Definiowanie ofert usług w usłudze Microsoft Bookings

Po zdefiniowaniu ofert usług w Microsoft Bookings możesz ustawić między innymi, nazwę usługi, opis, lokalizację (określić, czy chcesz spotykać się osobiście lub mieć spotkanie online), czas trwania, domyślne przypomnienia dla klientów i personelu, wewnętrzne notatki dotyczące Usługa i Cennik. Możesz również oznakować pracowników, którzy mają kwalifikacje do świadczenia usługi. Następnie, gdy klienci znajdą się w firmowej witrynie sieci Web w celu zaksięgowania terminu, będą mogli zobaczyć dokładnie, jakie typy terminów są dostępne, wybierz osobę, której chcesz udostępnić usługę, a także ile ich usługa będzie kosztować.

Możesz teraz dodać niestandardowe informacje i adresy URL do potwierdzenia wiadomości e-mail i przypomnień wysyłanych przez inną osobę po zapisaniu usługi za pośrednictwem strony rezerwacji.

Uwaga: Aplikacja Bookings jest domyślnie włączona dla klientów korzystających z subskrypcji usługi Office 365 Business Premium lub Office 365 A3 i Office 365 A5. Aplikacja Bookings jest też dostępna dla klientów korzystających z usług Office 365 Enterprise E3 i E5, ale jest domyślnie wyłączona. Aby ją włączyć, zobacz Uzyskiwanie dostępu do aplikacji biznesowych w usłudze Office 365 dla subskrypcji Enterprise.

Tworzenie szczegółów usługi

Obejrzyj ten klip wideo lub wykonaj poniższe czynności, aby zdefiniować oferty obsługi.

Przeglądarka nie obsługuje klipu wideo. Instalowanie dodatku Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player lub programu Internet Explorer 9.
  1. W Office 365 wybierz ikonę Uruchamianie aplikacji, a następnie wybierz pozycję rezerwacje.

  2. W okienku nawigacji wybierz pozycję usługi , > dodać usługę.

  3. Wprowadź dane usługi, takie jak nazwa, opis i lokalizacja. Po rozpoczęciu pisania adresu w lokalizacji domyślnejusługa Bing będzie sugerować Twoje lokalizacje.

  4. Wprowadź czas trwania usługi. Możesz określić, jak długo czas trwania ma trwać w dniach, w domu i w minutach, a także ustawić czas buforowania, gdy klienci nie mogą zarezerwować.

  5. Wybierz model ceny. W przypadku stałej ceny, rozpoczynając od i cogodzinę, zostanie wyświetlony monit o określenie ceny.

  6. W obszarze Cena i płatnościUstaw cenę domyślną usługi.

  7. Wprowadź dodatkowe notatki i informacje o przypomnieniu.

  8. Wybierz pozycję Zapisz.

Przypisywanie członka personelu do usługi

W przypadku przypisywania pracowników należy zastanowić się, czy usługa wymaga zaawansowanych szkoleń lub specjalnych certyfikacji. Jeśli tak, Przydziel tylko członków personelu, którzy posiadają te poświadczenia. Jeśli członka personelu, którego chcesz przypisać, nie ma na liście, musisz przejść na stronę personelu, aby go dodać. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Tworzenie listy personelu . Jeśli chcesz, aby personel miał spotkania online przy użyciu aplikacji Microsoft Teams lub Skype dla firm, upewnij się, że przypiszesz im licencję Teams lub Skype dla firm w centrum administracyjnym.

  1. Na stronie usługi wybierz pracowników, którzy mają kwalifikacje do świadczenia tej usługi. Możesz wybrać jeden lub więcej. Wybrani pracownicy mają znacznik wyboru obok imion i nazwisk.

    Personel przypisany do usługi ma znacznik wyboru obok jego nazwy

  2. Wybierz pozycję Zapisz.

Ustawianie opcji zasad publikowania i planowania

Po wybraniu opcji ZapiszDomyślnie dane usługi i przydziały personelu zostaną ogłoszone na stronie rezerwacja w witrynie sieci Web. Ponadto ustawione zasady planowania będą domyślnie stosowane do utworzonej usługi. Jeśli nie chcesz akceptować tych ustawień domyślnych, wykonaj poniższe czynności.

  1. Na stronie usługi w obszarze Opcje publikowania wyczyść pola wyboru obok pozycji Pokaż tę usługę na stronie rezerwacja i/lub Użyj domyślnych zasad planowania.

  2. Ustawianie zasad planowania dla tej usługi. Aby uzyskać więcej informacji na temat zasad planowania, zobacz Ustawianie zasad planowania.

  3. Wybierz pozycję Zapisz.

Opcja Dodaj spotkanie online do rezerwacji

Możesz skonfigurować usługi za pomocą opcji spotkania online. Gdy użytkownik lub klient tworzy nowe rezerwacje lub aktualizuje istniejące rezerwacje, możesz skorzystać z tej opcji, aby utworzyć termin online przy użyciu aplikacji Microsoft Teams lub Skype dla firm.

  1. Na stronie usługi wybierz przełącznik, aby włączyć spotkania online.

  2. Wybierz pozycję Zapisz.

Po wybraniu przycisku Dodaj spotkanie onlinewszyscy członkowie personelu, którzy mają licencję Teams lub licencję Skype dla firm, będą mogli włączyć tę usługę. Jeśli Twój personel nie posiada licencji Teams ani licencji na program Skype dla firm, nie można go przypisać do tej usługi, gdy klient usiłuje dokonać rezerwacji. Jeśli chcesz, aby personel był włączony na spotkania online przy użyciu aplikacji Microsoft Teams lub Skype dla firm, upewnij się, że przypiszesz im licencję Teams lub Skype dla firm w centrum administracyjnym.

Ważne: Klient nie musi mieć licencji Teams ani licencji na program Skype dla firm. Nie muszą też mieć zainstalowanego programu Teams lub Skype dla firm. Po kliknięciu linku w celu dołączenia do spotkania online będzie można korzystać z aplikacji Teams i Skype dla firm za pośrednictwem przeglądarki.

Rezerwacje grup

Rezerwacje grup umożliwiają konfigurowanie terminów, w których wiele osób może dołączyć do sesji za pomocą jednego członka personelu. Za pomocą rezerwacji grup możesz planować konferencje, wykłady lub sesje szkoleniowe z kilkoma osobami jednocześnie.

  1. Na stronie usługi w obszarze Maksymalna liczba uczestnikówwprowadź liczbę osób, które mogą uczestniczyć w tym zdarzeniu. Po ustawieniu maksymalnej liczby Lista uczestników nie może przekroczyć ustawionego numeru. Domyślnie to pole jest puste.

  2. Wybierz pozycję Zapisz.

Po skonfigurowaniu terminu w kalendarzu możesz dodać użytkowników do usługi i wysłać im zaproszenie pocztą e-mail.

Zobacz też

Wprowadzanie informacji służbowych

Tworzenie listy personelu

Tworzenie i personelowanie rezerwacji

Witamy w książkach firmy Microsoft

Uwaga:  Ta strona została przetłumaczona automatycznie i może zawierać błędy gramatyczne lub nieścisłości. Chcemy, aby ta zawartość była dla Ciebie przydatna. Czy możesz dać nam znać, czy te informacje były pomocne? Oto angielskojęzyczny artykuł do wglądu.

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×