Urządzenie powoduje problemy z jakością dźwięku

Program Lync 2010 jest w stanie obsługiwać wiele urządzeń, zachowując wysoką jakość dźwięku i wideo. Jednak pewne urządzenia mogą powodować powstawanie echa podczas połączenia. Aby zmniejszyć echo wywoływane przez urządzenie, program Lync wyzwala tryb przełączania głosu uniemożliwiający rozmówcom mówienie w tym samym momencie.

  • Upewnij się, że używane urządzenie jest zoptymalizowane dla programu Lync 2010. Listę zoptymalizowanych urządzeń można znaleźć w artykule Telefony i urządzenia dla programu Microsoft Office Communicator.

  • W niektórych przypadkach sterownik lub oprogramowanie innego producenta może zakłócać działanie programu Lync 2010. Upewnij się, że sterowniki są zaktualizowane.

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×