Dwukrotne kliknięcie pliku pakietu Office nie powoduje otwarcia go w prawidłowym programie pakietu Office

Podczas próby otwarcia skoroszytu programu Excel, dokumentu programu Word lub prezentacji programu PowerPoint za pomocą programu Excel, Word lub PowerPoint mogą wystąpić następujące błędy:

  • Plik nie zostanie otwarty w oczekiwanej aplikacji. Na przykład skoroszyt programu Excel nie zostanie otwarty w programie Excel 2016. Zamiast tego zostanie otwarty w innej aplikacji lub w starszej wersji programu Excel.

  • Może wystąpić błąd wskazujący na problem ze skojarzeniami plików. Na przykład może zostać wyświetlony błąd podobny do: „Z plikiem tym nie jest skojarzony program umożliwiający wykonanie tej czynności. Zainstaluj taki program lub, jeśli jest już zainstalowany, utwórz skojarzenie, używając apletu Programy domyślne w Panelu sterowania

    — lub —

    Ta akcja jest dostępna tylko w przypadku obecnie zainstalowanych produktów

Uwaga: Jeśli próbowano otworzyć skoroszyt programu Excel, ale zamiast tego program Excel otwierał tylko pusty ekran, zobacz: Program Excel 2016 otwiera pusty ekran.

Poprawka automatyczna

  1. Kliknij ten przycisk łatwej poprawki, aby podjąć próbę rozwiązania problemu.

    Przycisk pobierania narzędzia z łatwą poprawką, wskazujący dostępność poprawki automatycznej
  2. Wybierz swoją przeglądarkę z listy rozwijanej, aby sprawdzić, jak zapisać, a następnie uruchomić plik.

    1. U dołu okna przeglądarki wybierz pozycję Zapisz.

    2. W następnym oknie z informacją Program officefile.diagcab zakończył pobieranie kliknij pozycję Otwórz.

    3. Zostanie uruchomiony kreator skojarzeń plików pakietu Office. Wybierz pozycję Dalej i postępuj zgodnie z instrukcjami.

    1. U dołu okna przeglądarki wybierz przycisk Otwórz, aby otworzyć plik officefile.diagcab.

      Jeśli plik nie zostanie automatycznie otwarty, wybierz pozycję Zapisz > Otwórz folder, a następnie kliknij dwukrotnie plik (nazwa powinna rozpoczynać się od tekstu „officefile”), aby uruchomić narzędzie z łatwą poprawką.

    2. Zostanie uruchomiony kreator skojarzeń plików pakietu Office. Wybierz pozycję Dalej i postępuj zgodnie z instrukcjami.

    1. W lewym dolnym rogu wybierz plik officefile i z menu rozwijanego wybierz polecenie Pokaż w folderze.

    2. Kliknij dwukrotnie pobrany plik officefile, aby uruchomić narzędzie z łatwą poprawką.

    3. Zostanie uruchomiony kreator skojarzeń plików pakietu Office. Wybierz pozycję Dalej i postępuj zgodnie z instrukcjami.

    1. Wybierz opcję Zapisz plik, a następnie przycisk OK.

    2. W prawym górnym rogu okna przeglądarki wybierz pozycję Wyświetl wszystkie pobrane. W oknie Biblioteka wybierz pozycję Pobrane pliki > officefile.diagcab, a następnie wybierz ikonę folderu. Kliknij dwukrotnie pozycję officefile.

    3. Zostanie uruchomiony kreator skojarzeń plików pakietu Office. Wybierz pozycję Dalej i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Uruchamianie szybkiej naprawy w celu rozwiązania problemu ze skojarzeniami plików

  1. W Panelu sterowania wybierz pozycję Programy > Programy i funkcje.

  2. Następnie wybierz produkt pakietu Office, który chcesz naprawić i wybierz pozycję Zmień.

  3. Wybierz opcję Szybka naprawa, a następnie wybierz pozycję Napraw.

Aby uzyskać więcej informacji na temat opcji naprawy w pakiecie Office, odwiedź stronę Naprawianie aplikacji pakietu Office.

Jeśli to nie rozwiąże problemu spróbuj ręcznie skojarzyć pliki z odpowiednią aplikacją.

  1. Kliknij przycisk Start

    Uwaga: Jeśli korzystasz z systemu Windows 7, wystarczy kliknąć pozycję Start > Panel sterowania, a następnie można przejść do kroku 3 poniżej.

  2. Wpisz i wybierz pozycję „Panel sterowania”

  3. Kliknij pozycję Programy domyślne (jeśli nie widzisz pozycji Programy domyślne, wpisz ją w polu wyszukiwania w prawym górnym rogu okna i naciśnij klawisz Enter)

  4. Wybierz pozycję Ustaw programy domyślne

  5. Wybierz aplikację pakietu Office 2016, która nie jest otwierana poprawnie, i wybierz pozycję Ustaw ten program jako domyślny.

  6. Kliknij przycisk OK.

Porada: Gdy już się tu znajdujesz, możesz powtórzyć tę procedurę dla innych aplikacji pakietu Office 2016.

Jeśli masz wiele wersji pakietu Microsoft Office...

Rozważ odinstalowanie wersji, których nie potrzebujesz. W tym celu wykonaj następujące czynności:

  1. Przejdź do pozycji Panel sterowania > Odinstaluj program i wybierz wersję pakietu Office, którą chcesz usunąć.

  2. Kliknij pozycję Odinstaluj.

  3. Uruchom ponownie komputer.

Posiadanie zbyt wielu wersji pakietu Office na komputerze może spowodować problemy, w tym otwieranie plików w nieodpowiedniej wersji pakietu Office.

Porada: W niektórych przypadkach najlepsze wyniki uzyskasz przez odinstalowanie WSZYSTKICH wersji pakietu Office, a następnie ponowne zainstalowanie tylko odpowiedniej wersji.

Jeśli wszystko inne zawiedzie...

Nadal powinno być możliwe otwarcie pliku przez otwarcie najpierw aplikacji, a następnie otwarcie z niej pliku. W tym celu wykonaj następujące czynności:

  1. Uruchom program wymagany do uzyskania dostępu do dokumentu: Word, Excel lub PowerPoint.

  2. Po otwarciu programu kliknij pozycję Plik > Otwórz, znajdź plik w nawigatorze plików i otwórz go.

Nadal masz pytania dotyczące pakietu Office 2016?

Odwiedź witrynę społeczności Microsoft Answers, aby zobaczyć pytania i odpowiedzi opublikowane przez innych użytkowników lub uzyskać odpowiedzi na własne pytania.

Przesyłanie opinii

Ten artykuł został ostatnio zaktualizowany przez Bena 5 kwietnia 2018 r. na podstawie Waszych opinii. Jeśli okazał się przydatny lub — szczególnie — jeśli okazał się nieprzydatny, użyj poniższych kontrolek i prześlij konstruktywną opinię, aby poinformować nas, jak możemy jeszcze go ulepszyć.

Zobacz też

Potrzebujesz pomocy dotyczącej pakietu Office 2016?

Odzyskiwanie plików pakietu Office

Otwieranie dokumentu po wystąpieniu błędu uszkodzenia pliku

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×