Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Uwaga: Staramy się udostępniać najnowszą zawartość Pomocy w Twoim języku tak szybko, jak to możliwe. Ta strona została przetłumaczona automatycznie i może zawierać błędy gramatyczne lub nieścisłości. Chcemy, aby ta zawartość była dla Ciebie przydatna. Prosimy o powiadomienie nas, czy te informacje były pomocne, u dołu tej strony. Oto angielskojęzyczny artykuł do wglądu.

Jeśli masz uprawnienia pełnego dostępu do udostępnionej skrzynki pocztowej widocznej w książce adresowej, możesz otworzyć tę skrzynkę za pomocą aplikacji Outlook Web App lub klasycznej wersji programu Outlook.

Ten artykuł dotyczy aplikacji Outlook Web App, która jest używana przez organizacje zarządzające serwerami poczty e-mail z programem Exchange Server 2013 lub 2010. Jeśli używasz programu Microsoft 365 lub Exchange Server 2016 lub 2019, Twoim programem poczty e-mail jest aplikacja Outlook w sieci Web. Aby uzyskać pomoc dotyczącą aplikacji Outlook w sieci Web, zobacz Uzyskiwanie pomocy dotyczącej aplikacji Outlook w sieci Web.

Dlaczego warto używać udostępnionych skrzynek pocztowych? Udostępniona skrzynka pocztowa ułatwia określonej grupie osób obserwowanie i wysyłanie wiadomości e-mail z publicznego aliasu e-mail, takiego jak info@contoso.com lub kontakt@contoso.com. Gdy osoba należąca do grupy odpowie na wiadomość wysłaną do udostępnionej skrzynki pocztowej, wiadomość e-mail będzie wyglądała na nadaną z udostępnionej skrzynki pocztowej, a nie przez tego użytkownika. Możesz także używać udostępnionej skrzynki pocztowej jako wspólnego kalendarza zespołu.

Ważne: Zanim będzie można używać udostępnionej skrzynki pocztowej, administrator w Twojej organizacji musi ją utworzyć i dodać odpowiednie osoby do grupy użytkowników. Aby dowiedzieć się, jak to zrobić, zobacz artykuł Tworzenie udostępnionej skrzynki pocztowej.

Chcesz otwierać udostępnioną skrzynkę pocztową za pomocą programu Outlook, a nie aplikacji Outlook Web App? Zobacz Zarządzanie elementami poczty i kalendarza innej osoby.

Ten artykuł dotyczy aplikacji Outlook Web App, która jest używana przez organizacje zarządzające serwerami poczty e-mail z programem Exchange Server 2013 lub 2010. Jeśli używasz programu Microsoft 365 lub Exchange Server 2016 lub 2019, Twoim programem poczty e-mail jest aplikacja Outlook w sieci Web. Aby uzyskać pomoc dotyczącą aplikacji Outlook w sieci Web, zobacz Uzyskiwanie pomocy dotyczącej aplikacji Outlook w sieci Web.

Ta metoda jest zalecana, gdy chcesz jednocześnie monitorować wiadomości e-mail z podstawowej skrzynki pocztowej i udostępnionej skrzynki pocztowej. Ponadto po wykonaniu tego zadania, przy każdym otwarciu aplikacji Outlook Web App udostępniona skrzynka pocztowa i jej foldery będą wyświetlane w lewym okienku nawigacji.

  1. Zaloguj się do konta w aplikacji Outlook Web App.

  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy podstawową skrzynkę pocztową w lewym okienku nawigacji, a następnie wybierz pozycję Dodaj folder udostępniony. (Twoja nazwa użytkownika jest wyświetlona w podstawowej skrzynce pocztowej).

  3. W oknie dialogowym Dodaj folder udostępniony wpisz nazwę lub adres e-mail osoby, która udostępniła Ci skrzynkę pocztową, a następnie wybierz pozycję Dodaj.

Udostępniona skrzynka pocztowa zostanie wyświetlona na liście folderów w aplikacji Outlook Web App. Foldery udostępnionej skrzynki pocztowej można rozwijać lub zwijać tak jak w przypadku podstawowej skrzynki pocztowej. Możesz też usunąć udostępnioną skrzynkę pocztową z listy folderów. Aby ją usunąć, kliknij prawym przyciskiem myszy udostępnioną skrzynkę pocztową, a następnie kliknij polecenie Usuń.

Aby otrzymywać powiadomienia o nowych wiadomości w skrzynce odbiorczej udostępnionej skrzynki pocztowej, należy Otwieranie udostępnionej skrzynki pocztowej w osobnym oknie przeglądarki.

Ta metoda jest zalecana, gdy chcesz wyświetlać wiadomości e-mail z udostępnionej skrzynki pocztowej i zarządzać nimi w osobnym oknie przeglądarki.

  1. Zaloguj się do konta w aplikacji Outlook Web App.

  2. Na pasku nawigacji aplikacji Outlook Web App kliknij swoją nazwę. Zostanie wyświetlona lista.

  3. Kliknij pozycję Otwórz inną skrzynkę pocztową.

  4. Wpisz adres e-mail skrzynki pocztowej, którą chcesz otworzyć, a następnie wybierz pozycję Otwórz. Alternatywnie zacznij wpisywać tekst, a następnie wybierz pozycję Wyszukaj kontakty i katalog, aby znaleźć skrzynkę pocztową, którą chcesz otworzyć. Zaznacz udostępnioną skrzynkę pocztową, którą chcesz otworzyć, a następnie wybierz pozycję Otwórz. Kolejna sesja aplikacji Outlook Web App zostanie otwarta w oddzielnym oknie, pozwalając na dostęp do skrzynki pocztowej.

Porada: Jeśli błędnie adres e-mail skrzynki pocztowej, wynikiem funkcji jest "nie znaleziono dopasowania." Spróbuj ponownie wpisywać adres e-mail.

  1. Wybierz pozycję Nowa wiadomość nad listą folderów. W okienku odczytu zostanie wyświetlony formularz nowej wiadomości.

  2. Kliknij pozycję Więcej Ikona Więcej lub Więcej opcji, a następnie wybierz pozycję Pokaż od. Ta opcja pokazuje, że osoby, które otrzymają tę wiadomość e-mail, zobaczą, że pochodzi ona z udostępnionej skrzynki pocztowej, a nie z Twojego konta e-mail.

    Uwaga: Wysyłając wiadomość e-mail za pomocą udostępnionej skrzynki pocztowej po raz pierwszy nie zobaczysz nazwy konta udostępnionej skrzynki pocztowej w polu Pokaż od na liście rozwijanej. Przy pierwszym użyciu usuń swoją nazwę, wpisz nazwę udostępnionej skrzynki pocztowej zamiast swojej nazwy, a następnie wyślij wiadomość. W przyszłości nazwa udostępnionej skrzynki pocztowej wyświetlana będzie na liście rozwijanej obok pozycji Pokaż od i można będzie ją wybrać.

  3. Aby dodać adresatów, wpisz nazwę dowolnej osoby znajdującej się w Twoim folderze kontaktów lub na liście adresowej organizacji albo wpisz adres e-mail w polu Do lub DW. Kiedy nazwa danej osoby zostanie wprowadzona po raz pierwszy, aplikacja Outlook Web App wyszuka adres tej osoby. W przyszłości nazwa będzie przechowywana w pamięci podręcznej, więc będzie rozpoznawana szybciej.

  4. Wpisz temat.

  5. Wpisz wiadomość, którą chcesz wysłać.

  6. Gdy wiadomość będzie gotowa do wysłania, wybierz pozycję Wyślij.

Jedną z wielkich zalet korzystania z udostępnionej skrzynki pocztowej jest to, że każda osoba mająca do niej dostęp ma także pełny dostęp do kalendarza. Możesz tworzyć, edytować i usuwać wydarzenia w kalendarzu. Używaj kalendarza udostępnionego tak samo, jak własnego kalendarza. Oto krótka lista rzeczy, które można zrobić z kalendarzem udostępnionej skrzynki pocztowej:

  • Powiadamianie zespołu o tym, kiedy wyjeżdżasz na urlop lub będziesz poza biurem.

  • Tworzenie spotkania zespołu.

  • Edytowanie wydarzenia w kalendarzu utworzonego przez inną osobę.

  • Anulowanie spotkania utworzonego przez inną osobę.

Aby uzyskać dostęp do kalendarza udostępnionego, wykonaj następujące czynności:

  1. Zaloguj się do skrzynki pocztowej przy użyciu aplikacji Outlook Web App, a następnie wybierz pozycję Kalendarz.

  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Inne kalendarze, a następnie wybierz polecenie Otwórz kalendarz.

    Menu otwierania kalendarza w aplikacji Outlook Web App

  3. W polu Z katalogu wpisz nazwę bądź część nazwy kalendarza, który chcesz otworzyć, a następnie wybierz pozycję Wyszukaj kontakty i katalog, aby znaleźć kalendarz, który chcesz otworzyć. Wybierz kalendarz udostępniony, który chcesz otworzyć, a następnie wybierz pozycję Otwórz.

    Okno dialogowe Otwieranie kalendarza w aplikacji Outlook Web App

  4. Kalendarz udostępniony zostanie wyświetlony na liście folderów widoku Kalendarz.

    Aplikacja Outlook Web App z wybranym kalendarzem udostępnionej skrzynki pocztowej

Aby uzyskać ogólne informacje o używaniu kalendarza w aplikacji Outlook Web App, zobacz Kalendarz w aplikacji Outlook Web App.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×