramowaniem lub kod — jest wyłączona.

Wybieranie używanej wersji w celu skorzystania z odpowiednich instrukcji

Instrukcje różnią się nieco w zależności od tego, czy korzystasz z nowej aplikacji Outlook w sieci Web. Wybierz wersję aplikacji Outlook w sieci Web, którą używasz, aby zobaczyć odpowiednie kroki.

JEŚLI TWOJA SKRZYNKA POCZTOWA WYGLĄDA TAK...

JEŚLI TWOJA SKRZYNKA POCZTOWA WYGLĄDA TAK...

Aplikacja Outlook w sieci Web w wersji beta

Zobacz Instrukcje dotyczące nowej aplikacji Outlook w sieci Web.

Outlook w sieci Web

Zobacz Instrukcje dotyczące klasycznego środowiska aplikacji Outlook w sieci Web.

Uwaga: Jeśli Twoja organizacja umieściła swoje logo na pasku narzędzi, możesz zobaczyć coś innego, niż pokazano powyżej.

Zobacz Instrukcje dotyczące nowej aplikacji Outlook w sieci Web.

Jeśli odbierasz niechciane wiadomości e-mail, możesz zablokować adresy e-mail i domeny, od których nie chcesz otrzymywać wiadomości e-mail. Po dodaniu dowolnego adresu e-mail lub domeny do listy zablokowanych nadawców pochodzące stamtąd wiadomości e-mail będą wysyłane bezpośrednio do folderu Wiadomości-śmieci.

Uwaga: Wiadomość e-mail jest automatycznie usunięte z folderu wiadomości-śmieci po 14 dniach i jest nie do odzyskania. Aby uzyskać więcej informacji zobacz Odzyskiwanie usuniętych wiadomości e-mail w programie Outlook w sieci web.

  1. U góry strony wybierz Ustawienia Settings > Wyświetl wszystkie ustawienia programu Outlook.

  2. Wybierz pozycję Poczta > Wiadomości-śmieci.

  3. Jeśli chcesz zablokować adres e-mail, wprowadź adres e-mail, w obszarze Zablokowani nadawcy i wybierz pozycję Dodaj.

    Jeśli chcesz zablokować wszystkie wiadomości e-mail z domeny, wprowadź nazwę domeny w obszarze domeny zablokowane i wybierz pozycję Dodaj.

  4. Wybierz pozycję Zapisz.

Jeśli chcesz usunąć kogoś z listy zablokowanych nadawców, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

  1. Wybierz pozycję Ustawienia Settings > Wyświetl wszystkie ustawienia programu Outlook.

  2. Wybierz pozycję Poczta > Wiadomości-śmieci.

  3. Wybierz adres lub domenę, którą chcesz odblokować, a następnie wybierz Usuń .

Czasem możesz nie chcieć, aby wiadomości od określonej osoby lub domeny trafiały do folderu Wiadomości-śmieci. Wiadomości z adresów i domen znajdujących się na liście bezpiecznych nadawców nie będą przenoszone do folderu Wiadomości-śmieci.

  1. U góry strony wybierz Ustawienia Settings > Wyświetl wszystkie ustawienia programu Outlook.

  2. Wybierz pozycję Poczta > Wiadomości-śmieci.

  3. W obszarze Bezpieczni nadawcy wprowadź adres e-mail lub domenę, którą chcesz dodać, a następnie wybierz pozycję Dodaj.

  4. Wybierz pozycję Zapisz.

Porady: 

  • Aby edytować lub usunąć adresy e-mail bądź domeny z listy Zablokowani nadawcy lub Bezpieczni nadawcy, zaznacz element na liście, a następnie wybierz odpowiednio pozycję Polecenie Edytuj lub Usuń .

  • Aby opróżnić folder wiadomości-śmieci, zaznacz Wiadomości-śmieci na liście folderów, a następnie wybierz polecenie Usuń wszystkie u góry ekranu.

Instrukcje dotyczące klasycznego środowiska aplikacji Outlook w sieci Web

Jeśli niechcianych wiadomości e-mail, można zablokować adresy e-mail i nie chcesz otrzymywać wiadomości e-mail z domeny. Dodawanie dowolnego adresu e-mail lub domeny do listy zablokowanych nadawców, aby wysłać te wiadomości e-mail bezpośrednio do folderu wiadomości-śmieci.

  1. U góry strony wybierz Ustawienia Ikona Ustawienia > Poczta > konta > Blokowanie lub zezwalanie na.

  2. W obszarze Blokowanie lub zezwalanie na, wybierz opcję automatycznie Filtruj wiadomości-śmieci.

  3. W obszarze Zablokowani nadawcy wpisz adres e-mail lub domenę, którą chcesz zablokować, a następnie wybierz pozycję Dodaj Dodaj .

    Zrzut ekranu przedstawiający stronę Zablokowani nadawcy.

  4. Wybierz przycisk Zapisz Zapisz .

    Porada: Aby edytować lub usunąć adresy e-mail bądź domeny z listy zablokowanych nadawców, zaznacz element na liście, a następnie wybierz pozycję Edytuj Ikona edycji lub usunąć Usuwanie .

Aby wiadomości e-mail, które nie pochodzą z listy bezpiecznych nadawców, były kierowane bezpośrednio do folderu Wiadomości-śmieci, zaznacz pole wyboru Nie ufaj wiadomości e-mail...

Nie ufaj

Jeśli chcesz usunąć kogoś z listy zablokowanych nadawców, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

  1. Przejdź do pozycji Ustawienia Ustawienia > Opcje.

  2. W menu opcji wybierz pozycję wiadomości-śmieci > Zablokowani nadawcy.

  3. Zaznacz adres lub domenę, którą chcesz odblokować, a następnie wybierz pozycję Usuń .

Czasami wiadomości e-mail pochodzące od konkretnych osób lub z konkretnych witryn internetowych nie powinny trafiać do folderu Wiadomości-śmieci.

  1. U góry strony wybierz Ustawienia Ikona Ustawienia > Poczta > konta > Blokowanie lub zezwalanie na.

  2. W obszarze Blokowanie lub zezwalanie na, wybierz opcję automatycznie Filtruj wiadomości-śmieci.

  3. W obszarze Bezpieczni nadawcy i adresaci wpisz adres e-mail lub domenę, wiadomości e-mail od tego nadawcy lub domeny nie były przenoszone do folderu wiadomości-śmieci, a następnie wybierz pozycję Dodaj Dodaj .

    Zrzut ekranu przedstawiający stronę Bezpieczni nadawcy.

  4. Wybierz przycisk Zapisz Zapisz .

    Porada: Aby edytować lub usunąć adresy e-mail bądź domeny z listy Bezpieczni nadawcy, zaznacz element na liście, a następnie wybierz pozycję Edytuj Ikona edycji lub usunąć Usuwanie .

Po zaznaczeniu wiadomości e-mail jako wiadomości-śmieci, możesz zgłosić wiadomość do firmy Microsoft, aby zwiększyć dokładność filtru wiadomości-śmieci. Aby ustawić opcje raportowanie wiadomości-śmieci, wybierz pozycję Ustawienia Ikona Ustawienia > Poczta > Automatyczne przetwarzanie > wiadomości-śmieci wiadomości e-mail raportowania.

Określanie, kiedy mają być wysyłane raporty wiadomości-śmieci

Outlook w sieci Web oferuje trzy różne opcje raportowania do obsługi poczty e-mail, które można oznaczyć jako wiadomości-śmieci:

  • Pytaj przed wysłaniem raportu w formie    wyświetli monit o potwierdzenie chcesz wysłać kopię wiadomości e-mail do firmy Microsoft poprawy poczty e-mail i badania technologii ochrony. Wiadomość e-mail przechodzi zautomatyzowany proces spowoduje usunięcie wszystkich informacji osobistych.

  • Automatyczne wysyłanie raportów    wysyła kopię do firmy Microsoft wszystkich wiadomości e-mail, które można oznaczyć jako wiadomości-śmieci.

  • Nigdy nie wysyłaj raportów    nie będzie wysyłać raport do firmy Microsoft po zaznaczeniu wiadomości e-mail jako wiadomości-śmieci.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Uzyskiwanie pomocy na forach społeczności usługi Office 365 Administratorzy: Zaloguj się i utwórz żądanie obsługi Administratorzy: Dzwonienie do pomocy technicznej

Jeśli korzystasz z usługi Office 365 obsługiwanej przez firmę 21Vianet w Chinach, zobacz Kontaktowanie się z pomocą techniczną usługi Office 365 dla firm — Pomoc dla administratorów.

Tematy pokrewne

Organizowanie poczty e-mail za pomocą reguł skrzynki odbiorczej w aplikacji Outlook w sieci web lub Outlook.com
Używanie funkcji usuwania śmieci do sortowania wiadomości o niskim priorytecie w programie Outlook w sieci web

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×