Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.
Aplikacja klasyczna OneDrive dla starszych wersji systemu Windows.

Ważne: Od 1 stycznia 2022 r. zakończymy wsparcie dla wybranych aplikacji klasycznych OneDrive działających w systemach Windows 7, 8 i 8.1. Dowiedz się więcej.

Poniżej znajdują się odpowiedzi na niektóre z często zadawanych pytań dotyczących aplikacji klasycznej OneDrive dla starszych wersji systemu Windows.

Uwagi: 

System Windows 8.1 lub Windows RT 8.1

Jeśli na komputerze jest zainstalowany jest system Windows 8.1 lub Windows RT 8.1, aplikacja klasyczna OneDrive jest już wbudowana. (Dlatego Instalator aplikacji klasycznej OneDrive nie zostanie wyświetlony, jeśli spróbujesz ją zainstalować.) Instalowane jest ustawienie umożliwiające używanie pakietu Office do jednoczesnej współpracy nad dokumentami usługi OneDrive z innymi osobami, ale nie są instalowane żadne inne funkcje.

Aby uzyskać więcej informacji o usłudze OneDrive w systemach Windows 8.1 i Windows 8.1 RT, zobacz OneDrive: pomoc dla systemu Windows 8.1.

Pobierz OneDrive klasycznej dla Windows 8.1 dla wersji 32-bitowej lub 64-bitowej.

System Windows 7 i starsze wersje

Pobierz aplikację komputerową dla Windows 7 i starszych wersji dla wersji 32-bitowej lub 64-bitowej

Uwaga: Aplikacja OneDrive nie jest obsługiwana w systemie Windows XP. Podczas próby instalacji aplikacji na komputerze z systemem Windows XP zostanie wyświetlony komunikat „OneDriveSetup.exe nie jest prawidłową aplikacją systemu Win32”. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wymagania systemowe usługi OneDrive.

Pobranie aplikacji oznacza, że akceptujesz Umowę o świadczenie usług firmy Microsoft i Zasady zachowania poufności informacji. To oprogramowanie może również automatycznie pobierać i instalować aktualizacje.

Do czego służy folder OneDrive?

Podczas instalacji OneDrive dla systemu Windows zawartość usługi OneDrive jest pobierana na komputer i zapisywana w folderze OneDrive. Ten folder jest zsynchronizowany z instalacją OneDrive w chmurze. Jeśli dodasz, zmienisz lub usuniesz plik lub folder w witrynie internetowej usługi OneDrive, ten plik lub folder zostanie dodany, zmieniony lub usunięty w Twoim folderze OneDrive — i na odwrót.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przekazywanie zdjęć i plików do usługi OneDrive.

Możesz także zmieniać nazwy plików, usuwać i przenosić pliki oraz tworzyć nowe foldery w folderze OneDrive, korzystając z Eksploratora plików. Zmiany zostaną automatycznie wprowadzone w usłudze OneDrive i na pozostałych komputerach z zainstalowaną aplikacją OneDrive.

Porada: Jeśli używasz dużej ilości przestrzeni dyskowej w usłudze OneDrive, pobranie wszystkich plików podczas pierwszej instalacji aplikacji OneDrive może zająć dużo czasu. Aby uzyskać porady dotyczące maksymalizowania szybkości przesyłania, zobacz Maksymalizowanie szybkości przekazywania i pobierania.

Jak mogę dodawać i usuwać komputery w usłudze OneDrive?

Gdy zainstalujesz aplikację klasyczną OneDrive dla systemu Windows na komputerze, ten komputer pojawi się w witrynie internetowej usługi OneDrive w okienku po lewej stronie w obszarze Komputery. W ten sposób można uzyskać dostęp do plików i folderów na komputerze PC, które nie są zapisane w folderze OneDrive. Podczas zdalnego przeglądania zawartości komputera może być konieczne wprowadzenie kodu weryfikacyjnego. Aby usunąć komputer z OneDrive, przejdź do witryny OneDrive, wybierz komputer, a następnie wybierz pozycję Usuń komputer.

Czy muszę instalować aplikację OneDrive na wszystkich moich komputerach (PC i Mac)?

Nie. Jeśli nie chcesz przechowywać wszystkich plików w folderze OneDrive na komputerze, możesz korzystać ze swojego konta OneDrive na tym komputerze za pośrednictwem witryny internetowej usługi OneDrive.

Czy mogę wybrać foldery do synchronizacji poza folderem OneDrive?

Nie można wybrać innych folderów do synchronizacji, ale można przekierować określone foldery, na przykład Pulpit oraz foldery w bibliotekach, do folderu OneDrive. Dowiedz się więcej.

Aby przekierować folder do folderu OneDrive

  1. Zamknij OneDrive: Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę aplikacji OneDrive w obszarze powiadomień (po prawej stronie paska zadań), a następnie kliknij polecenie Zakończ. W celu wyświetlenia ikony usługi OneDrive może być konieczne wybranie strzałki Pokaż ukryte ikony obok obszaru powiadomień.

  2. Utwórz w folderze OneDrive podfolder na przekierowane pliki. Jeśli na przykład chcesz przekierować folder Moje obrazy, możesz utworzyć folder „Obrazy” w folderze OneDrive.

  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder, który chcesz przekierować (w tym przykładzie: Moje obrazy), a następnie kliknij pozycję Właściwości.

  4. Wybierz kartę Lokalizacja, a następnie pozycję Przenieś.

  5. Przejdź do lokalizacji, do której chcesz przekierować folder (na przykład %userprofile%\OneDrive\Obrazy).

  6. Kliknij pozycję Wybierz folder, a następnie kliknij przycisk OK.

  7. W wyświetlonym oknie dialogowym kliknij przycisk Tak, aby przenieść wszystkie pliki do nowej lokalizacji.

  8. Uruchom ponownie usługę OneDrive. W tym celu kliknij przycisk Start, wpisz OneDrive w polu wyszukiwania, a następnie kliknij pozycję Microsoft OneDrive.

Czy mogę zmienić nazwę lub lokalizację mojego folderu OneDrive po jego utworzeniu?

Możesz zmienić tylko lokalizację. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zmienianie lokalizacji folderu usługi OneDrive.

Czy mogę wybrać foldery w folderze OneDrive, których nie chcę synchronizować na moim komputerze?

Tak. Podczas instalacji aplikacji OneDrive kliknij pozycję Wybierz foldery do zsynchronizowania. Jeśli pominięto ten etap podczas instalacji aplikacji OneDrive, można zrobić to w preferencjach: Przeczytaj Wybieranie folderów usługi OneDrive do synchronizowania z komputerem, aby uzyskać więcej informacji.

Uwaga: Nie możesz wybierać pojedynczych plików do synchronizowania ani synchronizować plików lub folderów, które zostały Ci udostępnione.

Czy mogę zmienić konto używane z aplikacją OneDrive?

Można zmienić konto używane z aplikacją OneDrive, ale nie można korzystać z folderu z kilkoma kontami jednocześnie.

Aby zmienić konto używane z aplikacją OneDrive:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę aplikacji OneDrive w obszarze powiadomień po prawej stronie paska zadań. (W celu wyświetlenia ikony usługi może być konieczne kliknięcie strzałki Pokaż ukryte ikony obok obszaru powiadomień).

  2. Na karcie Konto wybierz pozycję Odłącz ten komputer PC.

  3. Uruchom ponownie aplikację OneDrive i zaloguj się za pomocą wybranego konta. Konieczne będzie ponowne wybranie lokalizacji folderu OneDrive. Jeśli wybierzesz tę samą lokalizację, foldery obu kont zostaną połączone. Jeśli na komputerze była włączona funkcja zdalnego dostępu do plików, włącz ją ponownie.

Czy mogę odzyskać usunięte pliki lub foldery?

Tak, możliwe jest Przywracanie usuniętych plików lub folderów w usłudze OneDrive.

Niektóre elementy w moim folderze OneDrive nie są synchronizowane z usługą OneDrive. Jak mogę uzyskać więcej informacji dotyczących tego problemu?

Aby uzyskać pomoc dotyczącą problemów z synchronizacją, zobacz Rozwiązywanie problemów z synchronizacją usługi OneDrive.

Jak odinstalować aplikację OneDrive?

Jeśli odinstalujesz aplikację klasyczną OneDrive z komputera, folder OneDrive nie będzie już synchronizowany. Folder OneDrive ani pliki przechowywane w usłudze OneDrive nie zostaną usunięte. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wyłączanie lub odinstalowywanie usługi OneDrive.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Ikona Kontakt z pomocą techniczną

Kontakt z pomocą techniczną
Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta Microsoft i subskrypcji, odwiedź witrynę Pomoc dotycząca kont i rozliczeń.

Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do strony Kontakt z pomocą techniczną Microsoft, wprowadź problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.

Znaczek służbowy

Administratorzy
Administratorzy powinni również przeglądać stronę Pomoc dla administratorów usługi OneDrive, Społeczność techniczna usługi OneDrive lub skontaktować się z pomocą techniczną platformy Microsoft 365 dla firm.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×