Uwaga: Staramy się udostępniać najnowszą zawartość Pomocy w Twoim języku tak szybko, jak to możliwe. Ta strona została przetłumaczona automatycznie i może zawierać błędy gramatyczne lub nieścisłości. Chcemy, aby ta zawartość była dla Ciebie przydatna. Prosimy o powiadomienie nas, czy te informacje były pomocne, u dołu tej strony. Oto angielskojęzyczny artykuł do wglądu.
Ważne: Funkcja przekazywania połączeń i jednoczesnego dzwonienia może nie być dostępna, jeśli nie została włączona w organizacji. W razie wątpliwości skontaktuj się z pomocą techniczną w miejscu pracy.
Jeśli funkcja przekazywania połączeń jest dostępna w Twojej organizacji, możesz przekazywać połączenia pod inny numer lub do innego kontaktu programu Skype dla firm bądź sygnalizować połączenia pod innym numerem lub u innego kontaktu w tym samym czasie co na telefonie służbowym. Funkcja przekazywania połączeń umożliwia wysyłanie połączeń do Twojej bieżącej lokalizacji, jeśli jesteś w podróży lub pracujesz z domu, albo automatyczne kierowanie połączeń do współpracownika, jeśli jesteś poza biurem.
Przekazywanie połączenia do poczty głosowej lub na inny numer
Opcja Przekazywanie połączeń jest zwykle używana do przekazywania połączeń do poczty głosowej lub pod numer inny niż numer telefonu komórkowego. Po skonfigurowaniu ustawień przekazywania połączeń w programie Skype dla firm wszystkie połączenia przychodzące są automatycznie przekazywane do wybranego miejsca docelowego.
-
W dolnej części okna programu Skype dla firm kliknij listę rozwijaną przycisku Przekazywanie połączeń
-
W obszarze wglądu Przekazuj połączenia do wybierz jedną z opcji:
-
Służbowy, aby połączenie było przekazywane pod numer służbowy lub numer telefonu stacjonarnego.
-
Poczta głosowa, aby połączenie było przekazywane na pocztę głosową, z której można je podjąć później.
-
Nowy numer lub kontakt i wpisz nowy numer telefonu, a następnie w wyświetlonym oknie dialogowym wyszukaj kontakt.
-
Zatrzymywanie przekazywania połączeń
W dolnej części okna programu Skype dla firm kliknij listę rozwijaną przycisku Przekazywanie połączeń i wybierz pozycję Wyłącz przekazywanie połączeń.
Konfigurowanie jednoczesnego dzwonienia
W przeciwieństwie do przekazywania połączeń, gdy telefon służbowy nie dzwoni, połączenia przychodzące możesz skonfigurować tak, aby jednocześnie dzwoniły na dany telefon i pod inny numer lub do innego kontaktu. Dzięki temu ustawieniu osoby wywołujące nie otrzymują sygnału zajętości, a ich połączenia nie pozostają nieodebrane. Ponadto te osoby nie wiedzą, że ich połączenia zostały przekazane.
-
W dolnej części okna programu Skype dla firm kliknij listę rozwijaną przycisku Przekazywanie połączeń
-
W obszarze wglądu Jednocześnie zadzwoń wybierz jedną z opcji:
-
Praca, aby było sygnalizowane zarówno programu Skype dla firm na komputerze (przez VoIP) i numeru telefonu służbowego połączenie przychodzące.
-
Nowy numer, aby połączenie przychodzące było sygnalizowane zarówno na telefonie służbowym, jak i pod innym numerem telefonu. Wpisz nowy numer w wyświetlonym oknie dialogowym Edytowanie numeru telefonu.
-
Jeśli dla opcji Przekazywanie połączeń nie skonfigurowano jednoczesnego dzwonienia na telefon komórkowy, przychodzące połączenia w programie Skype dla firm nie będą odbierane na tym telefonie, gdy łączność VoIP (Voice over IP) nie będzie dostępna.
Zobacz też
Nawiązywanie i odbieranie połączeń w programie Skype dla firm
Przekazywanie rozmów w Skypie dla firm
Rozpoczynanie połączenia konferencyjnego programu Skype dla firm
