Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Ostatnia aktualizacja: 26 października 2017 r.

PROBLEM

Po wyłączeniu nowoczesnego uwierzytelniania użytkownicy mogą być sporadycznie monitowani o podanie poświadczeń w programie Outlook 2016 i muszą wielokrotnie wprowadzać swoją nazwę użytkownika i hasło.

Uwaga: Śledzenia programu Fiddler ujawniają błędy uwierzytelniania 401/403 w tym punkcie końcowym: „https://outlook.office.com/api/v2.0/Me/InferenceClassification”

Ten scenariusz może wystąpić, jeśli priorytetowa skrzynka odbiorcza i nowoczesne uwierzytelnianie dla dzierżawy są włączone, a następnie nowoczesne uwierzytelnianie zostanie wyłączone. W takim przypadku priorytetowa skrzynka odbiorcza zaczęła już działać i stale próbuje nawiązać połączenie, co powoduje wyświetlanie tych monitów o poświadczenia.

STAN: OBEJŚCIE

Obejście nr 1: Włącz ponownie nowoczesne uwierzytelnianie.

Obejście nr 2: Jeśli chcesz zachować wyłączone nowoczesne uwierzytelnianie, ale uniknąć problemu z wyświetlaniem monitów o poświadczenia, wykonaj następujące czynności:

  1. Tymczasowo ponownie włącz nowoczesne uwierzytelnianie.

  2. Wyłącz priorytetową skrzynkę odbiorczą i poczekaj, aż wszyscy użytkownicy, którzy używają priorytetowej skrzynki odbiorczej, otrzymają sygnał „wyłączone”.

  3. Wyłącz nowoczesne uwierzytelnianie.

Ikona ekspertów (mózg, koła zębate)

Zapytaj ekspertów

Połącz się z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Outlook oraz czytaj naszego bloga.

Społeczność techniczna poświęcona programowi Outlook

Ikona społeczności

Uzyskaj pomoc społeczności

Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu Outlook.

Forum poświęcone programowi Outlook w witrynie Answers

Ikona sugestii dotyczącej funkcji (żarówka, pomysł)

Zasugeruj nową funkcję

Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.

Dowiedz się jak

Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie Outlook dla systemu Windows

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×