Co to jest dodatek Business Contact Manager dla programu Outlook?

Dodatek Business Contact Manager dla programu Microsoft Outlook 2013 to doskonałe narzędzie do zarządzania relacjami z klientami (CRM) dla właścicieli małych firm, ponieważ dzięki niemu mogą oni łatwiej zwiększyć skuteczność obsługi klienta, sprzedaży i działań marketingowych.

Produkt Business Contact Manager dla programu Outlook jest dodatkiem do programu Outlook, więc właściciele małych firm mogą używać programu Outlook 2013 do przechowywania informacji osobistych i zarządzania kalendarzami, a także jednocześnie korzystać z dodatku Business Contact Manager dla programu Outlook, aby ułatwić sobie prowadzenie firmy.

Dodatek Business Contact Manager dla programu Outlook jest zoptymalizowany pod kątem współpracy z programem Microsoft Outlook 2013, ale działa również z programem Microsoft Outlook 2010.

Rozpoczynanie pracy z dodatkiem Business Contact Manager dla programu Outlook

Aby uzyskać informacje na temat rozpoczynania pracy z dodatkiem Business Contact Manager przez utworzenie indywidualnych rekordów bądź zaimportowanie danych biznesowych lub kontaktów programu Outlook, zobacz Wprowadzanie rekordów biznesowych do dodatku Business Contact Manager.

Używanie dodatku Business Contact Manager dla programu Outlook przez właścicieli małych firm w celu uzyskania pomocy w prowadzeniu firmy

Najnowsza wersja pozwala wykonywać następujące czynności:

  • Przechowywanie i organizowanie informacji kontaktowych dotyczących klientów w rekordach kontakt biznesowy oraz informacji o firmach, dla których pracują ci klienci, w rekordach klient. Dodatkowo można łączyć powiązane rekordy, aby wyświetlać dane i historię relacji biznesowej.

  • Dostosowywanie formularzy biznesowych oraz tworzenie własnych formularzy i typów rekordów w celu rejestrowania najistotniejszych informacji.

  • Definiowanie niestandardowych kryteriów w celu kwalifikowania potencjalnych klientów i zarządzania procesami sprzedaży.

  • Tworzenie działań marketingowych i śledzenie zwrotu z inwestycji w działania, takie jak listy połączeń i kampanie masowej korespondencji e-mail.

  • Organizowanie projektów i powiązanych zadań za pomocą formularzy Projekty biznesowe oraz Zadania w projekcie.

  • Udostępnianie danych biznesowych współpracownikom i korzystanie z nich nawet poza biurem.

  • Uzyskiwanie dostępu do kontaktów biznesowych za pośrednictwem telefonu komórkowego lub programu Outlook Web Access (OWA).

  • Śledzenie wydajności firmy przy użyciu schematów i wykresów na pulpicie nawigacyjnym dodatku Business Contact Manager.

  • Przeglądanie informacji na temat pracowników, sprzedaży, działań marketingowych, przewidywanego przychodu oraz wielu innych danych dostępnych w 72 wstępnie zdefiniowanych raportach.

Aby zapoznać się ze szczegółową listą funkcji i opcji dodatku Business Contact Manager dla programu Outlook, zobacz Zapoznanie się z funkcjami i opcjami dodatku Business Contact Manager.

Aby uzyskać listę typów rekordów dodatku Business Contact Manager dla programu Outlook, zobacz Jak współpracują ze sobą rekordy określonych typów w dodatku Business Contact Manager.

Początek strony

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×