Błąd "Nie możemy uruchomić ten napraw" podczas próby naprawa aplikacji OneDrive dla firm synchronizacji

Uwaga: Staramy się udostępniać najnowszą zawartość Pomocy w Twoim języku tak szybko, jak to możliwe. Ta strona została przetłumaczona automatycznie i może zawierać błędy gramatyczne lub nieścisłości. Chcemy, aby ta zawartość była dla Ciebie przydatna. Prosimy o powiadomienie nas, czy te informacje były pomocne, u dołu tej strony. Oto angielskojęzyczny artykuł do wglądu.

Problem

Ten artykuł zawiera informacje, które ma zastosowanie w przypadku korzystania z usługi OneDrive dla firm klienta synchronizacji (groove.exe).

Uwaga: Aby określić klienta synchronizacji usługi OneDrive, którego używasz, zobacz klienta synchronizacji usługi OneDrive której używanego przy użyciu?


Po rozpoczęciu naprawy Microsoft OneDrive dla firm aplikacji do synchronizacji, pojawi się następujący komunikat o błędzie:

Firma Microsoft nie można uruchomić tej naprawy.

Firma Microsoft nie może naprawić zsynchronizowanej biblioteki, ponieważ plik jest otwarty. Zamknij wszystkie pliki w folderze zsynchronizowanej biblioteki i spróbuj ponownie.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, zamknij wszystkie otwarte aplikacje, a następnie spróbuj ponownie uruchomić polecenie Napraw . Jeśli komunikat jest nadal wyświetlany, uruchom ponownie komputer, a następnie uruchom Napraw w usłudze OneDrive dla firm aplikacji do synchronizacji, zanim otworzysz wszystkie pliki i aplikacje.

Polecenie Napraw w usłudze OneDrive dla firm

Więcej informacji

Ten problem występuje, gdy komputer rozpoznaje plik jako otwarte, nawet w przypadku, gdy został zamknięty.

Aby uzyskać więcej informacji na temat naprawy usługi OneDrive dla firm połączeń synchronizacji przejdź do Naprawianie połączeń synchronizacji z usługą OneDrive dla firm aplikacji do synchronizacji.


Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do Społeczności firmy Microsoft.

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×