Znajdowanie klucza produktu pakietu Office 2010

Ważne : Ten artykuł został przetłumaczony maszynowo, zobacz zastrzeżenie. Angielskojęzyczną wersję tego artykułu można znaleźć tutaj .

Po zainstalowaniu pakietu Office 2010, zostanie wyświetlony monit o wprowadzenie 25-znakowy klucz produktu.

Jak znaleźć klucz produktu

Sposób, możesz znaleźć klucza produktu zależy od sposobu uzyskania pakietu Office. Wybierz, jak masz pakietu Office z poniższych opcji.

Pakiet Office został pobrany ze sklepu internetowego

Jeśli zakup i pakiet Office pobrany ze sklepu internetowego, klucz produktu powinien znajdować się w wiadomości e-mail z potwierdzeniem.

Spróbuj wykonać poniższe czynności, aby znaleźć tę wiadomość e-mail z potwierdzeniem:

  • Sprawdź folderach wiadomości-śmieci, zbiorczych lub wiadomości-śmieci wiadomości e-mail.

  • Spróbuj wyszukać poczty e-mail w programie word "Microsoft" lub nazwę firmy, którego został zakupiony pakiet Office.

  • Jeśli masz wiele kont e-mail, zaznacz konto e-mail, podana podczas zakupiono pakietu Office 2010 w trybie online.

Jeśli nie możesz znaleźć wiadomość e-mail z potwierdzeniem, można pobrać informacje zawarte w wiadomości e-mail za pomocą łącza Historia zamówień wprowadzone zakupu ze Sklepu:

  • Witryna Microsoft Store: Przejdź do programu Microsoft przechowywanie strony konta i zaloguj się przy użyciu Identyfikatora użytkownika i hasło używane do zakupu i Pobierz pakiet Office. Po zalogowaniu się, kliknij pozycję Digital zawartość , aby wyświetlić kluczy produktu.

  • Digital River: Przejdź do Digital River strony konta i zaloguj się przy użyciu Identyfikatora użytkownika i hasła, użyto do zakupu i Pobierz pakiet Office. Po zalogowaniu się klucz produktu jest wyświetlana na stronie Moje konto w obszarze zakupów.

Pakiet Office został dostarczony w polu (z lub bez dysku DVD)

Jeśli pakiet Office został dostarczony w pudełku, karty lub na dysku, poszukaj klucza produktu, na karcie lub na opakowaniu dostarczonej razem z pakietem Office.

Klucz produktu wewnątrz opakowania na etykiecie na karcie naprzeciw pojemnika na dysk z lewej strony pudełka Klucz produktu wewnątrz opakowania na etykiecie z lewej strony pudełka

Jeśli klucz produktu nie jest dostępne, zapoznaj się z instrukcjami na opakowaniu. Możesz mogą być kierowane do przejdź do Office.com/getkey , aby uzyskać klucz produktu.

Pakiet Office został dostarczony na karty klucza produktu, za pomocą numeru PIN

Konieczne będzie zrealizować PIN alfanumeryczne 27 znaków wyświetlane na karty klucza produktu do pobierania klucza produktu. Przejdź do https://office.com/getkey, a następnie wprowadź numer PIN 27 znaków, aby uzyskać klucz produktu pakietu Office 2010.

Karta klucza produktu pakietu Office 2010. Lokalizacja pin 27 znaków w karty klucza produktu pakietu Office 2010.

Pakiet Office był zainstalowany na moim komputerze

Jeśli pakiet Office został dostarczony z PC, Mac, komputera przenośnego lub tabletu, poszukaj klucza produktu na certyfikacie autentyczności dostarczonej razem z komputerem.

Porada : Może być jeden certyfikat autentyczności dla systemu Windows i innego dla pakietu Office. Upewnij się, że używasz poprawnego certyfikatu autentyczności pobrać klucza produktu pakietu Office 2010.

Certyfikat autentyczności dla pakietu Office 2010 będzie miał wyrazy "Microsoft Office 2010" nad nim.

Certyfikat autentyczności oraz klucz produktu od producenta komputera

Mój klucz produktu został utracony

Rozwiń sekcję poniżej, aby dowiedzieć się, jak zamienić utracony klucz produktu pakietu Office 2010.

Mój klucz produktu zostanie utracony lub uszkodzony. Jak zastąpić ją

Jeśli zostały utracone klucza produktu ale masz prawidłowy dowód zakupu, zobacz chcę porozmawiać z człowieka u dołu tej strony. Pomoc techniczna firmy Microsoft mogą być możliwe Zamień klucz produktu lub inne opcje.

Mój klucz produktu został utracony. Jak uaktualnić pakiet Office?

Jeśli zachodzi podejrzenie, klucz produktu został utracony, kradzież lub Zagubione i po prostu chcesz kupić nowszej wersji pakietu Office, możesz wykorzystać Zakup pakietu Office , aby wyświetlić opcje zakupu. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat najnowszej wersji pakietu Office najpierw, zobacz Jaka jest różnica między usługą Office 365 i pakiecie Office 2016? i Dlaczego należy uaktualnić do wersji Office 2016.

Informacje dodatkowe i rozwiązywanie problemów

Rozwiń sekcję poniżej, aby znaleźć informacje o kluczu produktu dla innych wersji, pomoc w rozwiązywaniu problemów i inne przydatne informacje.

Chcę, aby aktywować pakiet Office 2010

Jeśli masz problemy aktywowania klucza produktu pakietu Office 2010, przejdź do aktywowania pakietu Office 2010.

Jak rozwiązać problemów z kluczem produktu

Istnieje kilka powodów, dlaczego może zostać wyświetlony komunikat o błędzie po wprowadzeniu klucza produktu. Na przykład klucz produktu został niepoprawnie lub może być użyty klucz produktu dla innego produktu.

Używanie nieprawidłowego klucza produktu   

Większość produktów firmy Microsoft, użyj 25-znakowy klucz produktu. Jeśli masz wiele produktów firmy Microsoft, jest łatwe do należy mylić kluczy i używaj tego problem. Oto niektóre typowe czynności, które może się zdarzyć:

  • Używanie klucza produktu z nalepki na komputerze   

    Klucze produktu są zazwyczaj systemu Microsoft Windows. Sprawdź nalepki nazwy produktów, aby upewnić się, że pochodzi ona dla produktu pakietu Office, który próbujesz zainstalować.

  • Używanie klucza produktu z wcześniejszej wersji pakietu Office   

    Klucze produktu pakietu Office nie są wymienne między różnymi wersjami pakietu Office. Nie możesz na przykład użyć klucza produktu pakietu Microsoft Office 2007 dla Użytkowników Domowych i Uczniów, jeśli próbujesz zainstalować pakiet Microsoft Office 2010 dla Użytkowników Domowych i Uczniów.

  • Używanie klucza produktu indywidualnego programu do zainstalowania pakietu   

    Klucze produktu pakietu Office nie są wymienne między pakietami Office i poszczególnymi programami. Nie możesz na przykład użyć klucza produktu programu Microsoft Word, aby zainstalować pakiet Microsoft Office dla Użytkowników Domowych i Uczniów.

  • Używanie klucza produktu dostarczonego przez szkołę lub firmę   

    Szkołach i firmy zazwyczaj kupić innego typu licencji pakietu Office. Klucze produktów, które zapewniają uczniów lub studentów, nauczycieli i pracownicy są nazywane kluczy licencji grupowej. Nie można użyć tych klawiszy dla detalicznej wersji pakietu Office, takich jak użytkowników domowych i uczniów, główne i firm lub Professional.

Błędne wpisanie klucza produktu   

Odczytanie klucza produktu z etykiety może być trudne. Litery i liczby mogą wyglądać tak samo.

Aby uniknąć błędów w pisowni, zapoznaj się z poniższą listą zazwyczaj mylonych znaków:

  • Litera B i liczba 8.

  • Litera G i liczba 6.

  • Litera O i cyfrę 0.

  • Litera Q i liczba 0.

  • Litery V i V obok siebie (VV) mogą wyglądać jak litera W.

Porada : Jeśli pakiet Office kupiony w sklepie internetowym i odebrana wiadomość e-mail z potwierdzeniem, spróbuj skopiować i wkleić klucz produktu z tej wiadomości e-mail, zamiast ją wpisywać.

I masz klucz produktu pakietu Office 2010, ale utracone dysku instalacyjnego

Jeśli zostały dysku DVD, ale nie możesz znaleźć go lub komputerze nie ma stacji dysków DVD, przejdź do http://office.microsoft.com/downloadoffice i pobieranie i instalowanie pakietu Office za pomocą klucza produktu. Użyj tego łącza, tylko wtedy, gdy pakiet Office został dostarczony z dysku DVD.

Do czego jest potrzebny klucz produktu dla różnych wersji pakietu Office

Wybierz odpowiednie łącze w tej tabeli, jeśli potrzebujesz pomocy w odnalezieniu produktu klucza dla różnych wersji pakietu Office.

Jeśli szukasz klucza produktu dla...

Wykonaj poniższe czynności

Usługa Office 365, pakiet Office 2016 lub pakietu Office 2013

Znajdowanie klucza produktu pakietu Office

Pakiet Office 2007

Znajdowanie klucza produktu dla programu pakietu Office 2007

Office 2011 dla komputerów Mac

Znajdowanie klucza produktu pakietu Office 2011 dla komputerów Mac

Chcę porozmawiać z ludzkich

Jeśli zostały wykonane orientacji w tym artykule i nadal potrzebujesz pomocy, pakiet Office obsługujeskontaktować się za pomocą łącze kontakt z nami u dołu tego artykułu.

Uwaga : Zrzeczenie dotyczące tłumaczenia maszynowego: Ten artykuł został przetłumaczony przez system komputerowy bez interwencji człowieka. Firma Microsoft udostępnia te tłumaczenia maszynowe, aby ułatwić użytkownikom, którzy nie znają języka angielskiego, korzystanie z zawartości dotyczącej produktów, usług i technologii firmy Microsoft. Ponieważ ten artykuł został przetłumaczony maszynowo, może zawierać błędy w słownictwie, składniowe lub gramatyczne.

Czy te informacje były pomocne?

Jak możemy to poprawić?

Jak możemy to poprawić?

Aby chronić swoją prywatność, nie dołączaj do opinii informacji o kontakcie. Przejrzyj nasze zasady zachowania poufności informacji.

Dziękujemy za opinię!