Udostępniamy wiele narzędzi ułatwiających automatyczne diagnozowanie i rozwiązywanie problemów dotyczących programu Outlook.
Asystent odzyskiwania i pomocy technicznej firmy Microsoft
Uwaga: Asystent odzyskiwania i pomoc techniczna firmy Microsoft nie ma zastosowania do nowego programu Outlook dla systemu Windows. Sprawdź, czy nowy przełącznik programu Outlook jest włączony, czy wyłączony. Jeśli ta funkcja jest włączona, przejdź do tematu Rozwiązywanie problemów z programem Outlook.
Asystent odzyskiwania i pomocy technicznej firmy Microsoft może pomóc w automatycznym diagnozowaniu i rozwiązywaniu szeregu problemów z programem Outlook. Musisz pobrać aplikację na komputer lokalny, zalogować się przy użyciu konta domowego, służbowego lub szkolnego i wybrać problem, w którym chcesz uzyskać pomoc.
Asystent odzyskiwania i pomocy technicznej firmy Microsoft uruchomi serię testów diagnostycznych na komputerze i pomoże w skonfigurowaniu nowego profilu lub rozwiązaniu innych problemów. Jeśli jakikolwiek test zakończy się niepowodzeniem, zostanie zasugerowane rozwiązanie problemu. Jeśli występuje konkretny problem w programie Outlook, możesz również wypróbować jeden z następujących linków Asystent odzyskiwania i pomocy technicznej firmy Microsoft:
-
Nie można uruchomić programu Outlook? Pobierz pomoc techniczna firmy Microsoft i Asystenta odzyskiwania, aby rozwiązać problemy z uruchamianiem.
-
Nie możesz wysyłać lub odbierać wiadomości e-mail z programu Outlook? Pobierz asystenta odzyskiwania i pomoc techniczna firmy Microsoft, aby umożliwić nam rozwiązanie problemu za Ciebie.
-
Masz problemy z nawiązaniem połączenia z pocztą e-mail za pomocą programu Outlook na komputerze? Pobierz asystenta odzyskiwania i pomoc techniczna firmy Microsoft, aby zdiagnozować i naprawić błędy w profilu poczty programu Outlook, które mogą być przyczyną problemu.
Aby uzyskać więcej informacji i zainstalować narzędzie, zobacz: Informacje o pomoc techniczna firmy Microsoft i Asystenci odzyskiwania.
Dodatkowe zasoby:
Office 365 Kącik pomocy technicznej: Te klipy wideo są tworzone przez inżynierów pomocy technicznej Microsoft 365, którzy pomagają dowiedzieć się więcej o Microsoft 365 i koncentrują się na trendach pomocy technicznej oraz najczęstszych pytaniach i problemach z instrukcjami.
Narzędzie do sprawdzania kalendarzy dla programu Outlook (CalCheck)
CalCheck to program, który sprawdza kalendarz programu Outlook pod kątem problemów i przeprowadza różne testy ustawień ogólnych, takich jak uprawnienia, publikowanie informacji o czasie wolnym/zajętym, konfiguracja pełnomocnika i automatyczna rezerwacja. Następnie każdy element w folderze kalendarza jest sprawdzany pod kątem znanych problemów, które mogą powodować nieoczekiwane zachowanie, na przykład brakujące spotkania.
Aby uzyskać więcej informacji i zainstalować narzędzie, odwiedź stronę: Narzędzie do sprawdzania kalendarzy dla programu Outlook (CalCheck).
