Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie Skype dla firm

Ostatnia aktualizacja: sierpień 2017 r.

Problemy wymienione poniżej odzwierciedlają problemy powodowane przez najnowsze aktualizacje produktów. Aby uzyskać więcej pomocy w zakresie rozwiązywania problemów, zobacz Rozwiązywanie problemów z programem Skype dla firm.

Ostatnie problemy

Ostatnia aktualizacja: 7 sierpnia 2017 r.

PROBLEM

Uruchomienie programu Skype dla firm w wersji 1707 (kompilacja 8326.xxxx) w systemie Windows 10 powoduje błąd lub wyświetlenie pustego okna. Nie jest wyświetlany ekran logowania.

Otwarte puste okno programu Skype dla firm

STAN: NAPRAWIONE

Ten problem jest już rozwiązany w wersji 1707 (kompilacja 8326.2070), obecnie dostępnej dla niejawnych testerów. W następnych dniach udostępnimy to rozwiązanie wszystkim subskrybentom. W przypadku niejawnych testerów pakietu Office: aby uzyskać aktualizację natychmiast, otwórz dowolną aplikację pakietu Office 2016, a następnie wybierz pozycję Plik > Konto > Opcje aktualizacji > Aktualizuj.

Dziękujemy za cierpliwość w oczekiwaniu na opracowanie przez nas poprawki dla programu Skype dla firm.

Ostatnia aktualizacja: 1 sierpnia 2017 r.

PROBLEM

W przypadku użytkowników wersji 1707 (8362.2033) lub nowszej, rozwidlenie z czerwca, podczas korzystania z programu Skype dla firm z tekstem korzystającym z kodowania innego niż Unicode (na przykład język chiński lub japoński) tekst jest zniekształcony w następujących sytuacjach:

  • Wiadomości błyskawiczne wysyłane między programem Skype dla firm dla komputerów z systemem Windows i programem Skype dla firm dla urządzeń przenośnych lub aplikacją Lync Web App.

  • Powiadomienia czatu z tekstem w języku chińskim (lub innym tekstem korzystającym z kodowania innego niż Unicode).

  • Zapisana historia konwersacji z tekstem w języku chińskim (lub innym tekstem korzystającym z kodowania innego niż Unicode).

  • Kopiowanie i wklejanie z programu Skype do programu Word lub wiadomości aplikacji Poczta programu Outlook z tekstem korzystającym z kodowania innego niż Unicode, z wyjątkiem wklejania przy użyciu opcji „Zachowaj tylko tekst”.

STAN: NAPRAWIONE

Ten problem został rozwiązany w wersjach od wersji 1707 (kompilacja 8362.2062), której wprowadzanie dla klientów wersji produkcyjnych rozpoczęło się 31 lipca 2017 r. Aby uzyskać aktualizację natychmiast, otwórz dowolną aplikację pakietu Office 2016, a następnie wybierz pozycję Plik > Konto > Opcje aktualizacji > Aktualizuj.

Więcej zasobów

Ikona ekspertów (mózg, koła zębate)

Zapytaj ekspertów

Nawiązuj kontakty z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości, aktualizacje i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Skype dla firm oraz czytaj naszego bloga.

Społeczność programu Skype

Ikona społeczności

Uzyskaj pomoc społeczności

Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki agentom obsługi technicznej pakietu Office, specjalistom MVP, inżynierom i innym użytkownikom programu Skype dla firm.

Forum dotyczące programu Skype dla firm

Ikona sugestii dotyczącej funkcji (żarówka, pomysł)

Zasugeruj nową funkcję

Czekamy na Twoje sugestie i informacje na temat sposobu, w jaki korzystasz z naszych produktów! Podziel się swoimi pomysłami. Chętnie Cię wysłuchamy.

Opinia na temat programu Skype

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×