Przywracanie usuniętych wiadomości w poczcie Outlook.com

Ważne : Ten artykuł został przetłumaczony maszynowo, zobacz zastrzeżenie. Angielskojęzyczną wersję tego artykułu można znaleźć tutaj .

Po usunięciu przypadkowo wiadomości e-mail z kontem e-mail Outlook.com, można odzyskać tych elementów, jeśli nadal w elementy usunięte lub folder wiadomości-śmieci, a w niektórych przypadkach można nawet po opróżnieniu folderu Elementy usunięte polecenie Odzyskaj elementy.

Wybieranie używanej wersji w celu skorzystania z odpowiednich instrukcji

Instrukcje są nieco inne w zależności od tego, czy korzystasz z wersji beta Outlook.com. Wybierz, jaka wersja programu Outlook.com używanego do zapoznaj się z instrukcjami, które Ciebie dotyczą.

JEŚLI TWOJA SKRZYNKA POCZTOWA WYGLĄDA TAK...

JEŚLI TWOJA SKRZYNKA POCZTOWA WYGLĄDA TAK...

Zrzut ekranu przedstawiający lewy górny róg skrzynki pocztowej w usłudze Outlook.com w wersji beta

Zobacz instrukcje dotyczące Outlook.com beta.

Zrzut ekranu przedstawiający lewy górny róg klasycznej skrzynki pocztowej w usłudze Outlook.com

Zobacz instrukcje dotyczące klasyczny Outlook.com.

Instrukcje dotyczące usługi Outlook.com w wersji beta

Po usunięciu wiadomości e-mail, kontaktu, elementu kalendarza lub zadania jest przenoszony do folderu Elementy usunięte. Jeśli nie widzisz wiadomości w folderze Elementy usunięte, sprawdź folder wiadomości-śmieci.

  1. W okienku po lewej stronie wybierz Elementy usunięte lub Wiadomości-śmieci. Jeśli nie widzisz jednym z tych folderów, wybierz strzałkę obok pozycji Foldery.

    Zrzut ekranu przedstawiający folder Elementy usunięte

  2. Folder Elementy usunięte: Zaznacz wiadomość, którą chcesz odzyskać, a następnie wybierz opcję Przywróć.

    Uwaga : Nie można przywrócić wiadomości, które zostały usunięte z folderu Elementy usunięte.

    Zrzut ekranu przedstawiający przycisk Przywróć

    Folderu wiadomości-śmieci: Zaznacz wiadomość, którą chcesz odzyskać, a następnie wybierz wiadomości niebędącej śmieciem.

    Zrzut ekranu przedstawiający przycisk wiadomości-śmieci nie

Instrukcje dotyczące klasycznego środowiska usługi Outlook.com

Odzyskiwanie wiadomości e-mail, który jeszcze znajduje się w folderze Elementy usunięte lub wiadomości-śmieci

Po usunięciu wiadomości e-mail, kontaktu, elementu kalendarza lub zadania jest przenoszony do folderu Elementy usunięte. Jeśli nie widzisz wiadomości w folderze Elementy usunięte, sprawdź folder wiadomości-śmieci.

  1. W okienku po lewej stronie wybierz Elementy usunięte lub Wiadomości-śmieci. Jeśli nie widzisz jednym z tych folderów, wybierz strzałkę obok pozycji Foldery.

    Zrzut ekranu przedstawiający folder Elementy usunięte

  2. Folder Elementy usunięte: Zaznacz wiadomość, którą chcesz odzyskać, a następnie wybierz pozycję Odzyskaj.

    Zrzut ekranu przedstawiający przycisk odzyskiwanie

  3. Folderu wiadomości-śmieci: Zaznacz wiadomość, którą chcesz odzyskać, a następnie wybierz wiadomości niebędącej śmieciem.

    Zrzut ekranu przedstawiający przycisk wiadomości-śmieci nie

Odzyskiwanie wiadomości e-mail, który został on usunięty z folderu Elementy usunięte

Jeśli nie możesz znaleźć elementu z folderu Elementy usunięte, następny miejsce do wyszukiwania jest folder elementy do odzyskania.

  1. W okienku po lewej stronie okna Outlook.com wybierz Elementy usunięte.

    Zrzut ekranu przedstawiający folder Elementy usunięte

  2. U góry listy wiadomości wybierz pozycję Odzyskaj usunięte elementy.

    Zrzut ekranu przedstawiający przycisk Odzyskaj elementy usunięte.

  3. Zaznacz elementy, które chcesz odzyskać, a następnie wybierz pozycję Odzyskaj.

    Zrzut ekranu przedstawiający przycisk Odzyskaj.

  4. Wybierz przycisk OK.

Gdzie odzyskane elementy przejść?    Wybrane odzyskać elementy zostaną przywrócone do ich oryginalnych folderów, jeśli jest to możliwe. Jeśli oryginalny folder nie istnieje, elementy zostaną przywrócone w następujący sposób:

  • Wiadomości są umieszczane w folderze Skrzynka odbiorcza.

  • Elementy kalendarza są umieszczane w folderze Kalendarz.

  • Kontakty są umieszczane w folderze Kontakty.

  • Zadania są umieszczane w folderze Zadania.

Wyłączanie opróżniania folderu Elementy usunięte przy każdym wylogowaniu z usługi Outlook.com

Folder Elementy usunięte w programie Outlook może być opróżniany przy każdym wylogowaniu (ale nie zamknięciu). Aby to zmienić:

  1. Przejdź do pozycji Ustawienia > Opcje.

    Zrzut ekranu przedstawiający przycisk Ustawienia.

  2. Wybierz pozycję Opcje wiadomości, a następnie wyczyść pole wyboru Opróżnij folder Elementy usunięte przy wylogowywaniu.

Ważne informacje dotyczące elementów usuniętych

  • Elementy usunięte z folderu Elementy usunięte można odzyskać przez 30 dni.

  • Wiadomości z folderu Wiadomości-śmieci są automatycznie usuwane po upływie 14 dni i nie można ich odzyskać.

  • Jeśli nie widzisz usuniętych wiadomości, które chcesz odzyskać, prawdopodobnie zostały one trwale usunięte z folderu Elementy usunięte lub z folderu Wiadomości-śmieci. Nie zaleca się przechowywania wiadomości w tych folderach. Jeśli chcesz przechowywać wiadomości w folderach innych niż Skrzynka odbiorcza, zobacz Praca z folderami wiadomości.

  • Odzyskanie wiadomości usuniętych z kont dzieci nie jest możliwe. Dzięki temu rodzice mają pewność, że wiadomości usunięte przez nich z kont dzieci pozostaną usunięte.

  • Aby konto usługi Outlook.com pozostało aktywne, należy logować się do niego co najmniej raz na 365 dni. Po 365 dniach bez aktywności wiadomości e-mail zostaną usunięte, a ich odzyskanie nie będzie możliwe.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Przycisk Skontaktuj się z pomocą techniczną

Tematy pokrewne

Przywracanie usuniętych wiadomości e-mail, wiadomości w programie Outlook w sieci web
Odzyskiwanie usuniętych elementów lub wiadomości e-mail w aplikacji Outlook Web App
Odzyskiwanie usuniętych elementów w programie Outlook dla systemu Windows
Odzyskiwanie usuniętych elementów w programie Outlook 2010

Uwaga : Zrzeczenie dotyczące tłumaczenia maszynowego: Ten artykuł został przetłumaczony przez system komputerowy bez interwencji człowieka. Firma Microsoft udostępnia te tłumaczenia maszynowe, aby ułatwić użytkownikom, którzy nie znają języka angielskiego, korzystanie z zawartości dotyczącej produktów, usług i technologii firmy Microsoft. Ponieważ ten artykuł został przetłumaczony maszynowo, może zawierać błędy w słownictwie, składniowe lub gramatyczne.

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×