Uwaga: Staramy się udostępniać najnowszą zawartość Pomocy w Twoim języku tak szybko, jak to możliwe. Ta strona została przetłumaczona automatycznie i może zawierać błędy gramatyczne lub nieścisłości. Chcemy, aby ta zawartość była dla Ciebie przydatna. Prosimy o powiadomienie nas, czy te informacje były pomocne, u dołu tej strony. Oto angielskojęzyczny artykuł do wglądu.
W tym temacie opisano kroki, jakie należy wykonać, jeśli zostanie wyświetlony kod błędu 550 5.7.134 w raporcie o niedostarczeniu (NDR, non-delivery report). Raport o niedostarczeniu jest wyświetlany, jeśli wiadomość e-mail zostanie odrzucona, ponieważ adresem adresata jest skrzynka pocztowa, która została skonfigurowana w taki sposób, aby odrzucać wiadomości wysyłane spoza organizacji. To ustawienie może zostać zmienione tylko przez administratora poczty e-mail organizacji adresata.
Jestem administratorem poczty e-mail adresata. W jaki sposób mogę umożliwić nadawcy wysłanie wiadomości na ten adres e-mail?
Istnieją dwie metody, których można użyć, aby umożliwić nadawcy wysłanie wiadomości na adres wymieniony w raporcie o niedostarczeniu. W tym artykule wyjaśniono, jak to zrobić.
Metoda 1. Zezwolenie każdej osobie (zarówno z wewnątrz, jak i spoza organizacji) na wysyłanie wiadomości na ten adres e-mail
-
W Centrum administracyjnym programu Exchange przejdź do pozycji adresaci > skrzynki pocztowe.
-
Na wyświetlonej liście skrzynek pocztowych zaznacz adresata, a następnie wybierz pozycję Edytuj
. -
W oknie dialogowym Skrzynka pocztowa użytkownika wybierz kolejno pozycje funkcje skrzynki pocztowej > Ograniczenia dostarczania wiadomości > Wyświetl szczegóły.
-
Upewnij się, że pole wyboru Wymagaj uwierzytelnienia od wszystkich nadawców jest wyczyszczone, a następnie kliknij kolejno pozycje OK > Zapisz.
Metoda 2. Tworzenie niestandardowej listy dozwolonych nadawców dla adresata
Aby akceptować wiadomości od określonej osoby spoza organizacji, a jednocześnie odrzucać wiadomości od wszystkich innych osób spoza organizacji, można utworzyć niestandardową listę dozwolonych nadawców zawierającą zarówno tę określoną osobę, jak i wszystkie osoby z Twojej organizacji. Poniżej przedstawiono sposób konfigurowania takiej listy.
-
W Centrum administracyjnym programu Exchange przejdź do pozycji adresaci > skrzynki pocztowe.
-
Na wyświetlonej liście skrzynek pocztowych zaznacz adresata wymienionego w raporcie o niedostarczeniu, a następnie wybierz pozycję Edytuj
. -
W oknie dialogowym Skrzynka pocztowa użytkownika wybierz kolejno pozycje funkcje skrzynki pocztowej > Ograniczenia dostarczania wiadomości > Wyświetl szczegóły.
-
W oknie Ograniczenia dostarczania wiadomości wyczyść pole wyboru Wymagaj uwierzytelnienia od wszystkich nadawców.
-
Wybierz kolejno pozycje Akceptuj wiadomości od następujących nadawców > Tylko nadawcy z następującej listy.
-
Wybierz przycisk Dodaj
. -
W oknie dialogowym Wybieranie członków wybierz członków, których chcesz dodać do listy dozwolonych nadawców, a następnie wybierz pozycję Dodaj i kliknij kolejno pozycje OK > OK > Zapisz.
Porady:
-
Aby dodać kogoś z Twojej organizacji do listy dozwolonych nadawców, musisz najpierw utworzyć Wyślij wiadomość do kontaktu dla nich. Zobacz Zarządzanie kontaktami poczty , aby dowiedzieć się, jak.
-
Jeśli chcesz zezwolić wszystkim w Twojej organizacji, aby wysłać do tego adresata, możesz utworzyć grupę dystrybucyjną (lub grupę dystrybucyjną dynamiczne) za pomocą metody listy dozwolonych nadawców zawierający wszystkich osób w organizacji. Dowiedz się, jak na Tworzenie, edytowanie i usuwanie grupy zabezpieczeń w Centrum administracyjnym usługi Office 365. Po jego utworzeniu, możesz dodać grupę do listy dozwolonych nadawców.
-
Uwaga: Wspominana w tym miejscu lista dozwolonych nadawców nie jest antyspamową listą dozwolonych czy blokowanych nadawców usługi Exchange Online Protection, która jest zarządzana w obszarze Centrum administracyjne programu Exchange > Ochrona > Filtr spamu.
Nadal potrzebujesz pomocy dotyczącej kodu błędu 550 5.7.134?
