Rozwiązywanie problemów z synchronizacją w programie OneNote dla systemu iOS lub Android

Aby uniknąć problemów z synchronizacją programu OneNote na urządzeniu przenośnym, możesz wykonać kilka czynności:

  • Sprawdź i upewnij się, że program OneNote działa na pierwszym planie.

  • Wyloguj się i zaloguj się ponownie do programu OneNote, aby zresetować poświadczenia i uniknąć problemów z uwierzytelnianiem.

  • Wymuszanie synchronizacji programu OneNote

Resetowanie poświadczeń

  1. W programie Microsoft OneNote dla systemu iOS przejdź do obszaru Ustawienia na urządzeniu:

    • Na tablecie iPad naciśnij ikonę koła zębatego w prawym górnym rogu.

    • Na telefonie iPhone naciśnij ikonę wielokropka ( ... ), a następnie naciśnij pozycję Ustawienia.

    Otwórz program OneNote, naciśnij ikonę< wstecz w lewym górnym rogu ekranu, aż zobaczysz listę notesów, a następnie naciśnij ikonę koła zębatego obok nazwy konta i adresu e-mail.

  2. Na ekranie Ustawienia w obszarze kontonaciśnij nazwę konta.

  3. Ponownie naciśnij nazwę konta, a następnie wybierz pozycję Usuń konto.

  4. Zaakceptuj wyświetlone powiadomienie, aby potwierdzić wylogowanie się.

  5. Naciśnij dwukrotnie przycisk startowy urządzenia i przesuń palcem w górę aplikacji OneNote, aby ją zamknąć.

  6. Uruchom program OneNote i zaloguj się do swojego konta.

Wymuszanie synchronizacji dla systemu iOS

  • Brak opcji umożliwiających wymuszenie synchronizacji notesu w programie OneNote dla tabletu iPad lub telefonu iPhone.

Resetowanie poświadczeń

  1. Otwórz program OneNote, naciśnij menu w prawym górnym rogu ekranu i wybierz pozycję Ustawienia.

  2. Naciśnij pozycję konto.

  3. Naciśnij pozycję Wyloguj, a następnie kliknij przycisk OK.

  4. Naciśnij przycisk Ostatnie aplikacje na dole ekranu (znajdującym się obok przycisku Strona główna), Znajdź aplikację OneNote i szybko przesuń ją w bok, aby ją zamknąć.

  5. Uruchom program OneNote i zaloguj się do swojego konta.

Wymuszaj synchronizację telefonu z systemem Android

  1. W programie OneNote Znajdź Notes, w którym występują problemy z synchronizacją.

  2. Naciśnij menu ikony pionowego wielokropka w prawym górnym rogu ekranu, a następnie wybierz pozycję Synchronizuj (nazwa konta) Notes.

    Porada: Aby zsynchronizować wszystkie notesy, przejdź do listy notesów. Naciśnij menu ikony pionowego wielokropka, a następnie wybierz pozycję Synchronizuj wszystko.

  3. Pozostaw to urządzenie, dopóki synchronizacja nie zostanie ukończona. Może być konieczne pozostawienie urządzenia przez noc, szczególnie w przypadku bardzo dużych notesów lub synchronizacji po raz pierwszy.

Uwaga:  Ta strona została przetłumaczona automatycznie i może zawierać błędy gramatyczne lub nieścisłości. Chcemy, aby ta zawartość była dla Ciebie przydatna. Czy możesz dać nam znać, czy te informacje były pomocne? Oto angielskojęzyczny artykuł do wglądu.

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×