Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Oczekujesz, że platforma Microsoft 365 będzie bezpieczna i będzie działać prawidłowo. Aby sprostać tym oczekiwaniom, zbieramy dane diagnostyczne podczas korzystania z platformy Microsoft 365 i OneDrive, co pomaga nam znajdować i rozwiązywać problemy, identyfikować i ograniczać zagrożenia oraz ulepszać twoje środowisko. Te dane nie obejmują Twojego imienia i nazwiska, adresu e-mail, zawartości plików ani informacji o aplikacjach niepowiązanych z platformą Microsoft 365 lub OneDrive.

Pod Twoją kontrolą

Istnieją dwa poziomy danych diagnostycznych: Wymagane i Opcjonalne.

Uwaga: Dane diagnostyczne mogą zawierać "dane osobowe" zdefiniowane w art. Wszystkie dane diagnostyczne gromadzone przez firmę Microsoft podczas korzystania z aplikacji i usług platformy Microsoft 365 są pseudonimizowane zgodnie z definicją w sekcji 8.3.3 iso/IEC 19944-1:2020. 

Wymagane dane diagnostyczne

Wymagane dane diagnostyczne to minimalna ilość danych potrzebnych do utrzymania bezpieczeństwa produktu, jego aktualności i pracy zgodnie z oczekiwaniami. Jeśli na przykład aplikacja platformy Microsoft 365 ulega awarii, zbierane są pewne szczegóły dotyczące awarii, które pomagają nam zdiagnozować i rozwiązać problem.  

Na komputerze Mac usługa Microsoft Automatic Update jest jednym z przykładów usługi, która musi zbierać wymagane dane w celu zapewnienia aktualności zainstalowanego oprogramowania firmy Microsoft , takiego jak Edge, Defender, Intune, Skype dla firm lub Pulpit zdalny. Jeśli na przykład aktualizacja oprogramowania nie została ukończona pomyślnie, musi być możliwe rozwiązanie tego problemu.

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat wymaganych danych diagnostycznych, zobacz Wymagane dane diagnostyczne na platformie Microsoft 365.

Opcjonalne dane diagnostyczne

Opcjonalne dane diagnostyczne to dane wybrane przez Ciebie w celu udostępniania, które ułatwiają nam ulepszanie produktów i dostarczają rozszerzone informacje na potrzeby diagnozowania i rozwiązywania problemów. Dzięki nim można na przykład dowiedzieć się, jak długo trwa renderowanie miniaturowej wersji slajdu programu PowerPoint w celu ulepszenia wydajności tej funkcji.

Opcjonalne dane diagnostyczne mogą być również używane w postaci zagregowanej do szkolenia i ulepszania środowisk obsługiwanych przez uczenie maszynowe, takich jak zalecane akcje, podpowiadanie tekstu i pomoc kontekstowa.

W przypadku wybrania opcji wysłania opcjonalnych danych diagnostycznych są one zbierane w uzupełnieniu do wymaganych danych diagnostycznych.

Opcjonalne dane diagnostyczne wymagają Twojej zgody i możesz je włączyć podczas instalowania i konfigurowania platformy Microsoft 365 lub nowszej, odwiedzając ustawienia prywatności konta dowolnej aplikacji platformy Microsoft 365.

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat opcjonalnych danych diagnostycznych, zobacz Opcjonalne dane diagnostyczne na platformie Microsoft 365.

Wybieranie ustawień dotyczących danych diagnostycznych

Ważne: Dotyczy to wersji 1904 pakietu Microsoft Office lub nowszej.

W programie Word, Excel, PowerPoint, Program Outlook, OneNote, Project lub Visio: 

  1. Przejdź kolejno do pozycji Plik > Konto > i w obszarze Prywatność konta wybierz pozycję Zarządzaj ustawieniami.

  2. Wybierz odpowiedni dla siebie poziom danych diagnostycznych.

Panel konta wyświetlający pozycję Prywatność konta i przycisk Zarządzaj ustawieniami

Wybrane ustawienia będą również przesyłane do innych urządzeń, z których możesz korzystać.

W programie Word, Excel, PowerPoint, Program Outlook lub OneNote:

  1. Przejdź do preferencji aplikacji (na przykład Word > Preferencje) i wybierz pozycję Prywatność.

  2. Wybierz odpowiedni dla siebie poziom danych diagnostycznych.

Wybrane ustawienia będą również przesyłane do innych urządzeń, z których możesz korzystać.

W programach Word, Excel, PowerPoint, Program Outlook, OneNote lub Visio:

  1. Przejdź do pozycji Ustawienia > Ustawienia prywatności.

  2. Włącz lub wyłącz przełącznik pozycji Opcjonalne dane diagnostyczne.

    Zrzut ekranu z przełącznikiem opcjonalnych danych diagnostycznych

Uwagi: 

  • Jeśli korzystasz z platformy Microsoft 365 z kontem służbowym, administrator mógł skonfigurować ustawienia, które możesz zmienić.

  • Jeśli jesteś administratorem w organizacji, zobacz Omówienie mechanizmów kontroli prywatności, aby uzyskać więcej informacji na temat dostępnych ustawień danych diagnostycznych.

Zobacz też

Prywatność w firmie Microsoft

Korzystanie z przeglądarki danych diagnostycznych na platformie Microsoft 365

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×