Błąd programu Outlook: „Operacja nie powiodła się…” po zaznaczeniu pozycji Zarządzaj regułami i alertami

Ostatnia aktualizacja: 14 lutego 2019 r.

PROBLEM

Po kliknięciu pozycji Reguły > Zarządzaj regułami i alertami… występuje poniższy błąd:

Zarządzaj regułami i alertami

Błąd:  „Operacja nie powiodła się z powodu problemu związanego z rejestrem lub instalacją. Uruchom ponownie program Outlook i ponów próbę.  Jeśli problem będzie nadal występował, zainstaluj program ponownie”.

Ten problem może występować po instalacji jednej poniższych, bezterminowych aktualizacji:

Ten problem może występować po instalacji następujących aktualizacji subskrypcji oraz ich kolejnych wersji:

Rok

Data wydania

Miesięczny kanał

Półroczny kanał (kierowany)

Półroczny kanał

2018

13 listopada

Wersja 1810 (kompilacja 11001.20108)

Wersja 1808 (kompilacja 10730.20205)

Wersja 1803 (kompilacja 9126.2315)
Wersja 1708 (kompilacja 8431.2329)

Ostrzeżenie: Nie zalecamy usuwania aktualizacji zabezpieczeń w celu obejścia tego problemu.

STAN: NAPRAWIONE

Jeśli masz zainstalowaną wersję w ramach subskrypcji usługi Office 365 (C2R):

Ten problem został rozwiązany w następujących wersjach wydanych w ramach kanału:

  • Wersja 1812 i nowsze w Miesięcznym kanale (kompilacja 11126.20266).

  • Wersja 1808 i nowsze w Półrocznym kanale (kierowanym) (kompilacja 10730.20280).

  • Wersja 1808 i nowsze w Półrocznym kanale (kompilacja 10730.20280). (Dla wersji obsługiwanej do 10 marca 2020 r.)

  • Wersja 1803 i nowsze w Półrocznym kanale (kompilacja 9126.2356). (Dla wersji obsługiwanej do 10 września 2019 r.)

  • Wersja 1708 i nowsze w Półrocznym kanale (kompilacja 8431.2372). (Dla wersji obsługiwanej do 12 marca 2019 r.)

Aby natychmiast uzyskać najnowszą aktualizację, otwórz program Outlook, a następnie wybierz pozycję Plik > Konto pakietu Office > Opcje aktualizacji > Aktualizuj teraz.

Aby uzyskać więcej informacji na temat najnowszych aktualizacji, zobacz ten artykuł: Historia aktualizacji usługi Office 365 ProPlus

Więcej zasobów

Ikona ekspertów (mózg, koła zębate)

Zapytaj ekspertów

Nawiązuj kontakty z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Outlook oraz czytaj naszego bloga.

Społeczność techniczna poświęcona programowi Outlook

Ikona społeczności

Uzyskaj pomoc społeczności

Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu Outlook.

Forum poświęcone programowi Outlook w witrynie Answers

Ikona sugestii dotyczącej funkcji (żarówka, pomysł)

Zasugeruj nową funkcję

Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.

Witryna UserVoice dotycząca programu Outlook

Zobacz też

Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie Outlook dla systemu Windows Reguły skrzynki odbiorczej w aplikacji Outlook Web App

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×