Odnowienie subskrypcji usługi Office 365 dla firm

Porady : Ten artykuł dotyczy większości płatnych subskrypcji usługi Office 365 dla firm.

Automatyczne odnawianie jest domyślnie włączone. Jeśli automatyczne odnawianie jest włączone, Twoja subskrypcja będzie automatycznie odnawiana każdego roku w dniu, w którym rozpoczęto subskrypcję. Jeśli Twoja subskrypcja jest aktywna, możesz wyłączyć lub ponownie włączyć automatyczne odnawianie. W tym celu odwiedź centrum administracyjne usługi Office 365.

  1. Zaloguj się w usłudze Office 365 jako administrator globalny, wykorzystując konto służbowe. Dowiedz się, jak się zalogować.

  2. Wybierz ikonę Uruchamianie aplikacji Ikona uruchamiania aplikacji Office 365 w lewym górnym rogu i wybierz polecenie Administrator.

  3. W centrum administracyjnym wybierz pozycję Rozliczenia > Subskrypcje.

  4. Aby włączyć automatyczne odnawianie, przełącz przełącznik do pozycji Wł..

    Zrzut ekranu przedstawiający subskrypcję z przyciskiem przełączania automatycznego odnawiania

    Możesz zatrzymać automatyczne odnawianie subskrypcji, przełączając przełącznik do pozycji Wył..

    Uwagi : 

    • Możesz zmienić ustawienie automatycznego odnawiania tylko dla aktywnych subskrypcji. Jeśli Twoja subskrypcja już wygasła lub jest wyłączona, będzie konieczne jej ponowne aktywowanie, aby można było włączyć lub wyłączyć automatyczne odnawianie.

    • Gdy automatyczne odnawianie zostanie wyłączone, subskrypcja nie zostanie od razu anulowana. Pozostaje aktywna do momentu jej wygaśnięcia. Możesz przejrzeć liczbę dni pozostałych do wygaśnięcia na karcie subskrypcji, jak pokazano poniżej.

      Zrzut ekranu przedstawiający subskrypcję z wyłączoną opcją automatycznego odnawiania

      Aby dowiedzieć się, jak anulować subskrypcję od razu, zobacz Anulowanie subskrypcji.

Jeśli Twoja subskrypcja wygaśnie, możesz ją ponownie aktywować i odnowić w obszarze centrum administracyjne usługi Office 365.

  1. Zaloguj się w usłudze Office 365 jako administrator globalny, wykorzystując konto służbowe. Dowiedz się, jak się zalogować.

  2. Wybierz ikonę Uruchamianie aplikacji Ikona uruchamiania aplikacji Office 365 w lewym górnym rogu i wybierz polecenie Administrator.

  3. W centrum administracyjnym wybierz pozycję Rozliczenia > Subskrypcje.

  4. W przypadku subskrypcji, która wygasła lub została wyłączona, wybierz pozycję Aktywuj ponownie.

    Zrzut ekranu przedstawiający wyłączoną subskrypcję. Wybierz pozycję Aktywuj ponownie, aby przywrócić subskrypcję do stanu aktywnego

    Ważne : Jeśli nie widzisz pozycji Aktywuj ponownie jako dostępnej akcji, zadzwoń do pomocy technicznej, aby ponownie aktywować subskrypcję.

  5. Wprowadź dane dotyczące płatności. Tutaj możesz zaktualizować swoje istniejące informacje o płatności.

    Po przesłaniu danych dotyczących płatności zostanie przywrócony stan Aktywna Twojej subskrypcji, a data odnowienia zostanie przedłużona o jeden miesiąc lub jeden rok — w zależności od bieżącej częstotliwości odnawiania subskrypcji. Jeśli płatność jest regulowana przy użyciu karty kredytowej lub konta bankowego, karta lub konto zostaną obciążone za to przedłużenie. Jeśli płatność jest regulowana przy użyciu faktury, przedłużenie to zostanie odzwierciedlone na następnej fakturze. Aby się zabezpieczyć przed ponownym wygaśnięciem subskrypcji, wykonaj poniższe czynności w celu włączenia automatycznego odnawiania.

Jeśli Twoja subskrypcja została wyłączona przez firmę Microsoft (na przykład, gdy zapomniano o zapłaceniu faktury) lub jeśli została ona anulowana przez Ciebie w środku okresu subskrypcji, możesz ją ponownie aktywować w obszarze centrum administracyjne usługi Office 365.

  1. Zaloguj się w usłudze Office 365 jako administrator globalny, wykorzystując konto służbowe. Dowiedz się, jak się zalogować.

  2. Wybierz ikonę Uruchamianie aplikacji Ikona uruchamiania aplikacji Office 365 w lewym górnym rogu i wybierz polecenie Administrator.

  3. W centrum administracyjnym wybierz pozycję Rozliczenia > Subskrypcje.

  4. W przypadku subskrypcji, która wygasła lub została wyłączona, wybierz pozycję Aktywuj ponownie.

    Ważne : Jeśli nie widzisz pozycji Aktywuj ponownie jako dostępnej akcji, zadzwoń do pomocy technicznej, aby ponownie aktywować subskrypcję.

  5. Prześlij dane dotyczące płatności. Tutaj możesz zaktualizować swoje istniejące informacje o płatności.

    Po ponownym aktywowaniu anulowanej subskrypcji lub subskrypcji, która została wyłączona z powodu nieotrzymania płatności, zostanie jej przywrócony stan Aktywna. Data odnowienia pozostanie bez zmian.

Zostaw komentarz

Czy te informacje były pomocne? Jeśli tak, zaznacz to na dole tej strony. Jeśli nie i nadal masz problemy, powiedz nam, co próbujesz zrobić i na czym polegają te problemy.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Uzyskiwanie pomocy na forach społeczności usługi Office 365 Administratorzy: Zaloguj się i utwórz żądanie obsługi Administratorzy: Dzwonienie do pomocy technicznej

Zobacz też

Dodawanie, aktualizowanie lub usuwanie informacji dotyczących karty kredytowej lub konta bankowego dla usługi Office 365 dla firm

Co się stanie z moimi danymi i z moim dostępem po zakończeniu subskrypcji usługi Office 365 dla firm?

Wprowadzanie klucza produktu usługi Office 365 dla firm

Kupowanie wersji próbnej usługi Office 365 dla firm

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×