Rozwiązywanie problemów z drukowaniem w pakiecie Office dla komputerów Mac

Ważne : Ten artykuł został przetłumaczony maszynowo, zobacz zastrzeżenie. Angielskojęzyczną wersję tego artykułu można znaleźć tutaj .

Może być frustrujące zacząć dokumentu, ale przy próbie wydrukowania nie jest możliwe. W tym artykule przedstawimy każde możesz kilka czynności, które możesz uzyskać drukowanie z programu Microsoft Office dla komputerów Mac pracy.

W tym artykule nacisnę przyjęto założenie, że została już sprawdzona kilku oczywistych możliwości, takich jak:

  • Włączona jest opcja drukarkę?

  • Czy istnieje papieru, pismo odręczne i/lub toneru w drukarce?

  • Wszystkie kable drukarki i do komputera są podłączone prawidłowo?

Uwaga : Jeśli drukarka jest wyświetlany komunikat o błędzie skontaktuj się z producentem drukarki do obsługi wiadomości konkretnego problemu.

Ten artykuł dotyczy dotyczących rozwiązywania problemów, gdy nie można pobrać dokumentu na wszystkich drukowanych. Jeśli masz pytania dotyczące sposobu drukowania dokumentu w pakiecie Office dla komputerów Mac lub sposobów wykonywania elementów specjalnych, takich jak druk dwustronny (dupleks) strony zobacz Drukowanie dokumentu w programie Word 2016 dla komputerów Macintosh.

Upewnij się, że masz zainstalowane wszystkie aktualizacje oprogramowania firmy Apple

Najpierw należy w rozwiązywaniu problemów z drukowaniem jest upewnij się, że masz wszystkie zainstalowane aktualizacje oprogramowania firmy Apple. Aby to zrobić: kliknij przycisk firmy Apple w lewym górnym rogu i wybierz pozycję Aktualizacji oprogramowania. Szczegółową Kreatora aktualizacji oprogramowania i Pobierz i zainstaluj wszystkie aktualizacje, które znajdzie.

Po zakończeniu uaktualniania uruchom ponownie komputer, a następnie spróbuj ponownie zadania drukowania. Jeśli ją nadal nie można wydrukować drukarki może być wstrzymane lub inne zadanie drukowania może być zablokowanych w górę kolejki.

Upewnij się, że nie jest wstrzymywane drukarki

  1. Kliknij ikonę drukarki w obszarze funkcji Dock, aby otworzyć okno kolejki drukarki Element #1 .

  2. Jeśli zobaczysz przycisk Życiorys w narzędzi Element #2 proponuje, czy drukarka została wstrzymana. Kliknij przycisk Wznów i sprawdzić, czy drukowanie przychody.

Jeśli drukarka nie jest wstrzymywane, ale zadania drukowania są anyhow układania w górę, jest możliwe, że innego zadania drukowania posiada w górę kolejki ze względu na błąd z tym zadaniem. Aby usunąć to zadanie go zaznaczyć, a następnie kliknij przycisk Usuń zadanie na prawo Element #3 .

Kolejka wydruku zawiera bieżący stan zadania drukowania oczekiwania i drukarki

Przetestuj drukowanie w nowym dokumencie

Jest to możliwe, że problem znajduje się w dokumencie, więc warto wypróbować drukowanie z innego dokumentu, aby przetestować tej koncepcji.

  1. Tworzenie nowego pliku w programie pakietu Office (Word, Excel lub PowerPoint itp.), które występują problemy z drukowaniem z. Czynność, która kliknij pozycję plik > Nowy

  2. Wpisz kilka słów losowe tekstu

  3. Spróbuj wydrukować dokument

Jeśli zostanie wydrukowany pomyślnie informujące nam, że problem jest istniejący dokument. Zobacz Rozwiązywanie problemów z uszkodzonymi dokumentami w programie Word dla komputerów Mac.

Jeśli go nie są drukowane pomyślnie spróbuj zmienić czcionkę tekstu, zaznaczając przykładowy tekst, wybierając pozycję czcionki listy rozwijanej na Wstążce i wybierając inną czcionkę. Ponownie spróbuj go wydrukować. Jeśli drukowane poprawnie zachęcający nam problem dotyczy czcionki, którego używasz. Najprostszym rozwiązaniem jest używanie innej czcionki tekstu.

Kliknij przycisk Czcionka rozwijanej w programie Word, aby zmienić krój czcionki tekstu.

Spróbuj drukować z innego programu

Aby sprawdzić, czy inny program może komunikować się z drukarką i czy działa sterownik drukarki, spróbuj wydrukować z innego programu, takiego jak notatki. Uruchom aplikację Notes na komputerze Mac, Otwórz istniejącą notatkę lub utworzyć nową notatkę z niektórych przykładowy tekst, a następnie kliknij pozycję plik > Drukuj i sprawdź, czy zostaną wydrukowane.

Jeśli jest wykonywane pomyślnie z notatkami, które Powiedz nam, które masz problem z instalacją pakietu Microsoft Office. W takim przypadku może być konieczne odinstalować pakiet Office 2016 z komputera Mac, a następnie ponownie go zainstalować. Zobacz Rozwiązywanie problemów z pakietem Office 2016 problemów dotyczących komputerów Mac przez całkowite odinstalowanie przed ponownym zainstalowaniem.

Jeśli nie jest drukowana pomyślnie z innych programów, których proponuje czasami może występować problem z sterowniki drukarki lub konfiguracji.

Usuwanie drukarki i zainstaluj go ponownie w OSX

Aby usunąć i dodać drukarkę, wykonaj następujące czynności:

  1. Kliknij logo firmy Apple w lewym górnym rogu ekranu

  2. Kliknij polecenie Preferencje systemowe

  3. Kliknij pozycję drukarek i skanerów

  4. Wybierz drukarkę, którą chcesz usunąć

  5. Kliknij przycisk Usuń (-)

  6. Aby dodać nową drukarkę i należy je przetestować, kliknij przycisk Dodaj (+)

  7. Na liście Metody połączenia kliknij metodę połączenia, która korzysta z drukarki

  8. Na liście drukarek kliknij drukarkę, której chcesz dodać, a następnie kliknij przycisk Dodaj

Wróć do aplikacji pakietu Microsoft Office i spróbuj drukowanie na drukarce, dodanych ponownie. Jeśli nadal nie można go wydrukować, może być konieczne zamienianie plików sterownika drukarki.

Usuwanie i ponowne instalowanie plików sterownika drukarki

Usuwanie i ponowne zainstalowanie drukarki resetuje ustawienia tej drukarki, ale nie może być zawsze zastąpić pliki sterownika drukarki. Wykonaj poniższe czynności, aby zastępują:

  1. Kliknij logo firmy Apple w lewym górnym rogu ekranu

  2. Wybierz polecenie Preferencje systemowe

  3. Wybieranie drukarki i skanery

  4. Control + kliknij dowolne miejsce na liście urządzeń. Wybierz pozycję Resetuj system drukowania w menu skrótów.

    Kontrolki kliknij listę drukarek dostępu Resetowanie drukowania systemu OSX
  5. W programie Finder wybierz pozycję Przejdź > Przejdź do folderu i przejdź do folderu/drukarki /, /Library.

  6. W folderze drukarki, które zostanie wyświetlone, kliknij przycisk Edytuj > Zaznacz wszystko wybierz polecenie plik > Nowy folder z zaznaczenia, aby utworzyć nowy folder zawierający te sterowniki. Folder będzie nazwę "Nowy Folder z elementów" Domyślnie jest prawidłowy z naszego punktu widzenia. Po znalezieniu szukanego możemy możesz usunąć ten folder w celu zaoszczędzenia miejsca.

  7. Powtórz proces, dla którego została ona usunięcie i ponowna instalacja drukarki. Tym razem systemu będzie Pobierz i zainstaluj zbyt nowe sterowniki drukarki.

Wróć do pakietu Office i przetestować ponownie drukowania. Jeśli nadal nie działa plików preferencji drukarki może powodować problem.

Zamienianie plików preferencji drukarki

Pliki preferencji uszkodzony drukarki może powodować problemy drukowania. Aby zamienić pliki preferencji drukarki, wykonaj następujące czynności:

  1. Na pulpicie kliknij pozycję plik, kliknij pozycję Nowy Folder, wpisz Prefs Drukuj, a następnie naciśnij klawisz RETURN na klawiaturze

  2. W menu Przejdź kliknij kartę Narzędzia główne

  3. Otwórz bibliotekę

    Uwaga : W systemie MAC OS X Lion jest ukryty folderu Biblioteka. Aby wyświetlić ten folder, przytrzymując naciśnięty klawisz opcja kliknij menu Przejdź

  4. Kliknij polecenie Preferencje

  5. Naciśnij i przytrzymaj klawisz Apple lub polecenie, a następnie kliknij każdy plik com.apple.print.*.plist. Na przykład przytrzymaj naciśnięty klawisz firmy Apple, kliknij pozycję com.apple.print.PrintCenter.plist, a następnie kliknij com.apple.print.PrintingPrefs.plist. W tym przykładzie jest wyróżniana pliki com.apple.print.PrintCenter.plist i com.apple.print.PrintingPrefs.plist

  6. Przeciągnij pliki, które są wyróżnione w kroku 5 do folderu Prefs wydruku, który został utworzony w kroku 1.

  7. Ponowne uruchamianie komputera Mac

Spróbuj wydrukować ponownie z witryny Microsoft Office dla komputerów Mac.

Zobacz też

Rozwiązywanie problemów z drukarką na komputerze Mac

Uwaga : Zrzeczenie dotyczące tłumaczenia maszynowego: Ten artykuł został przetłumaczony przez system komputerowy bez interwencji człowieka. Firma Microsoft udostępnia te tłumaczenia maszynowe, aby ułatwić użytkownikom, którzy nie znają języka angielskiego, korzystanie z zawartości dotyczącej produktów, usług i technologii firmy Microsoft. Ponieważ ten artykuł został przetłumaczony maszynowo, może zawierać błędy w słownictwie, składniowe lub gramatyczne.

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×