Rozwiązywanie problemów z Importowanie pliku pst programu Outlook

Ważne : Ten artykuł został przetłumaczony maszynowo, zobacz zastrzeżenie. Angielskojęzyczną wersję tego artykułu można znaleźć tutaj .

Poniżej przedstawiono głównych problemów napotykanych przez klientów po ich importowanie pliku pst do programu Outlook. Jeśli masz inny problem, czy te rozwiązania nie działają, skontaktuj się z nami!

Telefon

Potrzebujesz pomocy?   

Rozmowa lub Czat

Jeśli plik pst zostanie zapisany na dysku CD zostanie wyświetlony ten komunikat. Skopiuj plik pst do komputera, dysk flash USB lub innej lokalizacji. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik pst, wybierz polecenie Właściwości, a następnie wyczyść pole wyboru Tylko do odczytu. Teraz spróbuj zaimportować plik pst. Zobacz ten artykuł z bazy wiedzy , aby uzyskać więcej informacji.

Błąd tego typu może również pojawić się, jeśli przełączono się z konta lokalnego na komputerze na konto Microsoft, gdy plik pst był używany. Aby rozwiązać ten problem, kliknij prawym przyciskiem myszy plik pst i wybierz pozycję Właściwości > Zabezpieczenia > Edytuj. Następnie wybierz konto Microsoft i zaznacz opcję Pełna kontrola. Uruchom ponownie program Outlook.

Aby rozwiązać ten problem, uruchom ponownie procesu importowania. Gdy pojawi się następujące okno dialogowe, wybierz pozycję Importuj elementy do bieżącego folderu.

Wybierz pozycję „Importuj elementy do bieżącego folderu”

Oznacza to, że skrzynki pocztowej próbujesz zaimportować do należy skonfigurować jako skrzynek pocztowych IMAP. Jest to zazwyczaj w przypadku konta usługi Outlook.com. Poniżej przedstawiono sposób konfigurowania konta do korzystania z protokołu IMAP:

  • Najpierw usuń swoje konto e-mail z programu Outlook na komputerze stacjonarnym. Jeśli na przykład masz więcej niż jedno konto w programie Outlook 2010, możesz kliknąć wybrane konto prawym przyciskiem myszy i wybrać polecenie Usuń, aby usunąć je z programu Outlook. Jeśli aktualnie masz tylko jedno konto w programie Outlook, wybierz pozycję Plik > Ustawienia kont > Ustawienia konta > Usuń.

  • Następnie dodaj ponownie konto do programu Outlook na komputerze stacjonarnym, ale tym razem skonfiguruj je jako konto IMAP:

    1. W górnej części okna programu Outlook na komputerze wybierz pozycję Plik.

      W programie Outlook 2010 wybierz kartę Plik.

    2. Wybierz pozycję Dodaj konto.

    3. Wpisz nazwę swojego konta (na przykład: Jakub), adres e-mail (na przykład: jakob77@outlook.com) i hasło używane do logowania się do konta e-mail w witrynie internetowej. Wybierz pozycję Ręcznie konfiguruj ustawienia serwera lub dodatkowe typy serwerów. Wybierz przycisk Dalej.

      Wybierz pozycję Ręcznie konfiguruj ustawienia serwera lub dodatkowe typy serwerów.

    4. Wybierz pozycję Internetowa poczta e-mail.

      Wybierz pozycję Internetowa poczta e-mail

    5. Wprowadź następujące ustawienia:

      • Typ konta: IMAP

      • Serwer poczty przychodzącej: imap-mail.outlook.com

      • Serwer poczty wychodzącej (SMTP): smtp-mail.outlook.com

      • Nazwa użytkownika: twojalias@outlook.com (lub Twój adres e-mail w innej formie).

      • Hasło: wpisz hasło używane do logowania się do Twojej poczty e-mail, na przykład w witrynie internetowej Outlook.com. Jeśli włączono uwierzytelnianie dwuetapowe, pobierz hasło aplikacji.

      • Wybierz pozycję Więcej ustawień.

      Wprowadź ustawienia pokazane na obrazie.

    6. Przejdź na kartę Serwer wychodzący i wybierz pozycję Serwer poczty wychodzącej wymaga uwierzytelniania.

      Wybierz pozycję Serwer poczty wychodzącej wymaga uwierzytelniania.

    7. Wybierz kartę Zaawansowane, a następnie wprowadź następujące ustawienia:

      • Serwer przychodzący (IMAP): 993

      • Użyj połączenia szyfrowanego następującego typu: SSL

      • Serwer wychodzący (SMTP): 587

      • Użyj połączenia szyfrowanego następującego typu: TLS

      Wprowadź zaawansowane ustawienia poczty e-mail.

    8. Wybierz pozycję OK.

    9. Wybierz pozycję Dalej, aby sprawdzić ustawienia. Uwaga: najczęstszą przyczyną niemożności nawiązania połączenia jest literówka w adresie e-mail lub haśle. Niestety program Outlook nie informuje o takiej przyczynie problemu, tylko wyświetla niespójny komunikat o błędzie. Jeśli połączenie nie działa, sprawdź dokładnie, czy wszystkie elementy zostały wpisane poprawnie.

Teraz możesz zaimportować plik pst do konta e-mail.

Najbardziej prawdopodobną przyczyną jest nie zostały wyeksportowane kontakty i kalendarz do pliku pst. Spróbuj wyeksportować informacje do innego pliku pst. Gdy pojawi się okno dialogowe następujących, upewnij się, że jest zaznaczone pole wyboru Uwzględnij podfoldery. W ten sposób kontaktów i kalendarza są eksportowane zbyt.

Wybierz konto e-mail, które chcesz wyeksportować.

Wydaje się, że przywrócenie kontakty są w obu tych miejscach: pamięć podręczną trybu offline (ost) i pliku pst ponownie datą. Podczas importowania kontaktów z kopii zapasowej pliku pst, Wykonano kopii kontaktów, a zostały one złożone w pliku odpowiednie kontakty. Można usunąć lub zmienić nazwę pliku kopii zapasowej pst, jeśli chcesz.

Najbardziej prawdopodobną przyczyną jest nie zostały wyeksportowane kontakty i kalendarz do pliku pst. Spróbuj wyeksportować informacje do innego pliku pst. Gdy pojawi się okno dialogowe następujących, upewnij się, że jest zaznaczone pole wyboru Uwzględnij podfoldery. W ten sposób podfoldery są eksportowane jako zbyt.

Wybierz konto e-mail, które chcesz wyeksportować.

Uwaga : Zrzeczenie dotyczące tłumaczenia maszynowego: Ten artykuł został przetłumaczony przez system komputerowy bez interwencji człowieka. Firma Microsoft udostępnia te tłumaczenia maszynowe, aby ułatwić użytkownikom, którzy nie znają języka angielskiego, korzystanie z zawartości dotyczącej produktów, usług i technologii firmy Microsoft. Ponieważ ten artykuł został przetłumaczony maszynowo, może zawierać błędy w słownictwie, składniowe lub gramatyczne.

Zobacz też

Importowanie i eksportowanie wiadomości e-mail, kontaktów i kalendarza programu Outlook

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×