Po aktualizacji programu Excel 2013 już nie działają polecenia Wyślij jako plik PDF i Wyślij jako plik XPS

Ostatnia aktualizacja: 10 stycznia 2017 r.

PROBLEM

Po zainstalowaniu ostatniej aktualizacji zabezpieczeń (KB3128008) lub po zaktualizowaniu wersji Szybka instalacja pakietu Office 2013 do kompilacji 15.0.4885.1001 klientom programu Excel 2013 jest wyświetlany następujący błąd, gdy próbują wysłać skoroszyt przy użyciu poleceń Plik > Udostępnij > Wyślij w wiadomości e-mail > Wyślij jako plik PDF lub Plik > Udostępnij > Wyślij w wiadomości e-mail > Wyślij jako plik XPS.

„Błąd ogólny systemu poczty. Zakończ pracę programu Microsoft Excel, uruchom ponownie system poczty i próbuj ponownie”.

STAN: NAPRAWIONE

10 stycznia 2017 r. opublikowaliśmy aktualizację pakietu Office 2013, w której ten problem został rozwiązany.

  • Jeśli otrzymujesz aktualizacje pakietu Office 2013 oparte na programie Microsoft Installer (msi), pobierz i zainstaluj aktualizację dla programu Excel 2013 z 10 stycznia 2017 r. (KB3141475).

  • Jeśli otrzymujesz aktualizacje pakietu Office 2013 oparte na technologii Szybka instalacja, zaktualizuj go do wersji 15.0.4893.1002. Możesz zaczekać na monit o zainstalowanie aktualizacji lub pobrać ją od razu, klikając pozycję Plik > Konto > Opcje aktualizacji > Aktualizuj teraz.

Masz sugestię dotyczącą funkcji?

Żarówka — pomysł

Czekamy na Twoje sugestie dotyczące nowych funkcji i informacje na temat sposobu, w jaki korzystasz z naszych produktów! Podziel się swoimi pomysłami w witrynie Excel UserVoice. Chętnie Cię wysłuchamy.

Zobacz też

Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie Excel dla komputerów PC

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×